y**i
发帖数: 247 | 1 本来很高兴从lenovo outlet抢了几台电脑自己或者给朋友用。但是拆开发现跟配置都
不一样
第一台X220，联想outlet给出的配置：http://outlet.lenovo.com/SEUILibrary/controller/e/outlet_us/LenovoPortal/en_US/catalog.workflow:item.detail?GroupID=445&Code=R9KE5TN-4286CTR&category-id=7FCAD587E909113E3FB719E59569CDAC&hide_menu_area=yes
可惜我收到的时候确实i5-2520M, 8G RAM, not IPS screen, no fingerprint reader,
其余一样
第二台U400，outlet的配置：
http://outlet.lenovo.com/SEUILibrary/controller/e/outlet_us/Len
其他配置一样，但是硬盘才500G
第三台Z570，outlet配置：
http://outlet.lenovo.com/SEUILibrary/controller/e/outlet_us/Len
我收到的是GT 520M的显卡，其余一样
这三台电脑让我感到很不爽，给客服打电话交涉，对方都是说只能退，但是不能换。但
是这是联想自己配置的错误，我难道连要回正确配置的电脑都不行。给websale发email
得到稍微好一点的回复就是10% concesion fee for x220，但是我的x220以前是i7的
cpu，ips屏幕，怎么也不可能只退10%。
这个事情让我很恼火，不知道有谁能告诉我怎么样起诉联想，有什么类似国内315的消
费者保护协会能够管理此事的。还有大家遇到我这问题会怎么解决。
另外就是告诉大家lenovo outlet上面写得配置千万要多查询下part number，很多都是
错误的配置。 |
r******d
发帖数: 4666 | |
g****h
发帖数: 771 | |
L**i
发帖数: 22365 | |
F1
发帖数: 3146 | 5 按serial number查了下我订的V570，好像都对头啊，难道要开机对？ |
d*********k
发帖数: 1239 | 6 哪里可以查?给个链接？
谢谢啦
【在 F1 的大作中提到】
: 按serial number查了下我订的V570，好像都对头啊，难道要开机对？
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d*********k
发帖数: 1239 | |
y**i
发帖数: 247 | 8 这样你先点击我给你的链接，然后把你的part number最后的几位改下
比如之前我x220是4286CTR，你把你的电脑part number替换下就行了
【在 d*********k 的大作中提到】
: 哪里可以通过part number查配置?给个链接？
: 谢谢啦
:
: reader,
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y**i
发帖数: 247 | 9 比如说链接最后是code=1024XB2，你改成code=1024XD3就能看到你的机子的配置
很多配置在oos后都被删除了
【在 d*********k 的大作中提到】
: 哪里可以通过part number查配置?给个链接？
: 谢谢啦
:
: reader,
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F1
发帖数: 3146 | |
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y**i
发帖数: 247 | 11 问题就是大家在开始买电脑的时候都只有part number而没有serial number，我们也只
能参照网上的配置、serial number是拿到电脑后才知道的，那时一对照发现错了怎么
办？退货，这又要浪费很多时间。而且还有一些serial number都查不到。
主要问题还是在于lenovo outlet自己写上去的配置不一定是正确的。我们拿到手发现
不对就很不爽。为什么就不能开始在网页把配置写正确了。弄得大家退货也是浪费时间
【在 F1 的大作中提到】
: http://consumersupport.lenovo.com/us/en/configuration/configura
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A**********s
发帖数: 83 | 12 只是配置错误算好的了， 我订了个T420给我寄了个E520来， 还是最低配的那个， 后
面还贴着T420的SN |
w********r
发帖数: 1971 | |
m*****n
发帖数: 175 | 14 lenovo的outlet特别不靠谱
我上次收到的机器直接就是坏的，各种毛病
找他们修，他们还一副不情愿的样子，最后发飙了，才说做个One time exception，然
后拖了一个多月才寄回来。
reader,
【在 y**i 的大作中提到】
: 本来很高兴从lenovo outlet抢了几台电脑自己或者给朋友用。但是拆开发现跟配置都
: 不一样
: 第一台X220，联想outlet给出的配置：http://outlet.lenovo.com/SEUILibrary/controller/e/outlet_us/LenovoPortal/en_US/catalog.workflow:item.detail?GroupID=445&Code=R9KE5TN-4286CTR&category-id=7FCAD587E909113E3FB719E59569CDAC&hide_menu_area=yes
: 可惜我收到的时候确实i5-2520M, 8G RAM, not IPS screen, no fingerprint reader,
: 其余一样
: 第二台U400，outlet的配置：
: http://outlet.lenovo.com/SEUILibrary/controller/e/outlet_us/Len
: 其他配置一样，但是硬盘才500G
: 第三台Z570，outlet配置：
: http://outlet.lenovo.com/SEUILibrary/controller/e/outlet_us/Len
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b*******n
发帖数: 12321 | 15 我自己买的三台都还好
【在 m*****n 的大作中提到】
: lenovo的outlet特别不靠谱
: 我上次收到的机器直接就是坏的，各种毛病
: 找他们修，他们还一副不情愿的样子，最后发飙了，才说做个One time exception，然
: 后拖了一个多月才寄回来。
:
: reader,
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j***j
发帖数: 4878 | 16 From SD:
From the acknowledgement email copy the part #, for both of my laptops it
started with WBxxxxxxxxx-xxxxxxx, then replace the similar part # int he
below link that start with WB and ends with a 2.
http://outlet.lenovo.com/SEUILibrary/controller/e/outlet_us/Len
You can also try the below link, the serial # is the 1st part of the part #
in the acknowledgement email and at least with my laptops it started with WB.
http://consumersupport.lenovo.com/us/en/configuration/configura
【在 d*********k 的大作中提到】
: 哪里可以通过part number查配置?给个链接？
: 谢谢啦
:
: reader,
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u***n
发帖数: 21026 | 17 上次买了个台式机，缺了鼠标和键盘，结果2个月后给我补寄，我搬家了，包裹被退回
去了
再联系他们就不管了 |
j****r
发帖数: 286 | |
d*********k
发帖数: 1239 | |
