j***j
发帖数: 4878 | 1 【 以下文字转载自 BackHome 讨论区 】
发信人: jmgjj (jmgjj), 信区: BackHome
标 题: 买机票出问题了，求助！！！急
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Aug 3 23:28:32 2010, 美东)
两个月前买的广州出发经东京到IAD的往返票，几张大人的票都没问题，问题出在给小
孩的票，刚刚打电
话给中国UA客服想定儿童套餐，结果UA客服说小孩拿的是美国护照，不能用这种票，上
不了飞机的
联系了代理，代理也正在联系UA，说“应该”没问题，有问题了咋办，搞笑么
各位有过相同的经历么？
就剩下一个月了，着急啊 | D*****E
发帖数: 9352 | 2 美国的一些航空公司有内部的规定，美国护照的儿童，必须是美国往返的机票，不能单
程前往海外，或海外往返美国。
你这机票广州到东京部分是全日空的？那他们管不了这么多，你登上全日空的航班，不
会不允许你到IAD的。
可能有问题的部分在你回程从IAD到广州，有可能IAD的AGENT因为没有回美国的机票，不
允许你登机。你可以考虑另买一张单程从中国回美国的FULLY REFUNDABLE的机票来解决
。
【在 j***j 的大作中提到】
: 【 以下文字转载自 BackHome 讨论区 】
: 发信人: jmgjj (jmgjj), 信区: BackHome
: 标 题: 买机票出问题了，求助！！！急
: 发信站: BBS 未名空间站 (Tue Aug 3 23:28:32 2010, 美东)
: 两个月前买的广州出发经东京到IAD的往返票，几张大人的票都没问题，问题出在给小
: 孩的票，刚刚打电
: 话给中国UA客服想定儿童套餐，结果UA客服说小孩拿的是美国护照，不能用这种票，上
: 不了飞机的
: 联系了代理，代理也正在联系UA，说“应该”没问题，有问题了咋办，搞笑么
: 各位有过相同的经历么？
| j***j
发帖数: 4878 | 3 谢谢版主回复
广州到东京的确实是全日空的，你的意思是在广州上飞机没问题，在东京转机也没问题
？我们是一家子
坐飞机，不能出任何差错
我并不关心小孩的返程，因为本来就没打算让她回去，买往返只是因为价钱基本一样
我刚又打了一次中国ua的电话，说要继续用这张票也可以，要补7600 RMB的差价，比我
买的往返还
贵，很是ft....
，不
【在 D*****E 的大作中提到】
: 美国的一些航空公司有内部的规定，美国护照的儿童，必须是美国往返的机票，不能单
: 程前往海外，或海外往返美国。
: 你这机票广州到东京部分是全日空的？那他们管不了这么多，你登上全日空的航班，不
: 会不允许你到IAD的。
: 可能有问题的部分在你回程从IAD到广州，有可能IAD的AGENT因为没有回美国的机票，不
: 允许你登机。你可以考虑另买一张单程从中国回美国的FULLY REFUNDABLE的机票来解决
: 。
| D*****E
发帖数: 9352 | 4 我不明白补差价是要干什么。他们告诉你什么原因了吗？
你告诉UA你不打算飞回程？
还有你人在哪里？你人在美国，干嘛要打中国UA？
如果他们真在你的机票里做了NOTE，你还真有麻烦了。
要定儿童餐，直接给美国的UA打电话。
【在 j***j 的大作中提到】
: 谢谢版主回复
: 广州到东京的确实是全日空的，你的意思是在广州上飞机没问题，在东京转机也没问题
: ？我们是一家子
: 坐飞机，不能出任何差错
: 我并不关心小孩的返程，因为本来就没打算让她回去，买往返只是因为价钱基本一样
: 我刚又打了一次中国ua的电话，说要继续用这张票也可以，要补7600 RMB的差价，比我
: 买的往返还
: 贵，很是ft....
:
: ，不
| m********g
发帖数: 54 | 5 其实机场的人都是傻子，有一次我名字定错了，last name 和 first name订反了，照
样上飞机。你如果跟航空公司说那么详细，机场是没人看的。只要办理了登记手续就行
了。可是如果你已经说了，他们就有备注了。你逃都逃不掉。建议补差价。否则到机场
补得更多。 | j***j
发帖数: 4878 | 6 我现在人在美国,明天回国,一个月以后回美国,带上俺的娃
我的票是在中国的代理定的,所以我电话找的中国的UA客服,这是代理建议的
他们给的原因,是这种特价票,只给中国护照持有者,俺的娃拿的美国护照,说不应该给我
出这种票,拿着这种票,会上不了飞机的
我也没告诉他们不打算飞回程,他们也没问
回去又问了代理,他们说UA的规定本来就很乱,他们也不知道有这个狗屁规定,现在只能
看看有没有别的解决方法了,比如说把目前的往返票退掉,然后重新定一张单程的,但是
据说这种特价票很难退,代理也在想办法
哎,看来真是麻烦了
【在 D*****E 的大作中提到】
: 我不明白补差价是要干什么。他们告诉你什么原因了吗？
: 你告诉UA你不打算飞回程？
: 还有你人在哪里？你人在美国，干嘛要打中国UA？
: 如果他们真在你的机票里做了NOTE，你还真有麻烦了。
: 要定儿童餐，直接给美国的UA打电话。
| t*****u
发帖数: 965 | 7 都什么年代了，还在用代理。。。。。。
【在 j***j 的大作中提到】
: 我现在人在美国,明天回国,一个月以后回美国,带上俺的娃
: 我的票是在中国的代理定的,所以我电话找的中国的UA客服,这是代理建议的
