女明星痛批深圳海关“为民添堵” 官方回应后真相太打脸 - bagua版

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话题: 俊杰话题: 工作人员话题: 海关话题: 检查话题: 过关

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g****s
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演员毛俊杰日前在社交媒体上发文“爆料”，在深圳湾口岸过关时遭遇了海关工作人员
的无礼对待和刁难式的检查。此文一出，立即引起网友们的关注和热议。而据风闻社区
作者、海关工作人员@客官不要急回应称，毛俊杰的相关发文均不属实。
今天，毛俊杰删除了爆料微博，而深圳海关也正式做出回应……在毛俊杰11月30日下午
近3时许发布的微博中，她称，自己当天中午带着几个月的宝宝和家中老人从深圳湾口
岸过关。
期间遭遇了工作人员蛮横的工作态度。
毛俊杰出于孩子和老人在广场上等待的原因，希望工作人员能够“快点检查”。然而，
按照毛俊杰的描述，工作人员不但不“体谅”，还故意刁难拖延时间：“把所有的行李
全部打开，层层翻看，就连用过的旧鞋子和包包都要去查验是否是新的。”
毛俊杰说，整个过程持续了一个多小时，期间工作人员的态度极其恶劣。她在微博的最
后也质问，“这哪里是为人民服务？明明就是为人民添堵！”，并艾特了有关部门和深
圳地方媒体、自媒体账号等。但是事情真的如毛俊杰所讲的一样，海关工作人员态度恶
劣，而且毫无效率吗？
风闻社区作者、海关工作人员@客官不要急在微博上回应了此事。首先检查时间长达一
个多小时是不属实的，调取监控后可以看到从查验开始到结束，前后一共耗时了不到9
分钟。
其次，海关工作人员态度恶劣吗？@客官不要急表示，检查过程中毛俊杰的确有向工作
人员催促、发牢骚抱怨，但是工作人员并未与其发生冲突。他还补充说，之后毛俊杰曾
在禁止拍照区域拍照，工作人员有要求删除，毛也口头答应；但是没有想到的是，事后
毛本人居然发了微博，用误导式的口吻曝光了此事。有网友依然质疑双方在过关检查的
耗时说法上出入过大，为什么不公布监控视频时，@客官不要急回应说，“我们把监控
都看了，时间节点也都有。怕这位演员说‘侵犯隐私’所以没放而已”。其他有过关经
验的网友也纷纷留言称：
在过关检查时是不允许拍照录像的，不然完全可以去询问一下在入境美国、接受海关检
查时私自拍照录像会是什么后果。
这项要求虽不是明令禁止的，但是也是各国海关的“潜规则”。
首先海关工作具有特殊性，所有的海关人员都应该是受到保护的，私自拍照录像发布在
社交媒体上不仅是会误导网友断章取义，让无辜的海关人员遭遇网络暴力；更有可能给
了多少早已准备报复海关人员的贩毒走私分子可乘之机！其次，在检查时除了开箱之外
，还会让入关人员进行全身检查，拍照录像显然是会侵犯他人隐私的。
另外，无论过关检查耗时多长，一线的工作人员都是在兢兢业业地完成自己的本职工作
，也是在守护好我们的国门。配合检查，本身就是每一个国人在出入境时应尽的义务。
如果海关人员的态度真的恶劣，让你不满了，完全可以找到相关部门进行投诉。
选择网络曝光，看似是在帮助普通大众说话，但本质上还是不爽自己的特权没有实现，
利用不明真相网友的盲目跟风，颠倒是非而已。
被舆论推上风口浪尖，一度冲到热搜第一后，毛俊杰终于发微博公开致歉。
16时11分许，毛俊杰发文：“昨天过境时发生的事情是我太过着急，冲动之下拍照片发
了微博是我的不对，我向昨天帮我办理安检的海关工作人员道歉，真诚的说一声对不起
。作为一名公众人物应该考虑到自己言行所带来的影响。做好自己本职工作的同时也将
更加注意自己的言行举止。”

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