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发帖数: 520 | 1 你看啊
春节长假还未结束，以肯德基为首的外送行业就被推到了风口浪尖。全国不少微博
网友纷纷晒出了自己垒成一叠的“外送小票”，从各个角度考验肯德基的“指定服务”。
2月初，网友“bosnia_我是考攻”的一条微博，引来了数万次的转帖，回应数也接
近5000条。按照该网友的说法，自己在点单时提出了一项“特别要求”——“不需要发
票，九珍加冰块，外卖小哥必须要是帅哥”。原本只是一时兴起提了个“苛刻”的要求
，想不到等到送餐时间，果然來了一位“眼睛大大圆圆、皮肤白白净净、又高又瘦的外
卖小哥”。网友又惊又喜，她表示，自己整个人都快笑瘫了。“而这位外送小哥则很不
好意思地用手捂脸，指着小票上的要求说，‘您这个……这个……我……满意吧?’”
最神奇的是，10分钟后，网友还接到了来自肯德基的确认电话，询问:“（餐品）的数
量质量都没问题是吗？给您送餐的孩子还算漂亮吗？”
消息一出，多数网友表示“太逗趣了”、“很好玩”、“肯德基‘卖萌’（意思一
般理解为，刻意做出一些可爱的动作、言语等样子来讨好别人）”，也跟风萌生了跃跃
欲试的念头。据不完全统计，网友网络展示的同类型要求的送餐小票一下子猛增到近30
张，包含了各种类型的帅哥。
除了“外卖帅哥”，还有网友在韩寒与方舟子口水战正酣的时候，贴出了一张照片
：肯德基的店门口新挂招牌，“本店店员代办写作证明，购全家桶赠送监控录像光盘一
份，欢迎广大青年作家来店写作。”照片一出，就被各类青年热烈转载，围观这场口水
战的网友们找到了新的乐子。
与此同时，却也有网友质疑：“这是不是一场肯德基的微博营销？靠这样的方式，
变相为肯德基‘加分’？”
官方回应：“只接受正常送餐要求”
2月3日，肯德基官方微博对此事进行回应。此声明称，“小肯（肯德基）的骑手们
很辛苦的，他们是我们的XDJM（兄弟姐妹）。拜托大家和我们一样善待他们。补充一句
，小肯只接受正常送餐要求，其他要求恕不提供。相信亲们能理解。”言下之意，希望
大玩“指定帅哥”服务的顾客可以“收手”了。这一下，网友“Jenny”开玩笑表示，
“（指定帅哥外送服务）限量供应，送完即止了”；也有网友认为，“这样不是挺娱乐
大众的吗？大家也没有恶意呀。”
在采访中，记者了解到，浙江肯德基餐饮有限公司的营运部门还没有接到过大规模
过类似此类要求的“送餐订单”，“一般顾客对订单的特殊要求，还是有关食物本身以
及顾客的习惯。比如，饮料是否加冰、没有零钱找等备注。”对于这样的“特殊要求”
，外送行业的业内人士普遍表示“比较为难”，算是一个“棘手问题”，“只能在可操
作的范围内，尽量满足顾客要求，当然也不会配合那些“不合理的要求”。
对于网友贴出的“KFC代开写作证明”照片，肯德基官方微博也进行了回应，表示
图片是网友PS的，肯德基的门店无此项服务：“提供写作证明不是小肯的强项，抱歉让
亲们失望了。谢谢帮小肯P图、宣传的亲们，辛苦了。” |
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