L*********r 发帖数: 1201 | 1 买买提的小费帖也算是个年经帖了,每年都有人上来讨论。
而且说来说去就是那么点事,一部分人觉得小费应该是service based,你态度差,自
然不应该给,或者不应该多给。
有些曾经做过、或者家里有人做过服务生的人会上来说自己一般给20%,甚至50%的。
当然,BBS上发帖,也就是指头敲敲键盘,自己随便怎么说,别人也无法验证。
美国餐馆的服务怎么样,相信大家心理都有个数。尤其是许多中餐馆,许多大妈从你进
去就像你欠了他们钱似的。这样的服务,真是让人给了小费也不痛快。但还是怕被人背
后骂,或者往菜里吐口水,多少还是要意思一下,不清不愿地。
相反,澳洲这边大家去餐馆吃饭一般都不给小费,服务的小孩(一般是学生),态度反
而都挺好。本来么,服务员的工资凭什么要让顾客支付?像这边打工的小孩,一般小时
工资都在10块左右,也就没有什么小费的麻烦了。如果还嫌这个工资不够,那就凭本事
找工资更高的工作好了,没必要每天和顾客计较是不。
我要说的是,嫌小费赚的不够的,要么换工作,要么联合起来和老板建议涨工资,同时
保证自己提供更好的服务。服务上来了,人流多了,赚的钱也多了不是? |
m**a 发帖数: 50 | 2 年经帖是因为这里有一群端盘子的,可能还要开馆子的。他们经常过来忽悠。
还有人说什么中餐馆不指望中国客人。那纯属放屁。我去中餐馆不多,但每次去都能见
到一半的中国人。这群人就是瞎扯。
【在 L*********r 的大作中提到】 : 买买提的小费帖也算是个年经帖了,每年都有人上来讨论。 : 而且说来说去就是那么点事,一部分人觉得小费应该是service based,你态度差,自 : 然不应该给,或者不应该多给。 : 有些曾经做过、或者家里有人做过服务生的人会上来说自己一般给20%,甚至50%的。 : 当然,BBS上发帖,也就是指头敲敲键盘,自己随便怎么说,别人也无法验证。 : 美国餐馆的服务怎么样,相信大家心理都有个数。尤其是许多中餐馆,许多大妈从你进 : 去就像你欠了他们钱似的。这样的服务,真是让人给了小费也不痛快。但还是怕被人背 : 后骂,或者往菜里吐口水,多少还是要意思一下,不清不愿地。 : 相反,澳洲这边大家去餐馆吃饭一般都不给小费,服务的小孩(一般是学生),态度反 : 而都挺好。本来么,服务员的工资凭什么要让顾客支付?像这边打工的小孩,一般小时
|
L*********r 发帖数: 1201 | 3 看来除了部分屁股决定了脑袋的,大部分人还是很明白的
【在 m**a 的大作中提到】 : 年经帖是因为这里有一群端盘子的,可能还要开馆子的。他们经常过来忽悠。 : 还有人说什么中餐馆不指望中国客人。那纯属放屁。我去中餐馆不多,但每次去都能见 : 到一半的中国人。这群人就是瞎扯。
|
r**********g 发帖数: 22734 | 4 小费制度最终导致的结果就是狗眼看人低。
最恶的恶俗 |
d******g 发帖数: 1728 | 5 美国服务行业流行小费style,呵呵
也没见其他发达国家如此这般。。。。。
星光大道某些街头穿制服的艺人push劝说游客和他们合影,完了才提出要一人另收20刀
小费,不然拉住不让走,简直破坏了游客们的兴致
小费说到底也是根据服务质量你情我愿的事情,到最后很多变了花样硬性去问客人要,
有意思伐 |
w**a 发帖数: 4743 | 6 LA遍地都是这样的人
有的老外妞专门学了中文,嘴里喊小费小费,手上拉着人领子不放
【在 d******g 的大作中提到】 : 美国服务行业流行小费style,呵呵 : 也没见其他发达国家如此这般。。。。。 : 星光大道某些街头穿制服的艺人push劝说游客和他们合影,完了才提出要一人另收20刀 : 小费,不然拉住不让走,简直破坏了游客们的兴致 : 小费说到底也是根据服务质量你情我愿的事情,到最后很多变了花样硬性去问客人要, : 有意思伐
