医院门口摔倒职员让八旬老妇叫救护车 - WaterWorld版

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82岁的华莱士(Doreen Wallace) 在尼亚加拉瀑布区（Niagara Falls）一家医院的大堂
跌倒，髋关节骨折，被医院职员告知，没有人可以帮忙，让她电召救护车前来支援。
据《国家邮报》报导，10月8日，82岁的华莱士由儿子陪同，前往大尼亚加拉全科医院
（Great Niagara General Hospital）探望病危丈夫，在准备离开医院时滑倒，她和她
的儿子希望得到紧急救援。然而，他们等了28分钟救护车才到，在这期间，人们跨过她
出入这座大楼。
尽管几个医护人员和她呆在一起，但华莱士一家人被再三告知，医疗程序上规定，首先
要由护理人员来照顾一名受伤的游客，即使意外事故发生在医院。
华莱士女士的儿子迈克(Mike Wallace)称，如果人们在什么地方受伤了，首先想到医院
是能得到急救的最安全的地方，但是，事实上不是。
华莱士女士的丈夫吉姆(Jim Wallace)患有肺气肿和慢性阻塞性肺病，他在华莱士摔倒
两天后去世，葬礼安排已被推迟。
华莱士回忆道，她和她的儿子在双滑门之间停下来去使用无水洗手液。当她转身离开时
，她被地面的金属格子绊倒。她摔倒后大声叫喊，一个值班的年轻男子把一块纸巾放在
她的肘部，因为那里在流血。许多人从她身边经过，停下来看看她。
同时，一名女子保安替她去寻求帮助，结果被告知必须先叫救护车，于是她拨打了911
电话。
在等待过程中，有两名护士和一个外科医生来帮助华莱士，这名外科医生恰好也是不久
前曾经给华莱士手上打石膏的医生，因为华莱士在当地一个南瓜节活动中摔倒。
最终救护车到来，但车上医护人员来自另一个辖区，因为尼亚加拉救护车都被占用。尼
亚加拉医疗系统对该事故进行检讨，结论是老人治疗令人不满意。
现任医院主管史密斯(Kevin Smith)医生在9月份刚被任命，他受命于让饱受批评的医院
恢复自信，他来之前，医院董事会主席，也是医院最高管理者刚被辞退。史密斯称，医
院本不应该为华莱士叫救护车，无论是谁让他们那么做，都是完全错误的。因为那不能
高效利用救护车，从病人的角度说，那也会丧失最佳救护时机。
他表示，在医院里面叫救护车有点反常，当时应该拉响蓝色警报，这样会有一个专门小
组带着担架和急救车到现场施救。
院方承认，他们的失误给华莱士女士及家人带来少许不快。

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