k*********r 发帖数: 355 | 1 一位华人顾客在纽约曼哈顿的Coach店里购买了几十个不同样式的女士包,共支付了1万
多美元,店方答应免费送货到家。然而,这位顾客等到的不是她购买的商品,而是
Coach公司取消订单并把她列入“黑名单”的决定,理由是她买得太多了。
华裔女子茜茜小姐(化名)于7月30日和8月1日两次到曼哈顿Bleeker街的Coach店里购
买了40个左右的女士提包,共支付了11977.33美元。她准备将这些包寄回国内,送给朋
友和家族生意的一些重要客户。然而,8月3日,Coach店没有如约送来这些提包,反而
将她列入了顾客“黑名单”,她再也不能在Coach店或网站购买Coach的商品了。
对此, Coach店员给出的解释是,公司规定一客户购买同一款商品最多不能超过3件,
不同款商品不能超过10件。但茜茜小姐认为, Coach对购买量有限制这样的购买政策应
该是公开的,可是她从来没有见过类似的声明,购买时也无人告知她。
在经过多番交涉后,Coach公司于13日开始陆续给茜茜小姐退款,目前她已经得到了九
成以上的退款。不过,她仍对Coach公司不明确的销售政策不满,并准备向纽约市消费
者事务局投诉。 |
t***u 发帖数: 20182 | |
d*******o 发帖数: 5897 | 3 "在经过多番交涉后,Coach公司于13日开始陆续给茜茜小姐退款,目前她已经得到了九
成以上的退款。"
啥意思,不交涉的话,还不退款?还只是九成以上退款,难道不是100%? |
c*****y 发帖数: 2469 | 4 女神医啊
【在 k*********r 的大作中提到】 : 一位华人顾客在纽约曼哈顿的Coach店里购买了几十个不同样式的女士包,共支付了1万 : 多美元,店方答应免费送货到家。然而,这位顾客等到的不是她购买的商品,而是 : Coach公司取消订单并把她列入“黑名单”的决定,理由是她买得太多了。 : 华裔女子茜茜小姐(化名)于7月30日和8月1日两次到曼哈顿Bleeker街的Coach店里购 : 买了40个左右的女士提包,共支付了11977.33美元。她准备将这些包寄回国内,送给朋 : 友和家族生意的一些重要客户。然而,8月3日,Coach店没有如约送来这些提包,反而 : 将她列入了顾客“黑名单”,她再也不能在Coach店或网站购买Coach的商品了。 : 对此, Coach店员给出的解释是,公司规定一客户购买同一款商品最多不能超过3件, : 不同款商品不能超过10件。但茜茜小姐认为, Coach对购买量有限制这样的购买政策应 : 该是公开的,可是她从来没有见过类似的声明,购买时也无人告知她。
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l******i 发帖数: 1020 | 5 这是国内的人写的吧?coach限制购买数量,不早就出来了?而且去店里购买时,人家
服务员会告诉顾客关于购买限制的。 |
s*********y 发帖数: 6489 | 6 神医怎么可能在曼哈顿 all in
【在 c*****y 的大作中提到】 : 女神医啊
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z******t 发帖数: 1726 | |