l*********u
发帖数: 1660 | 1 Domestic的包裹如果通过Fedex保险$500，自动获得signature的功能大家已经使用了N
多年了，但是从去年年底开始陆续有些客户抱怨说个别包裹出现了保险$500以上，但还
是被收$3.25 signature fee的事情。虽然通过和Fedex revenue department联系拿回
了credit，但是这种情况防不胜防，也很麻烦。
在目前的Fedex service guide 里头的确含糊其辞，只说了insurance超过$500会强制
加上signature,但是没有说这个signature是免费的。终于昨天我们得到了Fedex的官方
消息，在我们的一再要求下他们会在最近update service guide明确一下两点：
1. 超过$500的保险的单一包裹会获得免费的signature,
2. 多包裹，只要有一个包裹保险超过$500，将会要求所有这个shipment中的包裹获得
signature,但是如果有任何一个包裹的保险值低于$500，将会收取这个包裹的
signature fee，最多是$22.75。
举个例子，如果你同时寄两个包裹， 一个保险$500，一个保险$200。这个$500的包裹
不会收signature fee,但是$200的会被收。
另外一个例子，如果你一个shipment寄20个包裹，其中一个包裹包了$500，另外没有保
险，那另外19个都会收signature fee,但是会被$22.75封顶。
这次改了service guide以后，Fedex应该不会再犯类似的错误了。同时也希望大家充分
理解这个policy的含义，不要再被收冤枉钱了。 |
n*****s
发帖数: 3246 | |
r****6
发帖数: 929 | |
x******e
发帖数: 5553 | |
g********x
发帖数: 4671 | 5 那些被double charged了的可不可以argue的回来? |
l*********u
发帖数: 1660 | 6 可以要回来的。
【在 g********x 的大作中提到】
: 那些被double charged了的可不可以argue的回来?
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a*****n
发帖数: 14370 | 7 MPS要签名，想省钱的办法是这样
第一个不要用MPS，就单独一个label, 买签名，或者保500。
其它就MPS，不买签名。
因为都是一起deliver, 所以全部当天送到的将会自动获得签名。
N
【在 l*********u 的大作中提到】
: Domestic的包裹如果通过Fedex保险$500，自动获得signature的功能大家已经使用了N
: 多年了，但是从去年年底开始陆续有些客户抱怨说个别包裹出现了保险$500以上，但还
: 是被收$3.25 signature fee的事情。虽然通过和Fedex revenue department联系拿回
: 了credit，但是这种情况防不胜防，也很麻烦。
: 在目前的Fedex service guide 里头的确含糊其辞，只说了insurance超过$500会强制
: 加上signature,但是没有说这个signature是免费的。终于昨天我们得到了Fedex的官方
: 消息，在我们的一再要求下他们会在最近update service guide明确一下两点：
: 1. 超过$500的保险的单一包裹会获得免费的signature,
: 2. 多包裹，只要有一个包裹保险超过$500，将会要求所有这个shipment中的包裹获得
: signature,但是如果有任何一个包裹的保险值低于$500，将会收取这个包裹的
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c**0
发帖数: 9331 | 8 if 一起deliver, then that is correct |
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a*****n
发帖数: 14370 | 9 是的，是有一点点风险。如果是同一个人同时寄出，基本上都不会分开deliver
【在 c**0 的大作中提到】
: if 一起deliver, then that is correct
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b*******g
发帖数: 6008 | 10 有些时候可不一定一起deliver吧，我前几天同时定的几个包裹，同时到了附近的一个
center，今天就只deliver一个，其他都到明天deliver了。 |
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l*********u
发帖数: 1660 | 11 太聪明了，没想到过。亏大了。
【在 a*****n 的大作中提到】
: MPS要签名，想省钱的办法是这样
: 第一个不要用MPS，就单独一个label, 买签名，或者保500。
: 其它就MPS，不买签名。
: 因为都是一起deliver, 所以全部当天送到的将会自动获得签名。
:
: N
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h**G
发帖数: 9825 | 12 赞!
