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Travel版 - 请教怎么跟航空公司AA要补偿?
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1 (共1页)
c****i
发帖数: 921
1
本来下午4:30pm的飞机,飞机按时到了,却让给了另外的航班A(这个航班是早上10点
多的,因为飞机故障延误),但却告诉我们说没有gate, 要等A走了,才能停靠A占用的
gate 18, 这纯粹胡说,我们这班飞机原来的gate安排的是gate 19,就不是gate 18.
终于等航班A在5:00pm飞走了,又骗我们说我们的飞机5-10分钟就到了,哪有什么飞机呀
,等到7点儿多,说我们的飞机在另一个航站楼,大家就去坐skyline去另一个航站楼,
我动作慢,错过一班skyline, 这是后边的乘客说又改回到gate 18了。。。。。
一直等到将近8点,飞机才起飞,本来不延误的话,可以赶上公共汽车(没有什么行李
)回家,很方便,这一误点,就非要坐出租了。
请问这种情况能不能要点儿补偿,例如mileage等,怎么要到?跟AA的客服发e-mail吗
z**q
发帖数: 577
2
可以要。contact aa->customer service->complaint。
简短而全面地陈述事实,有条例一些,说明对你造成的损失。不要情绪激动不要谩骂等
等。
可以提出赔偿要求也可以不提,他们会给的,一般只能是miles。
skyline是dfw的?按说不应该啊这aa主场。。。

【在 c****i 的大作中提到】
: 本来下午4:30pm的飞机,飞机按时到了,却让给了另外的航班A(这个航班是早上10点
: 多的,因为飞机故障延误),但却告诉我们说没有gate, 要等A走了,才能停靠A占用的
: gate 18, 这纯粹胡说,我们这班飞机原来的gate安排的是gate 19,就不是gate 18.
: 终于等航班A在5:00pm飞走了,又骗我们说我们的飞机5-10分钟就到了,哪有什么飞机呀
: ,等到7点儿多,说我们的飞机在另一个航站楼,大家就去坐skyline去另一个航站楼,
: 我动作慢,错过一班skyline, 这是后边的乘客说又改回到gate 18了。。。。。
: 一直等到将近8点,飞机才起飞,本来不延误的话,可以赶上公共汽车(没有什么行李
: )回家,很方便,这一误点,就非要坐出租了。
: 请问这种情况能不能要点儿补偿,例如mileage等,怎么要到?跟AA的客服发e-mail吗
: ?

s******x
发帖数: 15232
3
dfw的叫skylink
http://www.dfwairport.com/connect/index.php

【在 z**q 的大作中提到】
: 可以要。contact aa->customer service->complaint。
: 简短而全面地陈述事实,有条例一些,说明对你造成的损失。不要情绪激动不要谩骂等
: 等。
: 可以提出赔偿要求也可以不提,他们会给的,一般只能是miles。
: skyline是dfw的?按说不应该啊这aa主场。。。

t******n
发帖数: 3347
4
给你点miles 打发了事了吧。

【在 c****i 的大作中提到】
: 本来下午4:30pm的飞机,飞机按时到了,却让给了另外的航班A(这个航班是早上10点
: 多的,因为飞机故障延误),但却告诉我们说没有gate, 要等A走了,才能停靠A占用的
: gate 18, 这纯粹胡说,我们这班飞机原来的gate安排的是gate 19,就不是gate 18.
: 终于等航班A在5:00pm飞走了,又骗我们说我们的飞机5-10分钟就到了,哪有什么飞机呀
: ,等到7点儿多,说我们的飞机在另一个航站楼,大家就去坐skyline去另一个航站楼,
: 我动作慢,错过一班skyline, 这是后边的乘客说又改回到gate 18了。。。。。
: 一直等到将近8点,飞机才起飞,本来不延误的话,可以赶上公共汽车(没有什么行李
: )回家,很方便,这一误点,就非要坐出租了。
: 请问这种情况能不能要点儿补偿,例如mileage等,怎么要到?跟AA的客服发e-mail吗
: ?

z**q
发帖数: 577
5
嗯,记错了。

【在 s******x 的大作中提到】
: dfw的叫skylink
: http://www.dfwairport.com/connect/index.php

s******x
发帖数: 15232
6
那你猜楼主说的skyline是什么机场的东西?呵呵

【在 z**q 的大作中提到】
: 嗯,记错了。
z**q
发帖数: 577
7
ord?

【在 s******x 的大作中提到】
: 那你猜楼主说的skyline是什么机场的东西?呵呵
s******x
发帖数: 15232
8
呵呵,aa转aa在ord怎么可能坐火车呢
我猜楼主就是在dfw转的,但是他自己给skylink重新起了名字
我的直觉是:你的直觉是对的

【在 z**q 的大作中提到】
: ord?
z**q
发帖数: 577
9
小狐狸果然狡猾狡猾地。。。

这句话好绕。。。

【在 s******x 的大作中提到】
: 呵呵,aa转aa在ord怎么可能坐火车呢
: 我猜楼主就是在dfw转的,但是他自己给skylink重新起了名字
: 我的直觉是:你的直觉是对的

c****i
发帖数: 921
10
DFW,skyline还是什么别的名字记不清了,就是2-3车厢的那种。
s******x
发帖数: 15232
11
小起,我说你说得对对吧?
自己加括号

【在 c****i 的大作中提到】
: DFW,skyline还是什么别的名字记不清了,就是2-3车厢的那种。
z**q
发帖数: 577
12
小狐狸智能纠错太牛了!

【在 s******x 的大作中提到】
: 小起,我说你说得对对吧?
: 自己加括号

1 (共1页)
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话题: aa话题: gate话题: 飞机话题: skyline话题: 补偿