e***l
发帖数: 6493 | 1 被buyer据收了，怎么办？这家伙在我寄出打印机后曾联系我，说如果没寄出，就
cancel，说不要backorder的东西；我也及时回他说已经寄出了。现在还没收到退货。
这种情况，怎么refund？至少运费要扣下吧？如果运输中有损坏（运输距离很远，预期
箱子多半会有磨损），要不要charge restock fee？如果charge restock fee，病人留
差评，能向Amazon申诉吗？各位大牛有碰到类似的情况，一般怎么处理？
谢谢，虚心学习中。。。 |
b***n
发帖数: 9346 | 2 你如果自己是病人，据收一个东西后你会想被扣运费吗？这种如果信用卡charge back
的话肯定是病人占理
【在 e***l 的大作中提到】
: 被buyer据收了，怎么办？这家伙在我寄出打印机后曾联系我，说如果没寄出，就
: cancel，说不要backorder的东西；我也及时回他说已经寄出了。现在还没收到退货。
: 这种情况，怎么refund？至少运费要扣下吧？如果运输中有损坏（运输距离很远，预期
: 箱子多半会有磨损），要不要charge restock fee？如果charge restock fee，病人留
: 差评，能向Amazon申诉吗？各位大牛有碰到类似的情况，一般怎么处理？
: 谢谢，虚心学习中。。。
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c*******1
发帖数: 2856 | 3 full refund
otherwise you will lose A-Z case or credit card dispute |
e***l
发帖数: 6493 | 4 这运费出得很冤啊，而且估计还不少。跟病人协商，让他付运费（或部分运费），可行
否？
【在 c*******1 的大作中提到】
: full refund
: otherwise you will lose A-Z case or credit card dispute
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a**h
发帖数: 1085 | |
d*********r
发帖数: 11979 | |
