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Travel版 - JETBLUE的客服是我见过的最差的
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话题: jetblue话题: 客服话题: 最差话题: 服挂话题: 估计
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1 (共1页)
m********r
发帖数: 811
1
刚刚打电话给他们的客服,刚说个开头,那人立马挂了。估计懒得跟我
扯皮。又打告诉我机场的电话,让我打,没人接。
公司是JETBLUE。是不是他们的服务一直就这么差?还是我点被。第一次被客服挂电话
的,估计一听外国人的口音就不理了。
g******o
发帖数: 208
2
外国人多了去了, 关键你是和他们说的是中文还是英文?
要是你说的是英文, 他们决对不敢直接挂. 至少他们一开始会自报名字, 你可以投诉的

【在 m********r 的大作中提到】
: 刚刚打电话给他们的客服,刚说个开头,那人立马挂了。估计懒得跟我
: 扯皮。又打告诉我机场的电话,让我打,没人接。
: 公司是JETBLUE。是不是他们的服务一直就这么差?还是我点被。第一次被客服挂电话
: 的,估计一听外国人的口音就不理了。

m********r
发帖数: 811
3
我用的英文的。也懒得投诉了,他们发信让我填个survey。我直接把这件事情写上面了。

【在 g******o 的大作中提到】
: 外国人多了去了, 关键你是和他们说的是中文还是英文?
: 要是你说的是英文, 他们决对不敢直接挂. 至少他们一开始会自报名字, 你可以投诉的

s******x
发帖数: 12
4
楼主肯定没和spirit的rep打过交道
l*******r
发帖数: 2847
5
你跟狐狸啥关系?

【在 s******x 的大作中提到】
: 楼主肯定没和spirit的rep打过交道
G*********o
发帖数: 49669
6
他们得克服印度外包了吗?

刚刚打电话给他们的客服,刚说个开头,那人立马挂了。估计懒得跟我
扯皮。又打告诉我机场的电话,让我打,没人接。
公司是JETBLUE。是不是他们的服务一直就这么差?还是我点被。第一次被客服挂电话
的,估计一听外国人的口音就不理了。

【在 m********r 的大作中提到】
: 刚刚打电话给他们的客服,刚说个开头,那人立马挂了。估计懒得跟我
: 扯皮。又打告诉我机场的电话,让我打,没人接。
: 公司是JETBLUE。是不是他们的服务一直就这么差?还是我点被。第一次被客服挂电话
: 的,估计一听外国人的口音就不理了。

m********r
发帖数: 811
7
今天打通了。直接告诉我,必须当时CLAIM,离开机场就无法确认是否是我回家路上弄
坏的。
不过还好,给了我30刀VOUCHER,可以在1年以内坐他们飞机减去30刀。也不知道能不能
用上。

【在 m********r 的大作中提到】
: 刚刚打电话给他们的客服,刚说个开头,那人立马挂了。估计懒得跟我
: 扯皮。又打告诉我机场的电话,让我打,没人接。
: 公司是JETBLUE。是不是他们的服务一直就这么差?还是我点被。第一次被客服挂电话
: 的,估计一听外国人的口音就不理了。

m********r
发帖数: 811
8
至于行李箱,我其实不在乎。就是态度太差。 反正8年了,我也该换新的了。

【在 m********r 的大作中提到】
: 今天打通了。直接告诉我,必须当时CLAIM,离开机场就无法确认是否是我回家路上弄
: 坏的。
: 不过还好,给了我30刀VOUCHER,可以在1年以内坐他们飞机减去30刀。也不知道能不能
: 用上。

j***g
发帖数: 11325
9
跟我的估计一模一样。。。

【在 m********r 的大作中提到】
: 今天打通了。直接告诉我,必须当时CLAIM,离开机场就无法确认是否是我回家路上弄
: 坏的。
: 不过还好,给了我30刀VOUCHER,可以在1年以内坐他们飞机减去30刀。也不知道能不能
: 用上。

N***n
发帖数: 952
10
他们在90年代中起家的时候服务就非常差。 客人若是抱怨的话他们的态度就是你付了
这点钱当然就不能对服务有所抱怨。我当时的好朋友是白人,她说再也不会坐这家航空
公司了。

【在 m********r 的大作中提到】
: 刚刚打电话给他们的客服,刚说个开头,那人立马挂了。估计懒得跟我
: 扯皮。又打告诉我机场的电话,让我打,没人接。
: 公司是JETBLUE。是不是他们的服务一直就这么差?还是我点被。第一次被客服挂电话
: 的,估计一听外国人的口音就不理了。

m********r
发帖数: 811
11
看来有过类似经历。。

【在 j***g 的大作中提到】
: 跟我的估计一模一样。。。
s******x
发帖数: 15232
12
呵呵,这位小朋友
一般人是从自己的错误中学到经验
牛人是从别人的错误中学到经验
我敢跟你打赌那位大牛没有坐过B6,但是见得各个公司的太多了,所以随便推断一下也
都是89不离10的

【在 m********r 的大作中提到】
: 看来有过类似经历。。
z******t
发帖数: 1726
13
B6在JFK还是很不错的
1 (共1页)
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