另外一个例子，如果你一个shipment寄20个包裹，其中一个包裹包了$500，另外没有保
险，那另外19个都会收signature fee,但是会被$22.75封顶
~~~~另外19个单独寄不加保险.哈哈
N
【在 l*********u 的大作中提到】
: Domestic的包裹如果通过Fedex保险$500，自动获得signature的功能大家已经使用了N
: 多年了，但是从去年年底开始陆续有些客户抱怨说个别包裹出现了保险$500以上，但还
: 是被收$3.25 signature fee的事情。虽然通过和Fedex revenue department联系拿回
: 了credit，但是这种情况防不胜防，也很麻烦。
: 在目前的Fedex service guide 里头的确含糊其辞，只说了insurance超过$500会强制
: 加上signature,但是没有说这个signature是免费的。终于昨天我们得到了Fedex的官方
: 消息，在我们的一再要求下他们会在最近update service guide明确一下两点：
: 1. 超过$500的保险的单一包裹会获得免费的signature,
: 2. 多包裹，只要有一个包裹保险超过$500，将会要求所有这个shipment中的包裹获得
: signature,但是如果有任何一个包裹的保险值低于$500，将会收取这个包裹的
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R********0
发帖数: 4134 | 13 神医啊
【在 a*****n 的大作中提到】
: MPS要签名，想省钱的办法是这样
: 第一个不要用MPS，就单独一个label, 买签名，或者保500。
: 其它就MPS，不买签名。
: 因为都是一起deliver, 所以全部当天送到的将会自动获得签名。
:
: N
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h******y
发帖数: 315 | 14 打label的时候保险500以上了？
还需要选择signature吗？
是不是选不选效果都一样啊？
扣的钱也一样？
N
【在 l*********u 的大作中提到】
: Domestic的包裹如果通过Fedex保险$500，自动获得signature的功能大家已经使用了N
: 多年了，但是从去年年底开始陆续有些客户抱怨说个别包裹出现了保险$500以上，但还
: 是被收$3.25 signature fee的事情。虽然通过和Fedex revenue department联系拿回
: 了credit，但是这种情况防不胜防，也很麻烦。
: 在目前的Fedex service guide 里头的确含糊其辞，只说了insurance超过$500会强制
: 加上signature,但是没有说这个signature是免费的。终于昨天我们得到了Fedex的官方
: 消息，在我们的一再要求下他们会在最近update service guide明确一下两点：
: 1. 超过$500的保险的单一包裹会获得免费的signature,
: 2. 多包裹，只要有一个包裹保险超过$500，将会要求所有这个shipment中的包裹获得
: signature,但是如果有任何一个包裹的保险值低于$500，将会收取这个包裹的
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u******s
发帖数: 3876 | 15 if someone is available, it's correct.
if 一起deliver, then that is correct
【在 c**0 的大作中提到】
: if 一起deliver, then that is correct
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l*********u
发帖数: 1660 | 16 笑而不语
【在 h**G 的大作中提到】
: 赞!
: 另外一个例子，如果你一个shipment寄20个包裹，其中一个包裹包了$500，另外没有保
: 险，那另外19个都会收signature fee,但是会被$22.75封顶
: ~~~~另外19个单独寄不加保险.哈哈
:
: N
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b*t
发帖数: 343 | 17 re
N
【在 l*********u 的大作中提到】
: Domestic的包裹如果通过Fedex保险$500，自动获得signature的功能大家已经使用了N
: 多年了，但是从去年年底开始陆续有些客户抱怨说个别包裹出现了保险$500以上，但还
: 是被收$3.25 signature fee的事情。虽然通过和Fedex revenue department联系拿回
: 了credit，但是这种情况防不胜防，也很麻烦。
: 在目前的Fedex service guide 里头的确含糊其辞，只说了insurance超过$500会强制
: 加上signature,但是没有说这个signature是免费的。终于昨天我们得到了Fedex的官方
: 消息，在我们的一再要求下他们会在最近update service guide明确一下两点：
: 1. 超过$500的保险的单一包裹会获得免费的signature,
: 2. 多包裹，只要有一个包裹保险超过$500，将会要求所有这个shipment中的包裹获得
: signature,但是如果有任何一个包裹的保险值低于$500，将会收取这个包裹的
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n*****u
发帖数: 2201 | 18 如果人不在家，那MPS估计就直接扔门口了
【在 a*****n 的大作中提到】
: MPS要签名，想省钱的办法是这样
: 第一个不要用MPS，就单独一个label, 买签名，或者保500。
: 其它就MPS，不买签名。
: 因为都是一起deliver, 所以全部当天送到的将会自动获得签名。
:
: N
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c**0
发帖数: 9331 | 19 still being charge $3.50, how to avoid them? |
S********t
发帖数: 4402 | 20 你还真的当真？
【在 c**0 的大作中提到】
: still being charge $3.50, how to avoid them?
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c**0
发帖数: 9331 | 21 http://www.fedex.com/us/services/pdf/Fees_Shipping_Information.
it did said so, search $500
but some not being charge $3.50, some being charge |
S********t
发帖数: 4402 | 22 这个问题一直存在。是fedex系统问题。fedex revenue department估计不少人包括
manager level的还是云里雾里。就像MPS,有的小二会处理，有的小二就不会。
【在 c**0 的大作中提到】
: http://www.fedex.com/us/services/pdf/Fees_Shipping_Information.
: it did said so, search $500
: but some not being charge $3.50, some being charge
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R********0
发帖数: 4134 | 23 这个呢？
【在 S********t 的大作中提到】
: 你还真的当真？
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S********t
发帖数: 4402 | 24 fedex.com来的？我去看看。
【在 R********0 的大作中提到】
: 这个呢？
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R********0
发帖数: 4134 | 25 恩，shipping manager. 网站有一些更新，地址check在输入的时候就可以做了。
【在 S********t 的大作中提到】
: fedex.com来的？我去看看。
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S********t
发帖数: 4402 | 26 好像每个人的fedex account也都不一样。我的就没有这个提示。我也是选择500
declared value.
【在 R********0 的大作中提到】
: 恩，shipping manager. 网站有一些更新，地址check在输入的时候就可以做了。
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R********0
发帖数: 4134 | 27 MPS？
【在 S********t 的大作中提到】
: 好像每个人的fedex account也都不一样。我的就没有这个提示。我也是选择500
: declared value.
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b*******g
发帖数: 6008 | 28 科长在这里，怎么void已经打印的label？是cancel还是discard？这两个有什么区别？ |
R********0
发帖数: 4134 | 29 科长来无影去无踪
【在 b*******g 的大作中提到】
: 科长在这里，怎么void已经打印的label？是cancel还是discard？这两个有什么区别？
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