|
L*********r 发帖数: 1201 | 7 那些艺人收钱和小费还真是两回事。
不过如果拉住不让走,也就过分了。
同样的街头艺人,澳洲你和完影,随便看心情给钱,绝对不会有人拉你不放。
【在 d******g 的大作中提到】 : 美国服务行业流行小费style,呵呵 : 也没见其他发达国家如此这般。。。。。 : 星光大道某些街头穿制服的艺人push劝说游客和他们合影,完了才提出要一人另收20刀 : 小费,不然拉住不让走,简直破坏了游客们的兴致 : 小费说到底也是根据服务质量你情我愿的事情,到最后很多变了花样硬性去问客人要, : 有意思伐
|
d******g 发帖数: 1728 | 8 一些游客和他们合了影,有些就给了10刀,就拉住不放一定说要一人20刀
澳洲前年去过,当时大家也就就随意给了8,9刀,都很nice,没看到艺人会拉住不放硬
要一人收20刀
【在 L*********r 的大作中提到】 : 那些艺人收钱和小费还真是两回事。 : 不过如果拉住不让走,也就过分了。 : 同样的街头艺人,澳洲你和完影,随便看心情给钱,绝对不会有人拉你不放。
|
N******5 发帖数: 2033 | 9 如果取消小费, 法定提高服务业的小时工资, 要是餐馆也遵守法律, 势必餐馆的菜
价会提高不少
, 相信老中下餐馆的也会减少。但小费制度的确不合理, 造成小气的人占便宜, 大
方的人吃亏, 服务生看人下菜,还经常看走眼。每年都有人为2,3块钱大吵大闹,也
是老中一道风景。 |
c********n 发帖数: 965 | 10 美国的小费制度的确超级无耻,其实是资本家剥削劳动者(ie餐馆服务员)的一种手段
,已经完全背离了小费这个本身单纯的初衷。
小费是什么?是你服务好了,客人给服务员的一种酬谢,以金钱为形式。这个不应该是
服务员所有收入的主体,而应该是附加的奖赏的。
就如欧洲的很多国家,服务员的底薪本身就相当不错了,换句话说,菜金里面其实是算
上了服务员的工资的,而小费则是锦上添花,这个才是小费本身应该含有的意义。
可以说,欧洲的相当一部分国家的餐馆消费和美国是可以比拟的,并非天价,甚至是更
加便宜的。
而美国的小费制度,几乎就是给餐饮业的老板剥削员工工资的保障。 |
|
|
s********y 发帖数: 4 | |
s******g 发帖数: 2318 | 12 完全同意。 可老美的小费制度业已存在已久,为啥呢?
【在 c********n 的大作中提到】 : 美国的小费制度的确超级无耻,其实是资本家剥削劳动者(ie餐馆服务员)的一种手段 : ,已经完全背离了小费这个本身单纯的初衷。 : 小费是什么?是你服务好了,客人给服务员的一种酬谢,以金钱为形式。这个不应该是 : 服务员所有收入的主体,而应该是附加的奖赏的。 : 就如欧洲的很多国家,服务员的底薪本身就相当不错了,换句话说,菜金里面其实是算 : 上了服务员的工资的,而小费则是锦上添花,这个才是小费本身应该含有的意义。 : 可以说,欧洲的相当一部分国家的餐馆消费和美国是可以比拟的,并非天价,甚至是更 : 加便宜的。 : 而美国的小费制度,几乎就是给餐饮业的老板剥削员工工资的保障。
|
c*****r 发帖数: 2866 | 13 美式民主使然,有钱有组织的推动立法,没钱没组织的只能忍气吞声,象waiters这样
松散弱势的群体很难组织起来寻求利益的。
【在 s******g 的大作中提到】 : 完全同意。 可老美的小费制度业已存在已久,为啥呢?
