t**********2
发帖数: 16 | 1 相信大家都看过CenturyLINK的电视广告或者网络或者寄到信箱的广告，我们也是被广
告吸引的。但是却给了我们到美国后最恶心的经历！不想多说了，只说两点：
1、宣传的网络使用费是19.95，结果打电话咨询的时候说没有，还要加什么座机或者
手机才可以。最低29.95一个月我们接受了，并按账单付费。谁知当我们取消上一个网
络（Comcast）的账号以后，家里的网络却不能用了，我们才想起来他们从来没来过工
作人员就告诉我们网络接通了可以用了。所以我们怀疑以前一直用的还是上一家网络公
司的信号。打了N多电话后还是解决不了，无网络可用，无奈之下只能取消CenturyLINK
的服务，可谁知他们工作人员告知以前交的费用不退！气死了，前后加起来90几使用1
个月不到还可能是别的公司的信号！算了，最终我们决定认了，吃一堑长一智吧。
2、此事过去一个月后还没收到退还的25刀定金，打电话却告诉我们说定金是不退的，
公司规定。我们问为什么，说我们没有社会保险号，如果我们欠300或者500不交的话他
们无法找到我们。这些情况我们提前说过的，我们是学生没有社保号，但是他们公司从
来没有人告诉我定金是不退的，如果告诉我们的话，我们可能不会选择你们的服务。结
果人家说我也没办法，你可以投诉，并告诉我地址，但他说即使投诉结果也是一样的。
我晕，就这样100多刀就被无情的抢去了！
真实的经历啊同学们！不在钱多少，关键是生气啊！（当然，我们可能因为语言问题
在沟通中可能会有误会的地方，但后来都是让他们当时找的实时翻译）
在这里写出来，一是出出气，二是希望大家引以为戒吧。 | D*******0
发帖数: 4476 | 2 Bad company, keep change its names, last one was Qwest. You need to keep
your eyes on your bill statement all the times. On phone call, they told you
that they
have changed it, actually just that month. The month after, you need repeat
the same procedure again. Just too much hassle.
CenturyLINK
1
【在 t**********2 的大作中提到】
: 相信大家都看过CenturyLINK的电视广告或者网络或者寄到信箱的广告，我们也是被广
: 告吸引的。但是却给了我们到美国后最恶心的经历！不想多说了，只说两点：
: 1、宣传的网络使用费是19.95，结果打电话咨询的时候说没有，还要加什么座机或者
: 手机才可以。最低29.95一个月我们接受了，并按账单付费。谁知当我们取消上一个网
: 络（Comcast）的账号以后，家里的网络却不能用了，我们才想起来他们从来没来过工
: 作人员就告诉我们网络接通了可以用了。所以我们怀疑以前一直用的还是上一家网络公
: 司的信号。打了N多电话后还是解决不了，无网络可用，无奈之下只能取消CenturyLINK
: 的服务，可谁知他们工作人员告知以前交的费用不退！气死了，前后加起来90几使用1
: 个月不到还可能是别的公司的信号！算了，最终我们决定认了，吃一堑长一智吧。
: 2、此事过去一个月后还没收到退还的25刀定金，打电话却告诉我们说定金是不退的，
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