M******k 发帖数: 27573 | 1 故事说起来有点儿长.
五月份给家人订了两张联航的票,七月来八月走.当时订的时候,系统出了点问题,结
果信用卡被charge了两次,四张票的钱.跟信用卡公司联系dispute,六月份把多收的
钱拿回来了.
来的时候一切正常,再过几天就回去了,上网一看,发现机票被取消了.给联航打电话
,先是说因为退钱的原因,需要交钱.我把银行的人叫来conf. call证明我交了钱,联
航没词了,开始四处推诿,说要明天上班找refund dept.
问题是我也不想要refund,人还等着飞回去,还联系了一起飞的人.现在我能把这两张
票找回来的希望有多大?还有些什么准备可以做的?要不就现订票,然后再跟联航打官
司? |
t****t 发帖数: 6806 | 2 帮顶
【在 M******k 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 故事说起来有点儿长. : 五月份给家人订了两张联航的票,七月来八月走.当时订的时候,系统出了点问题,结 : 果信用卡被charge了两次,四张票的钱.跟信用卡公司联系dispute,六月份把多收的 : 钱拿回来了. : 来的时候一切正常,再过几天就回去了,上网一看,发现机票被取消了.给联航打电话 : ,先是说因为退钱的原因,需要交钱.我把银行的人叫来conf. call证明我交了钱,联 : 航没词了,开始四处推诿,说要明天上班找refund dept. : 问题是我也不想要refund,人还等着飞回去,还联系了一起飞的人.现在我能把这两张 : 票找回来的希望有多大?还有些什么准备可以做的?要不就现订票,然后再跟联航打官 : 司?
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p*****t 发帖数: 3693 | 3 继续给UA打电话,让他们给你重新出一张票,agent不行就叫supervisor. |
l*x 发帖数: 14021 | 4 re, 继续打电话。我也遇到过机票被取消。而且网上还看不出来。正好打电话改日子被
告知票无效。花了快3小时,agent又找经理,又找IT的,最后给我重新出票。
我的是里程票。父母签证延期后改过日子往后推了半年。结果里程票只有一年的有效期
,必须在出票后一年内飞,延期后就超出一年了。没有任何通知,网上也看不出来。
agent说里程票改日子时操作出错,应该重新出票,而不是单纯的改日子。太险了,幸
亏打电话了,不然到时到机场登机,要被据的。那时没有当天离美的飞机,就逾期出境
了。
【在 p*****t 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 继续给UA打电话,让他们给你重新出一张票,agent不行就叫supervisor.
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h****s 发帖数: 16779 | 5 以后先和航空公司联系退钱,实在不行再dispute信用卡。
dispute信用卡以后要准备被bl。不少商家都这样,比如walmart。
故事说起来有点儿长.五月份给家人订了两张联航的票,七月来八月走.当时订的时候
,系统出了点问题,结果信用卡被charge了两次,四张票的钱.跟信用卡公司联系
dispute,六月份........
【在 M******k 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 故事说起来有点儿长. : 五月份给家人订了两张联航的票,七月来八月走.当时订的时候,系统出了点问题,结 : 果信用卡被charge了两次,四张票的钱.跟信用卡公司联系dispute,六月份把多收的 : 钱拿回来了. : 来的时候一切正常,再过几天就回去了,上网一看,发现机票被取消了.给联航打电话 : ,先是说因为退钱的原因,需要交钱.我把银行的人叫来conf. call证明我交了钱,联 : 航没词了,开始四处推诿,说要明天上班找refund dept. : 问题是我也不想要refund,人还等着飞回去,还联系了一起飞的人.现在我能把这两张 : 票找回来的希望有多大?还有些什么准备可以做的?要不就现订票,然后再跟联航打官 : 司?
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g*y 发帖数: 2354 | 6 祝楼主顺利恢复出票,行程顺利。此帖长知识了,关于里程票。 |
M******k 发帖数: 27573 | 7 原来是敌人的系统出了问题,实际上有两个同样的reservation,我只能看见一个,退
钱的时候又把我能看到的这个给取消了。
把另外一个刨出来就没事了。
多谢楼上几位,包子致谢。 |
j***g 发帖数: 11325 | 8 对,这事显然要直接和航空公司联系。都能解决,没有必要dispute信用卡
【在 h****s 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 以后先和航空公司联系退钱,实在不行再dispute信用卡。 : dispute信用卡以后要准备被bl。不少商家都这样,比如walmart。 : : 故事说起来有点儿长.五月份给家人订了两张联航的票,七月来八月走.当时订的时候 : ,系统出了点问题,结果信用卡被charge了两次,四张票的钱.跟信用卡公司联系 : dispute,六月份........
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