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发帖数: 147 | 1 来源：360安全中心 发布日期：2010-11-0
今天，功权在微博上对我做了一个评价，他说：“周鸿祎哪里是商人，他是个几近疯狂
的理想主义者。”
我和功权认识十多年，对我来说，功权既是我的投资者，也是一个长者。从他那里
，我学到了很多做人、做事、做公司的道理。没有功权，我可能还是一个好勇斗狠的野
孩子。所以，我尊敬他，感谢他。
刚才在网上看到《经济观察报》对马化腾的采访，我很震惊，他对我、360和扣扣
保镖说了很多不负责任的话，甚至断章取义地把我和他之间的短信发了出来。我觉得，
目的很简单，要把我打入万劫不复的深渊，让我永世不得翻身。
今天夜里很静，我也可以好好思索一下这么多年来我走过的路，包括我的反省、我
的感悟，还包括我的理想。
在互联网行业里，3721一直是我想竭力摆脱的梦魇，包括我做360都是为了要摘掉
这个强加给我的大帽子。3721，曾经开创了很多的创新，包括地址栏搜索、插件推广、
代理渠道。现在QQ的地址栏搜索插件，就是马化腾抄袭3721的。
本来是一个创新的产品，是方便中国人上网的产品，为什么会失败？这是我这五年
来一直在思考的。3721失败，是我忽视了用户的感受，不尊重用户的利益，眼里只有竞
争对手。最终，3721赢得了战斗，但却输掉了战争。换句话说，不是竞争对手打败了我
，是用户打败了我。
2006年下半年，我面临着人生的最低谷，别人给我戴上了“流氓软件之父”的帽子
，向全国通告，不跟我的公司和我投资的公司有任何商业关系。一睁眼，就是媒体上铺
天盖地的骂声。我把自己关在屋子里，连着一个星期不敢出来，砸坏了一张桌子和两扇
门，被冤枉的愤怒让我几乎要冲过去决斗。但我最终冷静了下来，这个潘多拉的盒子终
究是我打开的，我只能自己亲手合上它。
我从来都不是一个商人，是一个头脑简单、爱冲动的程序员、产品经理。我心里留
不住话，自认为有点小聪明，喜欢点名批评人、挖苦人，但我觉得我是一个敢担当的男
人。一人做事一人当，不使小动作，不说假话，不暗地里害人。我小时候打架是这样，
现在做公司也是这样。
360安全卫士，从根本上讲，就是为了洗刷强加给我的罪名，动机其实是自私的。
但是，我让它吸取了3721的教训，一定要尊重用户的利益，尊重用户的体验。所以，一
个简单的产品受到了人们的欢迎。这让我相信，你对用户好，用户会报答你的。一个公
司对用户不作恶，是成功的基础。
我敢打包票，随便找几个360用户，问一问他们的感受，没有用户会骂360的。
我是个嫉恶如仇的人，也往往会把我的好恶施加在产品上。做安全，按理说就是杀
木马、杀病毒，但是互联网上最大的恶却并不是这些。马化腾说，我曾经跟他说联合起
来打百度。这是事实，但是还有其他的话他没有说。马化腾曾问我怎样做搜索，因为我
跟他明确表示过我对搜索根本没有兴趣，而且我认为目前的搜索市场根本就没有我周鸿
祎的机会了。我跟他说，一定不要像百度那样做搜索，不要把竞价排名混合在自然搜索
结果里。而且，为了赚钱就把一些欺诈网站推荐给用户，让用户上当，在我看来这就是
恶。
没错，360在网盾里增加了新的功能，能把百度搜索结果中涉嫌是钓鱼欺诈的网站
标注出来。想一想，如果老百姓在百度上被卖假药的骗了，他丢掉的可能不仅仅是钱，
而且可能是命。
有人曾经劝过我，为什么非要干这个呢？360要是只查杀病毒木马，做一个窄的安
全，那360就不会得罪这么多的公司，生存环境就会好很多，赚钱也会赚的很容易，很
舒服。
我赚的钱，虽然不如别人那么多，但这一辈子即使啥事也不干，也够花了。但是，
我心里就会问我自己：看着别人上当受骗，那样做有意思吗？2006年，流氓软件满大街
都是，杀毒软件厂商有技术能力，但谁都不去管，怕得罪人，又不赚钱。360做了，得
罪了不少人，但用户很欢迎。
所以，做360，我就一定要做一个让用户觉得有用的东西，有价值的东西，一定要
做别人不敢做的事。
马化腾说扣扣保镖是超级病毒，能感染，但360敢做这种得罪用户的事吗？用户骂
360的产品，我都不敢睡觉，非得了解透了，找了负责人解决一下才睡得着。有了3721
的前车之鉴，我根本就不敢得罪用户，更何况什么超级病毒，什么后门程序了。
实话说，出扣扣保镖就是一款对用户有价值的、竞争性的安全软件产品。逢年过节
，腾讯就趁着360放假，通过强制升级的方式，强行在电脑上安装腾讯的 QQ医生、QQ电
脑管家。特别是QQ电脑管家，抄袭360安全卫士丝毫不觉羞耻，图形界面甚至连文字都
与360安全卫士高度相似。这样的抄袭加强制推广，是置360于死地。我曾经给马化腾发
短信，质问他怎么这么干，他轻描淡写说：不就一款软件嘛。
所以，360必须得反抗。当然，腾讯比360大很多倍，这种赤裸裸的抄袭，明目张胆
地欺负人，别人忍得住，我忍不住。但扣扣保镖不仅仅是为了竞争，而且是要为用户提
供价值。
QQ是一个封闭的帝国，它强制弹窗、强制扫描、强制升级、强制推广，它的商业模
式就是依靠用户在QQ上积累的社会关系，强制用户接受它的产品。这种商业模式，让整
个互联网行业创新寥落，寸草不生。
这个问题我跟马化腾也讨论过，我跟他说，腾讯可以投资360、投资迅雷、投资其
他的互联网公司，其他的企业都建立在你的平台上，这样既有创新，腾讯仍然是第一大
公司。结果，马化腾给我回复了一个短信，说他认为这些公司没有价值。
扣扣保镖就是要给用户一个选择，不仅能让QQ更安全，而且用户能够管理自己的QQ
，管理弹窗、管理组件、管理升级。扣扣保镖体现的就是互联网的精神，让用户越来越
自由。但我没想到用户对QQ广告这么反感，全都过滤掉了。这对腾讯的商业模式显然是
个冲击，腾讯靠QQ就挣不了这么多钱了，于是马化腾就把扣扣保镖描绘成超级病毒，一
定要把这款产品搞臭，把360搞臭，把我搞臭。这样，他才会有充分的理由去绞杀360。
但是，我在这里要告诉马化腾一句：请听一听用户的呼声，请听一听互联网创业者
的愤怒，再请你看一看互联网开放、透明的发展趋势。不管是一个帝国，还是一个企业
，只要它是封闭的，那它就会迅速走向衰亡。
所以，我敢在这里断言，即使360在这场对决中被腾讯组织的各种资源所绞杀，如
果腾讯不改变它封闭的商业模式，仍然漠视用户的利益，仍然拒绝给用户选择权，那么
它从今天开始将面临着更大的危机。
关于扣扣保镖，我们已经准备了详细的技术解释，并送交权威部门进行检测，必将
彻底还它一个清白。 | d*****o
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