u***n 发帖数: 10554 | 1 她买了一本GRE书,自己没看清楚版本,现在说因为不是最新版的,要我全额退款。
我该怎么回复她的邮件呢?
客户住在纽约布鲁克林,姓是Fong,貌似亚裔。
查tracking,显示:Oct 19, 2011 12:05:00 PM Brooklyn , NY Delivery
attempted |
c*********k 发帖数: 20696 | 2 退
【在 u***n 的大作中提到】 : 她买了一本GRE书,自己没看清楚版本,现在说因为不是最新版的,要我全额退款。 : 我该怎么回复她的邮件呢? : 客户住在纽约布鲁克林,姓是Fong,貌似亚裔。 : 查tracking,显示:Oct 19, 2011 12:05:00 PM Brooklyn , NY Delivery : attempted
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S***k 发帖数: 428 | 3 不退就等着吃neg吧
【在 u***n 的大作中提到】 : 她买了一本GRE书,自己没看清楚版本,现在说因为不是最新版的,要我全额退款。 : 我该怎么回复她的邮件呢? : 客户住在纽约布鲁克林,姓是Fong,貌似亚裔。 : 查tracking,显示:Oct 19, 2011 12:05:00 PM Brooklyn , NY Delivery : attempted
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m********e 发帖数: 3562 | |
u***n 发帖数: 10554 | |
c*********k 发帖数: 20696 | 6 尽量让对方出运费吧
【在 u***n 的大作中提到】 : 那amazon手续费和邮费怎么分担?
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y***r 发帖数: 16594 | |
u***n 发帖数: 10554 | 8 那我可以给对方负评吗?
【在 S***k 的大作中提到】 : 不退就等着吃neg吧
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c*********k 发帖数: 20696 | 9 you wish
【在 u***n 的大作中提到】 : 那我可以给对方负评吗?
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u***n 发帖数: 10554 | 10 怎么个送法啊?贴运费和手续费么?
【在 y***r 的大作中提到】 : 送给他好了。
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c*********k 发帖数: 20696 | 11 书送给买家,钱全部退回去
【在 u***n 的大作中提到】 : 怎么个送法啊?贴运费和手续费么?
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m********e 发帖数: 3562 | |
h**********0 发帖数: 1957 | 13 鸡神太nice了
求鸡神的卖家信息
【在 c*********k 的大作中提到】 : 书送给买家,钱全部退回去
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s***e 发帖数: 1143 | 14 先问问退一半行不,书不要了
【在 u***n 的大作中提到】 : 她买了一本GRE书,自己没看清楚版本,现在说因为不是最新版的,要我全额退款。 : 我该怎么回复她的邮件呢? : 客户住在纽约布鲁克林,姓是Fong,貌似亚裔。 : 查tracking,显示:Oct 19, 2011 12:05:00 PM Brooklyn , NY Delivery : attempted
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u***n 发帖数: 10554 | 15 有个问题,我在amazon上找了很久都没找到答案,就是如果客户退货,那amazon的手续
费还收不收呢?
【在 s***e 的大作中提到】 : 先问问退一半行不,书不要了
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b**********g 发帖数: 5537 | 16 钱一退,amazon手续费就退给你,放心吧。
你可以接受退货,但表明不会退运费的。
【在 u***n 的大作中提到】 : 有个问题,我在amazon上找了很久都没找到答案,就是如果客户退货,那amazon的手续 : 费还收不收呢?
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b***u 发帖数: 22891 | 17 15% restocking fee
或者退部分钱,让她keep书 |
w********8 发帖数: 1671 | 18 人生总会有很多个第一次, 习惯了就好!
【在 u***n 的大作中提到】 : 她买了一本GRE书,自己没看清楚版本,现在说因为不是最新版的,要我全额退款。 : 我该怎么回复她的邮件呢? : 客户住在纽约布鲁克林,姓是Fong,貌似亚裔。 : 查tracking,显示:Oct 19, 2011 12:05:00 PM Brooklyn , NY Delivery : attempted
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k********s 发帖数: 5024 | 19 co ask
我要搞些tp玩玩
【在 h**********0 的大作中提到】 : 鸡神太nice了 : 求鸡神的卖家信息
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u***n 发帖数: 10554 | 20 多谢楼上几位前辈的指点,我觉得比较有帮助的:bbdou,baixiaoxiong,snake
crystalcock。虽然有些信息自己也查到,你们说了我觉得心安,所以都转一个包子(辛苦卖coupon换了点,中间还亏了一笔)。
其它的回复,也谢谢关注。
事情还没有结束,我还有后续问题。 |