两周前去北卡,在RDU机场AVIS租车,当时拿到车时车里就有烟味,当时着急也没提出
换车(当时前台说the only one they have),也没和工作人员说就开走了。第二天还
车也没问题。今天收到AVIS的信说还的车里有烟味,要收我150清理费用,要charge在
我当时的信用卡上。但是我很冤啊,我不抽烟,不是我造成的,我只是当时没有提出异
议就要付这个钱太不公平。打了customer service电话,和高一级的人谈了,说可以减
半,我不接受;他提议和RDU的AVIS dispute,准备尝试,但是电话打不进去。这里高
人多,对下一步有什么建议吗?暂时信用卡上还没有出现bill。