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d*****o
发帖数: 103 | 1 家乡包邮区，医疗水平比上海差十年（本市医生自己说的），为家人的病，我花两天时
间把上海某著名医院相应科室的医生研究了个遍，又几番折腾在好医生手机app上预约
了一位在美国著名大学和机构培训过的教授的加班门诊号，所谓加班门诊，是医生在正
常门诊病人看完之后“自愿加班提供”，所以候诊时间长那是肯定的，但级别高的医生
的正常门诊号手机app从来就没见available过，大概要去医院等，我人不在上海，能挂
上加班门诊也就很高兴了。然后按手机app提示，隔天先领了凭证，门诊当天一早7:30
上海亲戚带上家人的片子去面见医生拿号（因为瘟疫，医生不愿接外地病人，太麻烦家
人也没想去上海），一家人包括我都早早候在手机上，等轮到时可以开群视频以便都能
听见医生说话。手机软件要求8点找医生，结果医生大概9点多到，让亲戚10点再去加号
，到近10:30终于挂上了号，是加班门诊的倒数第二个，因为医生先是不认可亲戚代挂
号，亲戚又跑挂号窗口，窗口说可以的，操作了一下亲戚再回去找医生，医生才不情不
愿地给了号。Anyway 一家人守着手机等，我时不时关注一下进度预感不妙，这医生只
看半天，9点多才开始，第一个看了一小时，第二个大半小时，正常门诊有十几个，加
班门诊好几个，怎么算也都得到一两点钟了，那下午的病人怎么办？
果然等到一点半终于轮到我亲戚，医生只看了一张片子（带去几年内的好几张片子和不
同的报告，以便医生了解病情发展）就一边说一边收拾东西下班了，下午的病人已开始
挤进诊室，电话里一片嘈杂，医生一边走亲戚一边追着问，一共大概三四分钟，我交代
亲戚问的大概十几个问题问的没问答，大部分没来得及问，就这样结束了。我现在只好
尝试软件里的另一类服务“图文问诊”，等亲戚按照软件里指点拍好片子（也不知拍不
拍得出），另外再找个医生问问。
全家人都很郁闷，软件每一步都郑重提醒，几点前要领凭证，不领就不能看；几点前要
到医院找医生，迟到不但不能看而且以后上黑名单再也不能用软件，一家人战战兢兢等
6个小时，等轮到了好歹deserve 病人的待遇把病看完吧？候诊时间长大家都有心理准
备，可哪想到会被这么随便打发了。医生又不是第一次上班第一次开加班号，每天能看
多少病人难道没数么？还是说反正已经是下班时间，这个级别的上海医生也不在乎三百
多的挂号费（而且肯定还得跟软件、医院分），能露面跟病人说上几句话就已经是恩德
，病人就已经该感激涕零了？那起码提前说明白了，病人纯粹抱着碰运气能说几句说几
句的想法，没有任何期望值也就算了。并不是所有医生都会跟第三方软件合作，开通加
班门诊、图文问诊、视频问诊、私人医生这些额外收费项目，如果顶级医生太忙，正常
挂号病人和关系病人都顾不过来，肯定也不会在乎这几百一次的小钱，又何必提供这些
服务项目呢？既然提供了，眼见着病人从一早等到下午，如果是我的话，就算诊室得让
给下午的医生，我在走廊里候诊椅子上坐着也得把挂我号的病人好好看完不是？起码的
责任感和professionalism 总得有吧？这可是国内一流医院顶尖的医生了。
当然上海土著们一直对外地人蜂拥挤兑上海医疗资源很不爽，我非常理解，不过这不是
吐槽主题，“嫌不好不要去”和“美国看病也要等很久”理论都等于废话。
另外以前一直听说有黄牛号，不知道怎么操作，到哪去找黄牛，现在不知还有没有黄牛
？貌似前两年有整顿过？哪位了解的请不吝赐教，怕是以后用得着。多谢了。 |
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