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v******o
发帖数: 3417 | 1 正式开始做游医才一个月左右，就开始厌烦了病人的各种问题。还是老老实实做护士好
啊，谁保养啊？
闲话少说，回到正题。既然有了问题，俺还是得老老实实的解决。超过退货期(俺的退
货期default是7天)，买家才来信说打印机不好好干活了，总有问题。我觉得吧，可能
的几个解决办法：
1）给他order number，order date，让他去找厂家联系，厂家有one year limited
warranty.
2）我自己找厂家联系，然后传达解决方案；可是他说的那些症状俺不是很清楚；
3）给他receipt, 异地退货。可行不？
4）退款，打入成本。打印机不要了，寄回来的运费也不少了；给他个HP recycle的
label，寄走好了。
敬请各位有经验的神医游医走过路过帮忙回答指教。谢谢。 | d****z
发帖数: 9761 | 2 你选择一般就两，一个是让对方退回来你REFUND或者EXCHANGE运费吗基本都是你的的，
二是REFUND
你不要了白送对方，其他的什么让对方去联系这个那个一般就不要想了，看着好说话有
功夫折腾的你可
以试探问问但是不要指望对方会理你
【在 v******o 的大作中提到】
: 正式开始做游医才一个月左右，就开始厌烦了病人的各种问题。还是老老实实做护士好
: 啊，谁保养啊？
: 闲话少说，回到正题。既然有了问题，俺还是得老老实实的解决。超过退货期(俺的退
: 货期default是7天)，买家才来信说打印机不好好干活了，总有问题。我觉得吧，可能
: 的几个解决办法：
: 1）给他order number，order date，让他去找厂家联系，厂家有one year limited
: warranty.
: 2）我自己找厂家联系，然后传达解决方案；可是他说的那些症状俺不是很清楚；
: 3）给他receipt, 异地退货。可行不？
: 4）退款，打入成本。打印机不要了，寄回来的运费也不少了；给他个HP recycle的
| v******o
发帖数: 3417 | 3 谢谢。现在对方选择exchange,但是要我先寄过去，说要用同一个箱子寄回来。可信不
？对方是一个律师办公室的。
【在 d****z 的大作中提到】
: 你选择一般就两，一个是让对方退回来你REFUND或者EXCHANGE运费吗基本都是你的的，
: 二是REFUND
: 你不要了白送对方，其他的什么让对方去联系这个那个一般就不要想了，看着好说话有
: 功夫折腾的你可
: 以试探问问但是不要指望对方会理你
| v******o
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