M******k
发帖数: 27573 | 1 故事说起来有点儿长．
五月份给家人订了两张联航的票，七月来八月走．当时订的时候，系统出了点问题，结
果信用卡被charge了两次，四张票的钱．跟信用卡公司联系dispute，六月份把多收的
钱拿回来了．
来的时候一切正常，再过几天就回去了，上网一看，发现机票被取消了．给联航打电话
，先是说因为退钱的原因，需要交钱．我把银行的人叫来conf. call证明我交了钱，联
航没词了，开始四处推诿，说要明天上班找refund dept.
问题是我也不想要refund，人还等着飞回去，还联系了一起飞的人．现在我能把这两张
票找回来的希望有多大？还有些什么准备可以做的？要不就现订票，然后再跟联航打官
司？ |
t****t
发帖数: 6806 | 2 帮顶
【在 M******k 的大作中提到】
: 故事说起来有点儿长．
: 五月份给家人订了两张联航的票，七月来八月走．当时订的时候，系统出了点问题，结
: 果信用卡被charge了两次，四张票的钱．跟信用卡公司联系dispute，六月份把多收的
: 钱拿回来了．
: 来的时候一切正常，再过几天就回去了，上网一看，发现机票被取消了．给联航打电话
: ，先是说因为退钱的原因，需要交钱．我把银行的人叫来conf. call证明我交了钱，联
: 航没词了，开始四处推诿，说要明天上班找refund dept.
: 问题是我也不想要refund，人还等着飞回去，还联系了一起飞的人．现在我能把这两张
: 票找回来的希望有多大？还有些什么准备可以做的？要不就现订票，然后再跟联航打官
: 司？
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p*****t
发帖数: 3693 | 3 继续给UA打电话，让他们给你重新出一张票，agent不行就叫supervisor. |
l*x
发帖数: 14021 | 4 re, 继续打电话。我也遇到过机票被取消。而且网上还看不出来。正好打电话改日子被
告知票无效。花了快3小时，agent又找经理，又找IT的，最后给我重新出票。
我的是里程票。父母签证延期后改过日子往后推了半年。结果里程票只有一年的有效期
，必须在出票后一年内飞，延期后就超出一年了。没有任何通知，网上也看不出来。
agent说里程票改日子时操作出错，应该重新出票，而不是单纯的改日子。太险了，幸
亏打电话了，不然到时到机场登机，要被据的。那时没有当天离美的飞机，就逾期出境
了。
【在 p*****t 的大作中提到】
: 继续给UA打电话，让他们给你重新出一张票，agent不行就叫supervisor.
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h****s
发帖数: 16779 | 5 以后先和航空公司联系退钱，实在不行再dispute信用卡。
dispute信用卡以后要准备被bl。不少商家都这样，比如walmart。
故事说起来有点儿长．五月份给家人订了两张联航的票，七月来八月走．当时订的时候
，系统出了点问题，结果信用卡被charge了两次，四张票的钱．跟信用卡公司联系
dispute，六月份........
【在 M******k 的大作中提到】
: 故事说起来有点儿长．
: 五月份给家人订了两张联航的票，七月来八月走．当时订的时候，系统出了点问题，结
: 果信用卡被charge了两次，四张票的钱．跟信用卡公司联系dispute，六月份把多收的
: 钱拿回来了．
: 来的时候一切正常，再过几天就回去了，上网一看，发现机票被取消了．给联航打电话
: ，先是说因为退钱的原因，需要交钱．我把银行的人叫来conf. call证明我交了钱，联
: 航没词了，开始四处推诿，说要明天上班找refund dept.
: 问题是我也不想要refund，人还等着飞回去，还联系了一起飞的人．现在我能把这两张
: 票找回来的希望有多大？还有些什么准备可以做的？要不就现订票，然后再跟联航打官
: 司？
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g*y
发帖数: 2354 | 6 祝楼主顺利恢复出票，行程顺利。此帖长知识了，关于里程票。 |
M******k
发帖数: 27573 | 7 原来是敌人的系统出了问题，实际上有两个同样的reservation，我只能看见一个，退
钱的时候又把我能看到的这个给取消了。
把另外一个刨出来就没事了。
多谢楼上几位，包子致谢。 |
j***g
发帖数: 11325 | 8 对，这事显然要直接和航空公司联系。都能解决，没有必要dispute信用卡
【在 h****s 的大作中提到】
: 以后先和航空公司联系退钱，实在不行再dispute信用卡。
: dispute信用卡以后要准备被bl。不少商家都这样，比如walmart。
:
: 故事说起来有点儿长．五月份给家人订了两张联航的票，七月来八月走．当时订的时候
: ，系统出了点问题，结果信用卡被charge了两次，四张票的钱．跟信用卡公司联系
: dispute，六月份........
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