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发帖数: 11227 | 1 发信人： Sytick(Amman), 信区： Working
标题： 99%人将沦为无用阶层，你会是那1%吗
发信站： BBS未名空间站(Fri Jul 14 10:46:12 2017,GMT)
01
读完马云的“无人超市”新闻后，我首先想到的，是这个曾经风靡网络的句子。
不知道，你有没有注意到这条消息：
就在昨天，首家无人超市在杭州正式营业，市民使用手机淘宝或支付宝可以直接进
店，超市24小时营业，没有收银员。只要识别了身份，你就可以进店尽情买买买，自助
付款。
此前，马云与娃哈哈集团董事长宗庆后已经联手宣布：未来几年，将在全国开展10
万家无人超市，紧接着京东CEO刘强东也正式宣布：要在全国开设50万家京东无人超市。
这意味着什么？它是零售行业的颠覆性变革，同时，一场“消灭收银员、消灭导购
员、消灭服务员”的行动，不可阻挡的开始了。数千万的超市收银员、导购员与服务员
，很快就将失业。
是的，因为人工智能的发展，如果你再不改变，你很可能将成为无用阶层，随时将
无工可打。
02
无用阶层，是名著《未来简史》里首次提出的名词。
它的通俗解释就是：我们每个人，都可能会因为机器人失业。
随着人工智能变得越来越好，它很可能把人从就业市场中挤出去。到某一天，机器
人乃至可以替人去打仗。那时，人类社会就将分为两个阶层，一是非常少的精英阶层，
他们在创造大量的机器人，和人工智能方式；剩下的人，就会变为没有经济价值和“用
途”的无用阶层。
按照书中的预算，到几十年后，99%的人都将沦为无用阶层，只有1%的人能够幸免。
这个比例，当然过于夸张，但不少职业，会因为人工智能而消失，这已是一种看得
见的趋势。
比如，有了速录软件，很多速录员已经找不到工作；比如，有了智能云电视，有线
电视安装人员，正在被淘汰。
03
这种趋势，甚至比我们设想的要快很多。
一个星期前，当马云发布概念版“无人超市”时，不少人都还觉得，这是件相当遥
远的事情，但不过几天，无人超市已经出现在街头。
一年前，当机器人阿尔法狗，第三次对阵世界围棋顶尖高手李世石九段时，我正在
高铁上。我在微信上和朋友打了一个赌，赌注是顿大餐，我赌李世石九段会最后胜出。
因为我不太相信，人类的智力，将要被机器人远远抛下。
答案，现在所有人都已经知道了：阿尔法狗给了我一记响亮的耳光，后面那顿大餐
，吃起来索然乏味。
三年前，谁也不会想到，富士康流水线上，会出现大量机器人手臂；刘强东会开始
用机器人送货；李彦宏会坐着无人驾驶的汽车，上了北京五环。
那些传统的职业和悠久的传说，正被机器人们一茬茬收割殆尽。
04
事实就是如此：几乎没有人，将会拥有一份“终身职业”。
所有的职场人，在未来，都可能面临二次跨领域就业的可能。
在所有职业里，最容易被人工智能取代的，将会是纯体力、少技能、高度重复的工
作，最不容易被取代的，将会是需要情感因素的主观性工作。
有媒体总结了未来十年很可能被取代的工作，其中就包括消防员、出租车司机、酒
店前台接待员、纹身师、银行大堂经理，这些工作，几乎都有着高度重复的特点。
李开复也曾经举例称，一个只会在网上做拼凑整理的记者，马上要被机器人取代。
相反，一个记者如果愿意花三天时间去采访十个人，写出非常深度的文章，它是不会被
取代的，因为这个机器做不了。
还有，护士比医生不容易被取代。因为医生主要是诊断性工作，护士需要做的，是
“经常去帮助，总是去安慰”，需要更多情感的投入。那些机器人不能做的工作，永远
不会被淘汰。
05
这是一个跨界打劫你，你却无力反击的时代；
这是一个不是对手比你强，而是你根本连对手是谁都不知道的时代。
十年与二十年后的就业市场，会是什么样？有哪些工作岗位数量会爆炸式增长，有
哪些工作岗位，又会静悄悄的消失？因为人工智能的更新迭代，没有人知道。
但有一点，足以对抗所有的风险和波动，那就是：终身学习，让自己成为几何型人
才。
通俗的说，就是你要随时有着转型的心理准备，并掌握不止一门的专业技能。做有
深度的事情，尤其是在人文艺术领域发力。或者是做人机结合的事情，把新技术、AI应
用到自己做的职业中。只有这样，你才能跑赢机器人，跑赢风向。
每一个未雨绸缪的人，都值得点赞。让我们都问问自己：99%的人将沦为无用阶层
，我会是那1%吗？我是可能被机器人取代的人吗？
这不是恐吓，如果再不加速奔跑，你真的会被职场“消灭”。 |
