c*******g
发帖数: 2990 | 1 源于一个WD的移动硬盘,没买多久,坏了. 打电话给客服,原来的1.5TB的,给换了一个2.
0TB的,但是是recertified的. 丢的数据说不负责给恢复,想恢复只能自己掏腰包,因为
数据不怎么重要,也就算了.
过几个月之后,又坏了, 这次有刚拷贝的重要数据, 而且没有其他备份.打客服要求恢复
数据,人家不管,找经理,也只给点恢复数据的折扣. 而且经理非常难找到,留电话,也不
给打回来.自己下载的恢复数据的软件解决不了问题,网上找一个专业恢复数据的,寄过
去又寄回来,说恢复不了.
他怒了,又找WD,说话态度已经非常差了，表示对他们非常失望。结果这次不知道是碰到
好的经理了，还是人家觉得他太愤怒了。说负责给恢复数据，等恢复数据的结果，再决
定怎么办。又把硬盘寄出去了，然后奇迹般的收到一个小移动硬盘，数据恢复成功了。
然后打给WD，要求换个新的硬盘，开始说只能给recertified，但是他强烈不同意，说
正式因为上次给了一个recertified的，才有了这些麻烦。经理同意给一个新的，而且
质保也是新的。算是圆满解决了。但是前后花了两三个月的时间，电话打了无数。
有趣的是，恢复数据寄来的小硬盘500G也没退回去，因为他们没要求，也没给shipping
label. | h***o
发帖数: 5030 | 2 只要你觉得自己的数据不重要，尽可以不备份
只要你觉得自己有时间，尽可以打电话搞他们
大公司基本上都是这样
【在 c*******g 的大作中提到】
: 源于一个WD的移动硬盘,没买多久,坏了. 打电话给客服,原来的1.5TB的,给换了一个2.
: 0TB的,但是是recertified的. 丢的数据说不负责给恢复,想恢复只能自己掏腰包,因为
: 数据不怎么重要,也就算了.
: 过几个月之后,又坏了, 这次有刚拷贝的重要数据, 而且没有其他备份.打客服要求恢复
: 数据,人家不管,找经理,也只给点恢复数据的折扣. 而且经理非常难找到,留电话,也不
: 给打回来.自己下载的恢复数据的软件解决不了问题,网上找一个专业恢复数据的,寄过
: 去又寄回来,说恢复不了.
: 他怒了,又找WD,说话态度已经非常差了，表示对他们非常失望。结果这次不知道是碰到
: 好的经理了，还是人家觉得他太愤怒了。说负责给恢复数据，等恢复数据的结果，再决
: 定怎么办。又把硬盘寄出去了，然后奇迹般的收到一个小移动硬盘，数据恢复成功了。
| j*******e
发帖数: 674 | 3 "传奇"是谈不上了.
占了个芝麻粒大的便宜.浪费时间和感情无数.好处是练了口语. | b*****t
发帖数: 9671 | 4 靠硬盘存数据，也不晓得刻点光盘备份下，硬盘挂掉可是随机的，而且有的挂的很彻底
，弄不好数据就报销了 | h*********3
发帖数: 364 | 5 这种事挺多的，退货以后没收走旧的，或者cancel order以后，又把东西寄来了。 | x******g
发帖数: 3952 | 6 坏一次还不长记性啊。太弱了。
【在 c*******g 的大作中提到】
: 源于一个WD的移动硬盘,没买多久,坏了. 打电话给客服,原来的1.5TB的,给换了一个2.
: 0TB的,但是是recertified的. 丢的数据说不负责给恢复,想恢复只能自己掏腰包,因为
: 数据不怎么重要,也就算了.
: 过几个月之后,又坏了, 这次有刚拷贝的重要数据, 而且没有其他备份.打客服要求恢复
: 数据,人家不管,找经理,也只给点恢复数据的折扣. 而且经理非常难找到,留电话,也不
: 给打回来.自己下载的恢复数据的软件解决不了问题,网上找一个专业恢复数据的,寄过
: 去又寄回来,说恢复不了.