|
d****h 发帖数: 4291 | 14 re
最烦那种二百五,连谁压榨了自己都搞不明白,上来大谈道德,高屋建瓴的乱撒高尿
工资低,你不干就是了
送外卖幸苦,全指着小费,那不去送啊
人人都不去送,看那帮傻逼的餐馆老板还敢不敢说,工资就这点,靠小费贴着
【在 L*********r 的大作中提到】 : 买买提的小费帖也算是个年经帖了,每年都有人上来讨论。 : 而且说来说去就是那么点事,一部分人觉得小费应该是service based,你态度差,自 : 然不应该给,或者不应该多给。 : 有些曾经做过、或者家里有人做过服务生的人会上来说自己一般给20%,甚至50%的。 : 当然,BBS上发帖,也就是指头敲敲键盘,自己随便怎么说,别人也无法验证。 : 美国餐馆的服务怎么样,相信大家心理都有个数。尤其是许多中餐馆,许多大妈从你进 : 去就像你欠了他们钱似的。这样的服务,真是让人给了小费也不痛快。但还是怕被人背 : 后骂,或者往菜里吐口水,多少还是要意思一下,不清不愿地。 : 相反,澳洲这边大家去餐馆吃饭一般都不给小费,服务的小孩(一般是学生),态度反 : 而都挺好。本来么,服务员的工资凭什么要让顾客支付?像这边打工的小孩,一般小时
|
s*****n 发帖数: 2897 | 15
【在 m**a 的大作中提到】 : 年经帖是因为这里有一群端盘子的,可能还要开馆子的。他们经常过来忽悠。 : 还有人说什么中餐馆不指望中国客人。那纯属放屁。我去中餐馆不多,但每次去都能见 : 到一半的中国人。这群人就是瞎扯。
|
c**n 发帖数: 5275 | 16 我觉得你可以上升到抨击美国社会制度的高度。。。 |
n*****a 发帖数: 112 | 17 很简单,看平均数:好一些的餐厅及大城市18%,一般餐厅及中西部地区15%。服务不
满意给平均数以下,服务正常至少给到平均数。
有必要讨论到制度的高度么?这里风俗习惯就是这样,你给多少是你的自由,但鄙视不
鄙视就是和你一起吃饭的朋友和服务员的自由了。 |
r*****g 发帖数: 9999 | 18 端盘子的能看到这一点还会端盘子吗?
【在 L*********r 的大作中提到】 : 买买提的小费帖也算是个年经帖了,每年都有人上来讨论。 : 而且说来说去就是那么点事,一部分人觉得小费应该是service based,你态度差,自 : 然不应该给,或者不应该多给。 : 有些曾经做过、或者家里有人做过服务生的人会上来说自己一般给20%,甚至50%的。 : 当然,BBS上发帖,也就是指头敲敲键盘,自己随便怎么说,别人也无法验证。 : 美国餐馆的服务怎么样,相信大家心理都有个数。尤其是许多中餐馆,许多大妈从你进 : 去就像你欠了他们钱似的。这样的服务,真是让人给了小费也不痛快。但还是怕被人背 : 后骂,或者往菜里吐口水,多少还是要意思一下,不清不愿地。 : 相反,澳洲这边大家去餐馆吃饭一般都不给小费,服务的小孩(一般是学生),态度反 : 而都挺好。本来么,服务员的工资凭什么要让顾客支付?像这边打工的小孩,一般小时
|
r*****g 发帖数: 9999 | 19 高就高呗,现在的价钱加上小费也一样高,甚至更高。直接提高菜价正好可以过滤掉那
些原来就不愿意给小费的人,对于那些本来就愿意给小费的人来说吃饭的成本并没有改
变甚至还有所降低,更重要的是减少了交易成本,减少的服务员和顾客之间的误解。
【在 N******5 的大作中提到】 : 如果取消小费, 法定提高服务业的小时工资, 要是餐馆也遵守法律, 势必餐馆的菜 : 价会提高不少 : , 相信老中下餐馆的也会减少。但小费制度的确不合理, 造成小气的人占便宜, 大 : 方的人吃亏, 服务生看人下菜,还经常看走眼。每年都有人为2,3块钱大吵大闹,也 : 是老中一道风景。
|
c*****r 发帖数: 2866 | 20 这些餐馆的定位是高档,所以定价本身也高,比那些自助式的(不是buffet,是自助点
菜)已经高很多,卖的溢价部分是特色菜和服务。只可惜很多中餐馆做不到这些,没有
很多客人,服务员自然要和有限的客人计较算计,恶性循环。说到底还是经营模式的问
题或老板素质的问题。
【在 r*****g 的大作中提到】 : 高就高呗,现在的价钱加上小费也一样高,甚至更高。直接提高菜价正好可以过滤掉那 : 些原来就不愿意给小费的人,对于那些本来就愿意给小费的人来说吃饭的成本并没有改 : 变甚至还有所降低,更重要的是减少了交易成本,减少的服务员和顾客之间的误解。
|
|
|
c********e 发帖数: 2726 | 21 确实不合理! 但老美的脑袋就是被枪打过,要改很困难.
