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P****R
发帖数: 22479 | 1 中國遊客在瑞典和旅館發生矛盾，導致報警的爭議「住」鬧事件，引發中美網友關注和
討論，一些南加旅館業者對瑞典同行做法表示理解，因為旅館大廳雖屬公共場所，但為
私人產業，如客人有不雅動作或睡覺，旅館業者有權勸離。
日前三名中國遊客在瑞典一家旅館，因滯留在其旅館大廳導致業者報警，之後引發一系
列爭議，有人力挺中國遊客，認為其遭受不公平待遇，遊客既然願意多付錢停留在大廳
，旅館業者不同意，過於不近人情。反方則認為遊客是巨嬰行為，無理取鬧，影響中國
人海外形象。
旅館大廳客人可待多久？在什麼情況下，旅館業者會出來勸退客人？南加州旅館業同業
公會會長李德揚表示，旅館大廳是公共場所也是私人領地，如果客人穿著不適當，比如
穿著睡衣或光腳，且在大廳吃吃喝喝，那麼旅館有權利不讓客人在這裡停留。這麼做不
僅是為了維護旅館形象，也是為了其他客人的印象。如果客人不聽，業者有權利叫警察
，而外國警察處理方式很直接，就是把人帶走。
他說，旅館是服務業，所以多半會禮貌應對，像曾經有客人在他的旅館大廳穿著睡衣走
來走去，工作人員會友善提醒。他的旅館提供免費無線網路，曾一度有客人在這裡開會
，當辦公室，工作人員也是友善提醒其要適當消費。
對於中國遊客瑞典事件，李德揚表示力挺瑞典同行。他說，旅館友善提醒，客人不識相
，好像在捍衛自己的權利，但是他的自由明顯妨礙了別人；這不是加錢不加錢的問題，
即使給錢也不能把大廳當作臥房。尤其旅館檔次不同，客人層次也不同，要維持一定的
禮儀水準。
南加旅館顧問汪蔚興最近剛從歐洲回來，他表示，不得不承認，歐洲很多國家做事風格
都是一板一眼，不像美國和亞洲這樣的彈性和平和，尤其瑞典屬於德系國家，做事直接
。像他之前使用一家旅館咖啡廳洗手間，雖他已在咖啡廳消費，但服務員還是跟隨到他
的座位，確定他真的消費才離開。
他說，文化不同難免會產生誤解，建議大家出國要學會入鄉隨俗，如客人太早到旅館，
建議多訂一個晚上，這樣到旅館後就能休息。旅館大廳是不允許睡覺休息，更不允許過
夜。客人坐大廳半個小時一個小時，看書辦公都沒有問題，這些不會對旅館造成困擾。
但不允許睡覺和打瞌睡，如果有，旅館關注人員會勸離客人。如溝通不理想，旅館有權
利請警察或保安來處理，旅館業者通常不太會和客人起衝突。
不願意透露姓名的旅館業者表示，中國人沒有私有財產的觀念，且什麼都靠人情關係而
不是法治，出國也是按照中國那套行事，自然會碰釘子。私人領地有權利選擇服務或不
服務這名客人，即使有些做法可能不講人情，但並不犯法。 | a**e
发帖数: 8800 | 2 你拿出加州这帮被民主党干得高潮迭起还要投民主党的票的人的言论想说明什么？
【在 P****R 的大作中提到】
: 中國遊客在瑞典和旅館發生矛盾，導致報警的爭議「住」鬧事件，引發中美網友關注和
: 討論，一些南加旅館業者對瑞典同行做法表示理解，因為旅館大廳雖屬公共場所，但為
: 私人產業，如客人有不雅動作或睡覺，旅館業者有權勸離。
: 日前三名中國遊客在瑞典一家旅館，因滯留在其旅館大廳導致業者報警，之後引發一系
: 列爭議，有人力挺中國遊客，認為其遭受不公平待遇，遊客既然願意多付錢停留在大廳
: ，旅館業者不同意，過於不近人情。反方則認為遊客是巨嬰行為，無理取鬧，影響中國
: 人海外形象。
: 旅館大廳客人可待多久？在什麼情況下，旅館業者會出來勸退客人？南加州旅館業同業
: 公會會長李德揚表示，旅館大廳是公共場所也是私人領地，如果客人穿著不適當，比如
: 穿著睡衣或光腳，且在大廳吃吃喝喝，那麼旅館有權利不讓客人在這裡停留。這麼做不
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