有这样的员工，是肯德基之福 - WaterWorld版

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f*****7
发帖数: 1

相信很多人在肯德基会遇到这样的经历，你单点了汉堡和薯条或者别的，收银员会告诉
你你这样点不划算，然后给你介绍比较划算的套餐，结果结账后发现确实会让自己省那
么几块钱，很暖心很感动是不是！我最近就遇到过这事！
作为顾客看到服务员真心为我规划让我少花钱，这确实是令人很开心！为这样的员工点
赞，但如果店老板看到后会不会不高兴呢，毕竟让自己少盈利了那么几块钱，虽说几块
钱不多，但每位客户都少几块钱，客户多了就可以是几千几万几十万。
我觉得有这样的员工是店里的福分，在感动顾客的同时这份真诚换来的甚至是这位顾客
成了这家的常客，为这家店锁定了长期的利润来源，说不定顾客还会在朋友圈给宣传下
此事，这种效应是远远大于当初省下的那几块钱，这就是经营之道，以德服人，以心换
心，毕竟现在这样的员工还是很少的！
在这个拼服务的年代，你从不知道你的哪个细节就打动了顾客，所以更要时刻准备着，
把最好的一面呈现给顾客！

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