u***n
发帖数: 10554 | 1 我记得有人回答可以open case，我几乎是等了一个月之后open case了，还写信问买家
要不要取消交易。当时Ebay说要在25号关掉，然后有个自动关的选项，我就选了。
现在是自动关了，关了以后状态是拿不回Ebay收的final value fee了。
Ebay说需要自己和买家安排收款，如果钱打到Ebay,会直接退回。
买家在Case关掉之后，来信说要用其它更简易的装置，言下之意不打算买我的了。
这个买家还是100%好评率，这么垃圾。
我现在该怎么办？写信给Ebay客服么？我想取消交易，拿回手续费。
当时Ebay的这些操作太让人迷惑了。 |
f***n
发帖数: 307 | 2 如果买家付款了，Ebay自动关case。
如果买家不付款，你可以在开case的4天之后自己关case，关的时候Ebay会问你买家付
款了没，你选是，则case关了，Ebay认为已付款，收FVF。你选否，case关同时给你
refund FVF，买家标记未付款。 |
u***n
发帖数: 10554 | 3 我当时是这样的：Ebay说25号之前必须关，不然没有refund。同时提供了一个自动关的
选项，我打钩了，会在必须关的时间内自动关。
现在Ebay的信中暗示知道买家没付钱，但感觉是因为我们没有取消交易，所以它不还我
手续费。
看来得自己去问ebay了。
【在 f***n 的大作中提到】
: 如果买家付款了，Ebay自动关case。
: 如果买家不付款，你可以在开case的4天之后自己关case，关的时候Ebay会问你买家付
: 款了没，你选是，则case关了，Ebay认为已付款，收FVF。你选否，case关同时给你
: refund FVF，买家标记未付款。
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