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h******k
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在我们对西方世界了解得太多时，却对自身了解得实在太少，乃至于一切的憧憬与蓝图
都是建立在一
个不能融合的土地上。
首先我来讲个故事，这是发生在几年前的“安利退货门事件”，故事发生在中国经济最
活跃的城市——上
海（本人也是上海人)：
自九十年代后期，随着跨过企业进入中国，西方世界与中国才在基本的生活层面真正开
始相互接触。
在跨国企业大批量迁往中国的过程中，一家名叫“安利（Amway）”的美国保健品跨国
公司，也希望在
这片它并不熟悉的土地上开展蓝图。
作为一家排名世界500强、并且是前三十名的国际知名企业，安利公司直销制度体系显
得非常独特，
并且被世界首富比尔盖茨另眼相看，形容为“最无懈可击的激励制度”、被哈佛MBA和
中国人大MBA列
为教材案例，这家公司自然是实力雄厚，对中国市场充满了期待。
然而，正是这家巨型企业，在中国最繁荣的城市上海，领略到的是东方人的不可思议之
处：
刚进入中国的安利，一切制度是以它在欧美的设计为标准。按美国安利规定，产品实行
“无因全款退
货”：不管任何原因，如果顾客在使用后感到不满意，哪怕一瓶沐浴露用得一滴不剩，
只要瓶还在，就
可以到安利退得全款—

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