由于comcast公司的过失造成我的credit record受损该怎么办？ - WaterWorld版 - 未名存档

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WaterWorld版 - 由于comcast公司的过失造成我的credit record受损该怎么办？

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J*****a 发帖数: 137	1 我大概三个月前cancel了comcast的服务，之后用它们寄给我的盒子把modem和电视的机顶盒给他们寄回去了，结果接下来的几个月里，我不听收到他们的账单，我觉得奇怪，分明已经终止服务了，为什么还要收我的钱？于是我在线跟他们的客服联系，告诉他们我已经终止服务了，之后他们帮我查信息，结果是因为他们说我没有把他们的设备寄回去，我跟他们一再说，东西已经寄回去了。原以为这事就没事了，谁知道今天收到一个什么credit protection association的信，说要我马上交钱，否则我的credit record 就会被ruined了。这个叫什么事啊？大家知道我该怎么处理这事吗？以前有人遇到过类似的情况吗？
s********7 发帖数: 4681	2 bless
d******y 发帖数: 42	3 打客服电话找manager谈，在线那个不管用。 record 【在 J*****a 的大作中提到】 : 我大概三个月前cancel了comcast的服务，之后用它们寄给我的盒子把modem和电视的机 : 顶盒给他们寄回去了，结果接下来的几个月里，我不听收到他们的账单，我觉得奇怪， : 分明已经终止服务了，为什么还要收我的钱？于是我在线跟他们的客服联系，告诉他们 : 我已经终止服务了，之后他们帮我查信息，结果是因为他们说我没有把他们的设备寄回 : 去，我跟他们一再说，东西已经寄回去了。原以为这事就没事了，谁知道今天收到一个 : 什么credit protection association的信，说要我马上交钱，否则我的credit record : 就会被ruined了。这个叫什么事啊？大家知道我该怎么处理这事吗？以前有人遇到过类 : 似的情况吗？

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