l*********a 发帖数: 1155 | 1 病人今天收到电脑,说电脑有问题,要求我寄一个新的给他。
我应该怎么办?
让他先寄回来,然后我收到了再寄一个给他?
还是要求病人直接联系厂家,寄去厂家修理呢?
不知道大家是怎么处理这种情况? |
f*****r 发帖数: 678 | 2 depends on 什么问题吧。
根本不亮或者运行太慢还是要区别对待的
【在 l*********a 的大作中提到】 : 病人今天收到电脑,说电脑有问题,要求我寄一个新的给他。 : 我应该怎么办? : 让他先寄回来,然后我收到了再寄一个给他? : 还是要求病人直接联系厂家,寄去厂家修理呢? : 不知道大家是怎么处理这种情况?
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l*********a 发帖数: 1155 | 3 病人是这样说的:
Thank you just recieved laptop and the display is all shaky and it has two
pixelated line across it it doesnt do me any good can you send a new one and
ill return this one
请指教. 谢谢! |
l*****8 发帖数: 16949 | 4 肯定要先把旧的寄回来才能换新的吧。人家要是不及给你不就惨了。 |
S******l 发帖数: 14311 | 5 return and refund. not exchange.
【在 l*********a 的大作中提到】 : 病人今天收到电脑,说电脑有问题,要求我寄一个新的给他。 : 我应该怎么办? : 让他先寄回来,然后我收到了再寄一个给他? : 还是要求病人直接联系厂家,寄去厂家修理呢? : 不知道大家是怎么处理这种情况?
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u******s 发帖数: 3876 | 6 我 exchange过,没过保修期, 直接给hp ship回去了, 然后再给ship了一个
return and refund. not exchange.
【在 S******l 的大作中提到】 : return and refund. not exchange.
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l*********a 发帖数: 1155 | 7 包子已经奉上。
谢谢楼上3位的意见!
决定如下:
return and refund. not exchange.
and cnacle transaction. |
I*******t 发帖数: 1838 | |
l*********a 发帖数: 1155 | 9 病人寄回来,我检查过证实是厂家问题,申请撤销交易,退钱
自己再寄去修理
现在已经收到修理好了
准备再卖 |