每次算小费都觉得很烦!所以现在只去那些不收小费的餐馆,象panera bread,cafe
express,la madeleine, chipotle,Mission Burrito...(应该还有好多这样的连锁)食
物质量保证,也挺可口的,价格又不贵,还不要小费! |
B********d 发帖数: 1893 | 22 "美国餐馆的服务怎么样,相信大家心理都有个数。尤其是许多中餐馆,许多大妈从你进
去就像你欠了他们钱似的。这样的服务,真是让人给了小费也不痛快。"
This is NOT TRUE. 如果这样的恶心服务,你当然可以拒绝给小费,没有人逼你给;而
且以后也没有必要再去,没有人用绳子拉你去。问题是,怎么你总是去这样的餐馆呢,
你自己是受虐狂 ?
我在美国也很多年,遇到的大多数餐馆,服务态度都是很好的,不管小费是不是一个因
素。这么多年,能想起来的服务员态度冷淡的,顶多一两次。如果有服务员态度不好,
你可以直接跟他们老板说,除非她是老板娘,客人多说几次,这个服务员估计也要走人
了。
【在 L*********r 的大作中提到】 : 买买提的小费帖也算是个年经帖了,每年都有人上来讨论。 : 而且说来说去就是那么点事,一部分人觉得小费应该是service based,你态度差,自 : 然不应该给,或者不应该多给。 : 有些曾经做过、或者家里有人做过服务生的人会上来说自己一般给20%,甚至50%的。 : 当然,BBS上发帖,也就是指头敲敲键盘,自己随便怎么说,别人也无法验证。 : 美国餐馆的服务怎么样,相信大家心理都有个数。尤其是许多中餐馆,许多大妈从你进 : 去就像你欠了他们钱似的。这样的服务,真是让人给了小费也不痛快。但还是怕被人背 : 后骂,或者往菜里吐口水,多少还是要意思一下,不清不愿地。 : 相反,澳洲这边大家去餐馆吃饭一般都不给小费,服务的小孩(一般是学生),态度反 : 而都挺好。本来么,服务员的工资凭什么要让顾客支付?像这边打工的小孩,一般小时
|
h****7 发帖数: 2350 | 23 其实交易的双方大家都很明白. 大家的策略各有不同. 没有谁对谁错. 这是一个利益的
斗争.
支持小费一方 (基本都是餐饮从业人员了) 想要把水搅浑, 东扯西扯. 这样更容易让自
己多捞几块钱. 其实华尔街比他们牛逼多了. 搅混水、空手套狼的水平绝对是远远超过
那些文化程度有限的餐馆 waiter.
反对小费一方想要把水澄清. 很难.
就是这么个现状。
【在 L*********r 的大作中提到】 : 看来除了部分屁股决定了脑袋的,大部分人还是很明白的
|
s*****o 发帖数: 2317 | 24 取消小费,价格上涨,
为啥会导致客流减少呢?
羊毛还是出在羊身上啊
那些原来付小费大方的顾客,可能还觉得便宜了呢
那些原来不付小费的顾客,不是你们本来就打算抛弃的吗?
