t**********8
发帖数: 223 | 1 今天接到福斯电器售货员的电话,向我表示了非常真诚的歉意,并表示愿意全额退还我的
购物款.虽然这件事给我造成了一些困扰,但店家最终能拿出诚意解决问题,我非常感谢!
!!
售货员向我解释,那个不能退货的厂家声明是确实存在的,不是骗人的.我相信这种解释,
我想如果他们没有这个厂家声明也不会这么强硬.希望他们下次事先应该向顾客说明.
我同意一些网友的看法,这个店能存在20年,肯定有他的长处.我也是抱着这个想法去他
家买油烟机的.客观地说,我在他家买抽油烟机的时候,他们的态度很好,我告诉他们我只
是短期用,他们为我选了一个价廉物美的机子,并热心推荐了安装机子的师傅.现在这个
机子用得很不错,我今天GOOGLE了一下这个机子,确实比网上的价格便宜.
我觉得关于电视盒退货的争执,主要还是观念不一样,所以一个小事闹了半天.今天他们
承若不会再跟顾客发生类似的冲突.
我真诚地祝愿福斯电器今后能发掘更多质优价廉的产品,为DC地区的华人提供更优质的
服务!!! | G*******9
发帖数: 4371 | 2 鼓掌。
皆大欢喜。
谢!
释,
【在 t**********8 的大作中提到】
: 今天接到福斯电器售货员的电话,向我表示了非常真诚的歉意,并表示愿意全额退还我的
: 购物款.虽然这件事给我造成了一些困扰,但店家最终能拿出诚意解决问题,我非常感谢!
: !!
: 售货员向我解释,那个不能退货的厂家声明是确实存在的,不是骗人的.我相信这种解释,
: 我想如果他们没有这个厂家声明也不会这么强硬.希望他们下次事先应该向顾客说明.
: 我同意一些网友的看法,这个店能存在20年,肯定有他的长处.我也是抱着这个想法去他
: 家买油烟机的.客观地说,我在他家买抽油烟机的时候,他们的态度很好,我告诉他们我只
: 是短期用,他们为我选了一个价廉物美的机子,并热心推荐了安装机子的师傅.现在这个
: 机子用得很不错,我今天GOOGLE了一下这个机子,确实比网上的价格便宜.
: 我觉得关于电视盒退货的争执,主要还是观念不一样,所以一个小事闹了半天.今天他们
| e*****t
发帖数: 1005 | 3 yeah, not bad.
店家似乎一开始也有些轴。不过至少结局皆大欢喜。
【在 G*******9 的大作中提到】
: 鼓掌。
: 皆大欢喜。
:
: 谢!
: 释,
| r******r
发帖数: 75 | 4 福斯电器一直是老年人买助听器的地方，那些老华侨不会英语，不知道上买买提发贴。
但他们需要有福斯这样的店存在。 | i********r
发帖数: 12113 | 5 表扬一下
谢!
释,
【在 t**********8 的大作中提到】
: 今天接到福斯电器售货员的电话,向我表示了非常真诚的歉意,并表示愿意全额退还我的
: 购物款.虽然这件事给我造成了一些困扰,但店家最终能拿出诚意解决问题,我非常感谢!
: !!
: 售货员向我解释,那个不能退货的厂家声明是确实存在的,不是骗人的.我相信这种解释,
: 我想如果他们没有这个厂家声明也不会这么强硬.希望他们下次事先应该向顾客说明.
: 我同意一些网友的看法,这个店能存在20年,肯定有他的长处.我也是抱着这个想法去他
: 家买油烟机的.客观地说,我在他家买抽油烟机的时候,他们的态度很好,我告诉他们我只
: 是短期用,他们为我选了一个价廉物美的机子,并热心推荐了安装机子的师傅.现在这个
: 机子用得很不错,我今天GOOGLE了一下这个机子,确实比网上的价格便宜.
