w******g 发帖数: 271 | 1 各位前辈,请教一个工作上的场景:
拿到新公司offer,HR部门一个MM发现我资料有个地方写的不详细,就打电话让我更正
,我发了邮件更正了之后,我发现HR把我的资料forward给下一个审核部门的时候 把我
的某个小地方弄错了。。。
所以这个审核部门过来打电话问我具体情况,我一时口急,就说我把资料都给了HR MM
了,是她没有CLICK THE BUTTON,所以审核部门估计认为是HR的错了。
可是我有点内疚,这个HR是善意来帮我,找到我写的不准确的地方,可惜她自己又疏忽
了,可是我也没有想怪罪于她,但是电话里一急,估计审核部门就理解成我是咬定是HR
MM的问题了,我该怎么办?实在是有点过意不去。。。
其实这也上升到一个很GENERAL的问题,如果有人/senior ppl/ manager善意帮你,左
右不小心反倒没有作出好结果,别人如果来blame你,你该怎么处理呢?在美国这个地
方,我认为不能一味作好人,如果是别人给了你错的信息,你不能完全就把错揽到自己
身上,可是那人的的确确是好意,怎么样处理才professional? |
w******g 发帖数: 271 | 2 no one ever has such experiences? |
k*********t 发帖数: 2999 | 3 实话实说就行了。你的事情即使因为别人帮忙出了错,主要责任还是在你自己。承担责
任的前提下说明情况就行了。
MM
HR
【在 w******g 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 各位前辈,请教一个工作上的场景: : 拿到新公司offer,HR部门一个MM发现我资料有个地方写的不详细,就打电话让我更正 : ,我发了邮件更正了之后,我发现HR把我的资料forward给下一个审核部门的时候 把我 : 的某个小地方弄错了。。。 : 所以这个审核部门过来打电话问我具体情况,我一时口急,就说我把资料都给了HR MM : 了,是她没有CLICK THE BUTTON,所以审核部门估计认为是HR的错了。 : 可是我有点内疚,这个HR是善意来帮我,找到我写的不准确的地方,可惜她自己又疏忽 : 了,可是我也没有想怪罪于她,但是电话里一急,估计审核部门就理解成我是咬定是HR : MM的问题了,我该怎么办?实在是有点过意不去。。。 : 其实这也上升到一个很GENERAL的问题,如果有人/senior ppl/ manager善意帮你,左
|
a**********t 发帖数: 9684 | 4 只要不是HR MM的老板来问你,对她performance没有影响
HR本来就是帮人办这种事的,如果是她弄错了或者不小心,就是她没有做好本职工作。
这个又不是你的工作范围,你没什么好内疚的 |
w******g 发帖数: 271 | 5
谢谢:)
如果抛开HR的问题,就是在一般情况下,别人来帮忙最后帮成了倒忙,该怎么样处理呢
才算professional呢?
【在 a**********t 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 只要不是HR MM的老板来问你,对她performance没有影响 : HR本来就是帮人办这种事的,如果是她弄错了或者不小心,就是她没有做好本职工作。 : 这个又不是你的工作范围,你没什么好内疚的
|
s******k 发帖数: 168 | 6 所谓错事也有程度之分,你说的这种是鸡毛蒜皮的小事完有任何后果,你完全不用放在
心上。还有一些会会有一些负面影响,比如miss工作进度,影响产品质量什么的,但是
只要总体来说还是managable,一般professional的态度还是对事不对人,acknowledge
是人就会犯错,尽量采取措施降低损失,不用公开point finger。如果有人问就说事实
there was miscommunication regarding XXX 就行了,不用指责别人也不用自己主动
承认错误。如果是比较重要的事,可以说一下以后怎么减少这种情况发生的概率,老板
应该可以满意了。
【在 w******g 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : : 谢谢:) : 如果抛开HR的问题,就是在一般情况下,别人来帮忙最后帮成了倒忙,该怎么样处理呢 : 才算professional呢?
|
a**********t 发帖数: 9684 | 7 这种没有什么普遍性的rule的
具体问题具体处理
如果我大概会这样做:
如果帮你的人不是teammate汇报给同一老板的,你完全可以跟你的老板解释清楚,不是
要你把责任推给别人,但至少别让你的老板以为这是你screw up。下次尽量别再让那个
人在类似的地方帮你
如果帮你的人是你的teammate,就要见机行事,因为如果你和老板解释不当,老板会觉
得你没有teamwork精神。小事的话就不妨大包大揽一下,跟teammate说,这回就算我的
责任,下次小心啦,至少让teammate明白这件事情他有错,而你为他承担了责任,他反
而会感激你。和老板说的时候就要很有技巧,既不要让老板觉得这件事全是你的错,也
不要让他觉得你推卸责任给teammate。
【在 w******g 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : : 谢谢:) : 如果抛开HR的问题,就是在一般情况下,别人来帮忙最后帮成了倒忙,该怎么样处理呢 : 才算professional呢?
|
M****n 发帖数: 757 | 8 这类的Typo之类的小错误,谁都会犯的,以后你工作中肯定也会犯的,很可能比这还严
重100倍呢。
坦然面对,是你的错你就承认,打个电话给审核部门当时给你打电话的人,说明一下HR
MM是好意,只是当时操作过快,不小心没有CLICK THE BUTTON,不是故意的。下次可
别着急了,这是最重要的。 |
w******g 发帖数: 271 | |
A********0 发帖数: 3310 | 10 mark.
【在 a**********t 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 这种没有什么普遍性的rule的 : 具体问题具体处理 : 如果我大概会这样做: : 如果帮你的人不是teammate汇报给同一老板的,你完全可以跟你的老板解释清楚,不是 : 要你把责任推给别人,但至少别让你的老板以为这是你screw up。下次尽量别再让那个 : 人在类似的地方帮你 : 如果帮你的人是你的teammate,就要见机行事,因为如果你和老板解释不当,老板会觉 : 得你没有teamwork精神。小事的话就不妨大包大揽一下,跟teammate说,这回就算我的 : 责任,下次小心啦,至少让teammate明白这件事情他有错,而你为他承担了责任,他反 : 而会感激你。和老板说的时候就要很有技巧,既不要让老板觉得这件事全是你的错,也
|
w******g 发帖数: 271 | 11
?
【在 A********0 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : mark.
|