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ebiz版 - dell的客服比联想还差
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话题: 客服话题: dell话题: refuse话题: 电话话题: 联想
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h******k
发帖数: 257
1
退了一件货,让refuse,退回去了,他们说是没收到。客服连展开看shipping detail
都不会。每隔
一周回一次信,还是没找着退给哪儿了。只看到delivered,就说是我收了,没refuse
。电话打不
通,extension永远是留言,从来都不回。dell电话等了好几次半小时量级的,也没反
应。
有人指点怎么报复一下不?
这种情况能找credit card公司dispute不?
L*3
发帖数: 3766
2
chat online?
h******k
发帖数: 257
3
没找着

【在 L*3 的大作中提到】
: chat online?
L*3
发帖数: 3766
4
呵呵,仔细找

【在 h******k 的大作中提到】
: 没找着
h*e
发帖数: 10233
5
dell的客服是垃圾,以前call back了我好几台电脑,还不退钱,打了十几个电话才搞
h******k
发帖数: 257
6
就没啥报复的方法么?
s**r
发帖数: 260
7
dell客服绝对是LJ
w****a
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8
我打过6个小时的电话为了退一个东西,最后也没有打通。后来想想就2百块钱的东西,
算了,我的6个小时工资怎么比200块钱高。
m*r
发帖数: 37612
9
email i normally do

【在 w****a 的大作中提到】
: 我打过6个小时的电话为了退一个东西,最后也没有打通。后来想想就2百块钱的东西,
: 算了,我的6个小时工资怎么比200块钱高。

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