: 他们给的原因,是这种特价票,只给中国护照持有者,俺的娃拿的美国护照,说不应该给我
: 出这种票,拿着这种票,会上不了飞机的
: 我也没告诉他们不打算飞回程,他们也没问
: 回去又问了代理,他们说UA的规定本来就很乱,他们也不知道有这个狗屁规定,现在只能
: 看看有没有别的解决方法了,比如说把目前的往返票退掉,然后重新定一张单程的,但是
: 据说这种特价票很难退,代理也在想办法
: 哎,看来真是麻烦了
| D*****E
发帖数: 9352 | 8 看到现在，你终于给写明白了。
特价票，给中国护照持有者。这在国内很常见，还有专给拿F签证学生的。美国也有象S
TUDENTUNIVERSE专给学生和老师定的。这既然是FARE RULE，那没办法。
显然这是代理的责任，代理出票有必要把你FARE RULE搞清楚，退票也是代理责任，跟你
没关系，咬定代理吧。
如果票没有被航空公司CANCEL，你可以碰碰运气。以后有啥事情打美国客服，别打什么
中国UA，还要花个长途费。代理英文都不会，咋帮你打美国的UA。
【在 j***j 的大作中提到】
: 我现在人在美国,明天回国,一个月以后回美国,带上俺的娃
: 我的票是在中国的代理定的,所以我电话找的中国的UA客服,这是代理建议的
: 他们给的原因,是这种特价票,只给中国护照持有者,俺的娃拿的美国护照,说不应该给我
: 出这种票,拿着这种票,会上不了飞机的
: 我也没告诉他们不打算飞回程,他们也没问
: 回去又问了代理,他们说UA的规定本来就很乱,他们也不知道有这个狗屁规定,现在只能
: 看看有没有别的解决方法了,比如说把目前的往返票退掉,然后重新定一张单程的,但是
: 据说这种特价票很难退,代理也在想办法
: 哎,看来真是麻烦了
| j***j
发帖数: 4878 | 9 机票没被cancel呢,只是说要补差价,不过我还真是第一回听说有这样的fare rule
我如果定儿童套餐的时候打的是美国的客服,可能人家压跟就不知道这个票有问题,这样
我要是直接去了机场,小孩给拦住了不让上飞机,这问题就大了,当然我的代理说原来也
知道这种情况,大都是蒙混过关了,可是俺们一家子坐飞机的,担不起这个风险,看来只能
是咬死代理或者补全额差价两条路了,下次定票可是要搞清楚了
代理也是找的国内的UA客服问情况的,糊涂啊
象S
跟你
【在 D*****E 的大作中提到】
: 看到现在，你终于给写明白了。
: 特价票，给中国护照持有者。这在国内很常见，还有专给拿F签证学生的。美国也有象S
: TUDENTUNIVERSE专给学生和老师定的。这既然是FARE RULE，那没办法。
: 显然这是代理的责任，代理出票有必要把你FARE RULE搞清楚，退票也是代理责任，跟你
: 没关系，咬定代理吧。
: 如果票没有被航空公司CANCEL，你可以碰碰运气。以后有啥事情打美国客服，别打什么
: 中国UA，还要花个长途费。代理英文都不会，咋帮你打美国的UA。
| t*****u
发帖数: 965 | 10 你打错了，打UA国内客服就是错误
机场的人根本不会去看你的Fare rule, 但是你现在这种情况，已经被人写了记录，那
是一定要补差价了
还是那句话，
1 你根本就不该找代理
2 你根本就不该找ＵＡ中国客服
【在 j***j 的大作中提到】
: 机票没被cancel呢,只是说要补差价,不过我还真是第一回听说有这样的fare rule
: 我如果定儿童套餐的时候打的是美国的客服,可能人家压跟就不知道这个票有问题,这样
: 我要是直接去了机场,小孩给拦住了不让上飞机,这问题就大了,当然我的代理说原来也
: 知道这种情况,大都是蒙混过关了,可是俺们一家子坐飞机的,担不起这个风险,看来只能
: 是咬死代理或者补全额差价两条路了,下次定票可是要搞清楚了
: 代理也是找的国内的UA客服问情况的,糊涂啊
:
: 象S
: 跟你
| D*****E
发帖数: 9352 | 11 你到机场谁查你的FARERULE，只要是CONFIRMED，就能上飞机。比如国内学生票，查护照
和F签证的，都是出票前做的。除了票就安全了。
本来票都出了，啥事儿没有，现在是越搅和越乱。
【在 j***j 的大作中提到】
: 机票没被cancel呢,只是说要补差价,不过我还真是第一回听说有这样的fare rule
: 我如果定儿童套餐的时候打的是美国的客服,可能人家压跟就不知道这个票有问题,这样
: 我要是直接去了机场,小孩给拦住了不让上飞机,这问题就大了,当然我的代理说原来也
: 知道这种情况,大都是蒙混过关了,可是俺们一家子坐飞机的,担不起这个风险,看来只能
: 是咬死代理或者补全额差价两条路了,下次定票可是要搞清楚了
: 代理也是找的国内的UA客服问情况的,糊涂啊
:
: 象S
: 跟你
| j***j
发帖数: 4878 | 12 哎,俺笨了呗,以为出票了就没啥问题了,以为电话打哪也无所谓的
护照
【在 D*****E 的大作中提到】
: 你到机场谁查你的FARERULE，只要是CONFIRMED，就能上飞机。比如国内学生票，查护照
: 和F签证的，都是出票前做的。除了票就安全了。
: 本来票都出了，啥事儿没有，现在是越搅和越乱。
| h***e
发帖数: 232 | 13 大虾，圣诞节去Hawaii的机票咋搞定啊？有delta 200k
【在 t*****u 的大作中提到】
: 都什么年代了，还在用代理。。。。。。
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