: 我觉得关于电视盒退货的争执,主要还是观念不一样,所以一个小事闹了半天.今天他们
| G*******9
发帖数: 4371 | 6 有华人商家为华人服务是好事。对大家都是双赢。
一时有不开心的地方，大家只要有诚意，看在华人的份上，只要不是坏人，很容易就把
问题解决了。
【在 r******r 的大作中提到】
: 福斯电器一直是老年人买助听器的地方，那些老华侨不会英语，不知道上买买提发贴。
: 但他们需要有福斯这样的店存在。
| t****o
发帖数: 856 | | n****e
发帖数: 4990 | 8 这样就对了，一个商品是小，口碑最重要。在这个信息共享的年代，服务的方法也要与
时俱进。 | t**********8
发帖数: 223 | 9 在此也感谢很多热心善良的网友!为DC版所有朋友送上最美好的祝福! | S*******i
发帖数: 2018 | 10 Good for you.
If you had any ebiz experience, you would know that the margin for
electronics is not high. A return like this might offset the profit of a few
sales if Focus can't return it to the manufacturer. You can't expect a
small retailer to blindly follow the no-hassel return policy of those big
names such as Bestbuy, Walmart or Amazon.
Again, I am not promoting Focus. I bought a range hood from the store and I
am satisfied with the service.
谢!
释,
【在 t**********8 的大作中提到】
: 今天接到福斯电器售货员的电话,向我表示了非常真诚的歉意,并表示愿意全额退还我的
: 购物款.虽然这件事给我造成了一些困扰,但店家最终能拿出诚意解决问题,我非常感谢!
: !!
: 售货员向我解释,那个不能退货的厂家声明是确实存在的,不是骗人的.我相信这种解释,
: 我想如果他们没有这个厂家声明也不会这么强硬.希望他们下次事先应该向顾客说明.
: 我同意一些网友的看法,这个店能存在20年,肯定有他的长处.我也是抱着这个想法去他
: 家买油烟机的.客观地说,我在他家买抽油烟机的时候,他们的态度很好,我告诉他们我只
: 是短期用,他们为我选了一个价廉物美的机子,并热心推荐了安装机子的师傅.现在这个
: 机子用得很不错,我今天GOOGLE了一下这个机子,确实比网上的价格便宜.
: 我觉得关于电视盒退货的争执,主要还是观念不一样,所以一个小事闹了半天.今天他们
| h***s
发帖数: 2499 | 11 Focus did a good mitbbs ADs. We are all fooled...
谢!
释,
【在 t**********8 的大作中提到】
: 今天接到福斯电器售货员的电话,向我表示了非常真诚的歉意,并表示愿意全额退还我的
: 购物款.虽然这件事给我造成了一些困扰,但店家最终能拿出诚意解决问题,我非常感谢!
: !!
: 售货员向我解释,那个不能退货的厂家声明是确实存在的,不是骗人的.我相信这种解释,
: 我想如果他们没有这个厂家声明也不会这么强硬.希望他们下次事先应该向顾客说明.
: 我同意一些网友的看法,这个店能存在20年,肯定有他的长处.我也是抱着这个想法去他
: 家买油烟机的.客观地说,我在他家买抽油烟机的时候,他们的态度很好,我告诉他们我只
: 是短期用,他们为我选了一个价廉物美的机子,并热心推荐了安装机子的师傅.现在这个
: 机子用得很不错,我今天GOOGLE了一下这个机子,确实比网上的价格便宜.
: 我觉得关于电视盒退货的争执,主要还是观念不一样,所以一个小事闹了半天.今天他们
| t**********8
发帖数: 223 | 12 不要这样想吧!
他们只是希望我说明已退款了.感谢信是我自己发的,一是表达自己的感谢,另外也不希
望为了出一口气伤害别人,大家找生活都不容易.
【在 h***s 的大作中提到】
: Focus did a good mitbbs ADs. We are all fooled...
:
: 谢!
: 释,
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