: 他怒了,又找WD,说话态度已经非常差了，表示对他们非常失望。结果这次不知道是碰到
: 好的经理了，还是人家觉得他太愤怒了。说负责给恢复数据，等恢复数据的结果，再决
: 定怎么办。又把硬盘寄出去了，然后奇迹般的收到一个小移动硬盘，数据恢复成功了。
| a****l
发帖数: 8211 | 7 我最近一次的彻底的悲催经验就是给备份搞的!电脑系统自己带了隔段时间自己备份的
东西,结果某次被某人不知道怎么操作的,开机就进入了恢复备份的的状态,然后居然选
择给我恢复到了一个N年前的状态,还回不去了...
【在 b*****t 的大作中提到】
: 靠硬盘存数据，也不晓得刻点光盘备份下，硬盘挂掉可是随机的，而且有的挂的很彻底
: ，弄不好数据就报销了
| f**********r
发帖数: 3774 | 8 我买个手机，先后寄来2个，我要退，公司说我们没相应记录，所以没法出shipping
lable/reference,你就自己留着用吧。。。 | D********n
发帖数: 978 | 9 电话分钟数打超，和family plan里面另外几个F1 wsn分赃不均上mitbbs来吵架你怎么
不说？
【在 c*******g 的大作中提到】
: 源于一个WD的移动硬盘,没买多久,坏了. 打电话给客服,原来的1.5TB的,给换了一个2.
: 0TB的,但是是recertified的. 丢的数据说不负责给恢复,想恢复只能自己掏腰包,因为
: 数据不怎么重要,也就算了.
: 过几个月之后,又坏了, 这次有刚拷贝的重要数据, 而且没有其他备份.打客服要求恢复
: 数据,人家不管,找经理,也只给点恢复数据的折扣. 而且经理非常难找到,留电话,也不
: 给打回来.自己下载的恢复数据的软件解决不了问题,网上找一个专业恢复数据的,寄过
: 去又寄回来,说恢复不了.
: 他怒了,又找WD,说话态度已经非常差了，表示对他们非常失望。结果这次不知道是碰到
: 好的经理了，还是人家觉得他太愤怒了。说负责给恢复数据，等恢复数据的结果，再决
: 定怎么办。又把硬盘寄出去了，然后奇迹般的收到一个小移动硬盘，数据恢复成功了。
| c*******g
发帖数: 2990 | 10 人家家里有座机，不过弄了这么久也是因为他忙的时候就不管了，闲的时候想起来就打
电话，还真是持久站。
【在 D********n 的大作中提到】
: 电话分钟数打超，和family plan里面另外几个F1 wsn分赃不均上mitbbs来吵架你怎么
: 不说？
| c*******g
发帖数: 2990 | 11 对他来讲也不算什么占便宜，当初都自己出钱恢复数据了。不过可算是长个教训再也不
相信硬盘的可靠性了。
【在 j*******e 的大作中提到】
: "传奇"是谈不上了.
: 占了个芝麻粒大的便宜.浪费时间和感情无数.好处是练了口语.
| s*******i
发帖数: 712 | 12 唐人街小市民
【在 c*******g 的大作中提到】
: 源于一个WD的移动硬盘,没买多久,坏了. 打电话给客服,原来的1.5TB的,给换了一个2.
: 0TB的,但是是recertified的. 丢的数据说不负责给恢复,想恢复只能自己掏腰包,因为
: 数据不怎么重要,也就算了.
: 过几个月之后,又坏了, 这次有刚拷贝的重要数据, 而且没有其他备份.打客服要求恢复
: 数据,人家不管,找经理,也只给点恢复数据的折扣. 而且经理非常难找到,留电话,也不
: 给打回来.自己下载的恢复数据的软件解决不了问题,网上找一个专业恢复数据的,寄过
: 去又寄回来,说恢复不了.
: 他怒了,又找WD,说话态度已经非常差了，表示对他们非常失望。结果这次不知道是碰到
: 好的经理了，还是人家觉得他太愤怒了。说负责给恢复数据，等恢复数据的结果，再决
: 定怎么办。又把硬盘寄出去了，然后奇迹般的收到一个小移动硬盘，数据恢复成功了。
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