这样不是挺好…… |
c********e 发帖数: 2726 | 25 那你肯定是很多年没回国了.国内的饭店,只要不是小饭店,那个服务才叫好.美国大多数
餐馆的服务最多叫不差而已,我说的都不是中餐馆.
;而
【在 B********d 的大作中提到】 : "美国餐馆的服务怎么样,相信大家心理都有个数。尤其是许多中餐馆,许多大妈从你进 : 去就像你欠了他们钱似的。这样的服务,真是让人给了小费也不痛快。" : This is NOT TRUE. 如果这样的恶心服务,你当然可以拒绝给小费,没有人逼你给;而 : 且以后也没有必要再去,没有人用绳子拉你去。问题是,怎么你总是去这样的餐馆呢, : 你自己是受虐狂 ? : 我在美国也很多年,遇到的大多数餐馆,服务态度都是很好的,不管小费是不是一个因 : 素。这么多年,能想起来的服务员态度冷淡的,顶多一两次。如果有服务员态度不好, : 你可以直接跟他们老板说,除非她是老板娘,客人多说几次,这个服务员估计也要走人 : 了。
|
c********e 发帖数: 2726 | 26 其实小费制度的本质是:斩那些出手大方的顾客.
如果取消小费制度,价格上涨,原来不付小费的顾客等于被动付了,但原来大方的顾客原
来打算付50%甚至100%,结果无法多付了。事实上,不付小费的毕竟是少数,老美出手大
方的很多,这样收小费的还是亏了。这就是为什么小费制度还存在。
【在 s*****o 的大作中提到】 : 取消小费,价格上涨, : 为啥会导致客流减少呢? : 羊毛还是出在羊身上啊 : 那些原来付小费大方的顾客,可能还觉得便宜了呢 : 那些原来不付小费的顾客,不是你们本来就打算抛弃的吗? : 这样不是挺好……
|
L********g 发帖数: 141 | 27 小费制度是保证大家能享受到现阶段待遇的基本制度保证,虽然还是有很多人不满现状。
如果取消,到时候哭的还是你们这帮人,原因很简单,制度上已经不能约束服务人员了
,反正你无论如何都必须付小费(放弃幻想,消费必定会被强制加入到饭金中)。 |
B********d 发帖数: 1893 | 28 我年年回国,国内服务态度我没有意见,但是我不喜欢有的地方那种卑躬屈膝,列队迎
送的阵势,那个让我不自在,我吃饭图个菜好环境好,不是想利用吃个饭当老爷。
在美国无论中美餐馆,服务人员都对我非常礼貌,很多还很热情,我很舒服,这就够了
,我不希望他们必须给我鞠躬,下跪,或者擦鞋。
【在 c********e 的大作中提到】 : 那你肯定是很多年没回国了.国内的饭店,只要不是小饭店,那个服务才叫好.美国大多数 : 餐馆的服务最多叫不差而已,我说的都不是中餐馆. : : ;而
|
r******6 发帖数: 44 | 29
哈逼洛维奇,有种就别去餐馆吃饭。看你这穷酸屌丝样的WSN.
【在 d****h 的大作中提到】 : re : 最烦那种二百五,连谁压榨了自己都搞不明白,上来大谈道德,高屋建瓴的乱撒高尿 : 工资低,你不干就是了 : 送外卖幸苦,全指着小费,那不去送啊 : 人人都不去送,看那帮傻逼的餐馆老板还敢不敢说,工资就这点,靠小费贴着
|
b*****n 发帖数: 17570 | 30 列队表示隆重,跟卑躬屈膝两码事
【在 B********d 的大作中提到】 : 我年年回国,国内服务态度我没有意见,但是我不喜欢有的地方那种卑躬屈膝,列队迎 : 送的阵势,那个让我不自在,我吃饭图个菜好环境好,不是想利用吃个饭当老爷。 : 在美国无论中美餐馆,服务人员都对我非常礼貌,很多还很热情,我很舒服,这就够了 : ,我不希望他们必须给我鞠躬,下跪,或者擦鞋。
|