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ebiz版 - 遇到这种情况怎么办? (转载)
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s****c
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【 以下文字转载自 shopping 讨论区 】
发信人: sunfic (sunfic), 信区: shopping
标 题: 遇到这种情况怎么办?
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Feb 13 17:22:12 2011, 美东)
canon那个$400的rebate
usp上周5给我留了一个infoNotice 说需要签名 下周一重新投递云云
收到这个我还挺高兴,跑到网上想自己去local ups store pickup
谁知道输入进去之后告诉我infoNotice的number无效
打电话过去也说查不到记录,没办法转人工服务,CSR告诉我他那里显示已经投递了!
我说第一我没有收到包裹,第二已经投递了为什么还给我留infonotice,第三我问他有
没有签名他说
找不到,那这个包裹到底是怎么投递的。那个CSR说他没什么更好的办法,唯一的解决
办法就是给发给我
包裹方面打电话说明情况,让他们来通知UPS发起调查。
现在我觉得就是local的UPS driver偷懒,直接把状态更新为投递,然后再等着我的签
名。他以为我
肯定会留签名的。但是现在风险就都在我这里了,如果留下签名万一driver自己把卡吞
了怎么办?我没
有任何证据说明我没有收到卡。如果不留下签名我就要费劲跟canon rebate客服打电话
,他们再通知
UPS调查,至少要耽误个好几天。
nnd 感觉现在UPS的管理非常混乱,driver想怎么来怎么来。
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