outlook 2010 无法添加用户 - Windows版

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Windows版 - outlook 2010 无法添加用户

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s***z
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新安装了 office 2010 professional plus (windows 7, 32 bit, 老机器)。
其他软件（word,excel, powerpoint, etc) 工作正常，唯独 outlook 不正常。
首先是第一次启动时没有提示添加帐号，然后点击 add account 没有反应。还一直显
示 "upgrade in progrsss", etc。
这是怎么回事？

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