m****u
发帖数: 370 | 1 今天丢了2个包裹，都是UPS派送的，一个是Amazon的，一个是swarovski的，前者就十
来刀，后者一百多刀。显示下午三点送的，说放在门口了。但是我四点开门的时候什么
也没看到。
UPS不需要签收，每次都是放在门口，敲一下门就走了，我在家的时候听到就会开门去
拿，偶尔几次不在家或者没听到的时候，包裹也没丢过。昨天还收了UPS送来的五个包
裹。
联系了Amazon，客服说会通知UPS联系我，UPS说派送的人的确没送错，还说我昨天有几
个包裹也是他送的，他确定没送错。Amazon客服说如果UPS不能给我一个很好的说法，
就让我继续联系Amazon客服。
再联系Swarovski，客服说东西显示送到了，离开了他们的管辖范围，他们不负责，要
我找UPS，态度很恶劣，NND。
记得以前在drugstore买的东西，有次遇到过同样的情况，客服二话不说重新发货。没
想到amazon和swarovski这么大的卖家，根本不理会，全部把责任推给了UPS。
严重怀疑被邻居偷了，但是没有证据。UPS会帮我找回包裹，或者给我赔偿吗？
我们这个building大门有个锁，只有住户才可以进入，当然也不排除有人溜进来的可能
。东西丢了，这么小的事情警察会管吗？打算告诉房东的，但是有必要报警吗？ |
b*********4
发帖数: 3542 | 2 报警，留作记录
amazon 基本会cover
swarovski 不cover就dispute 信用卡 or BBB， swarovski没有签名 |
m****u
发帖数: 370 | 3 总共就一百多刀的东西可以报警？
Amazon会cover的意思是，我还是要联系amazon客服，他们会重新给我邮寄一份吗？
弱问BBB是啥意思？
【在 b*********4 的大作中提到】
: 报警，留作记录
: amazon 基本会cover
: swarovski 不cover就dispute 信用卡 or BBB， swarovski没有签名
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b*********4
发帖数: 3542 | 4 才一百多刀 swarovski 这么cheap，这个都不cover
amazon 绝对cover ，说没收到，会给你重新寄一份
【在 m****u 的大作中提到】
: 总共就一百多刀的东西可以报警？
: Amazon会cover的意思是，我还是要联系amazon客服，他们会重新给我邮寄一份吗？
: 弱问BBB是啥意思？
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m****u
发帖数: 370 | 5 可是Amazon要我找UPS，说解决不了再联系他们。
Swarovski如果dispute信用卡公司的话，是说我没收到东西，还是说别人冒用我的卡？
如果说后者的话，那是撒谎呀。
【在 b*********4 的大作中提到】
: 才一百多刀 swarovski 这么cheap，这个都不cover
: amazon 绝对cover ，说没收到，会给你重新寄一份
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s******r
发帖数: 9338 | |
m****u
发帖数: 370 | 7 噢，一直以为只有别人盗用卡才可以dispute呢，以为丢东西归卖家或者快递管的，呵
呵。
【在 s******r 的大作中提到】
: 你为啥要撒谎？
: 有啥说啥不好吗？
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L**i
发帖数: 22365 | 8 amazon不cover很奇怪啊
amazon这种情况一般都是二话不说就重寄……如果东西卖没了就credit back
施华洛世奇不给赔就dispute cc |
a9
发帖数: 21638 | 9 amazon这不是让先联系ups嘛。
楼主再联系amazon说ups不管就是了。
【在 L**i 的大作中提到】
: amazon不cover很奇怪啊
: amazon这种情况一般都是二话不说就重寄……如果东西卖没了就credit back
: 施华洛世奇不给赔就dispute cc
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h******x
发帖数: 10156 | 10
dispute cc时，说实话，别编什么
【在 m****u 的大作中提到】
: 可是Amazon要我找UPS，说解决不了再联系他们。
: Swarovski如果dispute信用卡公司的话，是说我没收到东西，还是说别人冒用我的卡？
: 如果说后者的话，那是撒谎呀。
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m****u
发帖数: 434 | 11 Amazon要你找UPS解决不了再联系他们
这是要走的程序，不是amazon不管你。
【在 m****u 的大作中提到】
: 可是Amazon要我找UPS，说解决不了再联系他们。
: Swarovski如果dispute信用卡公司的话，是说我没收到东西，还是说别人冒用我的卡？
: 如果说后者的话，那是撒谎呀。
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L**i
发帖数: 22365 | 12 话说偶遇到类似情况amazon从来木有让偶去找ups……
【在 a9 的大作中提到】
: amazon这不是让先联系ups嘛。
: 楼主再联系amazon说ups不管就是了。
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J****r
发帖数: 1804 | 13 这两家都在扯淡
物流业的规矩，就是寄件人才有权要求货运公司对货物的最终派送地进行调查，货运公
司也只接受寄件人的询问
【在 m****u 的大作中提到】
: 今天丢了2个包裹，都是UPS派送的，一个是Amazon的，一个是swarovski的，前者就十
: 来刀，后者一百多刀。显示下午三点送的，说放在门口了。但是我四点开门的时候什么
: 也没看到。
: UPS不需要签收，每次都是放在门口，敲一下门就走了，我在家的时候听到就会开门去
: 拿，偶尔几次不在家或者没听到的时候，包裹也没丢过。昨天还收了UPS送来的五个包
: 裹。
: 联系了Amazon，客服说会通知UPS联系我，UPS说派送的人的确没送错，还说我昨天有几
: 个包裹也是他送的，他确定没送错。Amazon客服说如果UPS不能给我一个很好的说法，
: 就让我继续联系Amazon客服。
: 再联系Swarovski，客服说东西显示送到了，离开了他们的管辖范围，他们不负责，要
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m****u
发帖数: 370 | 14 对的，UPS明确说，让shipper给他们打电话file a tracer，还说unfortunately，我不
可以，非要shipper这么做。
【在 J****r 的大作中提到】
: 这两家都在扯淡
: 物流业的规矩，就是寄件人才有权要求货运公司对货物的最终派送地进行调查，货运公
: 司也只接受寄件人的询问
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J****r
发帖数: 1804 | 15 当然，否则任何人随便捡个tracking number就说是自己的包裹，要UPS查，那还得了？
【在 m****u 的大作中提到】
: 对的，UPS明确说，让shipper给他们打电话file a tracer，还说unfortunately，我不
: 可以，非要shipper这么做。
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l*********2
发帖数: 5575 | 16 贾巴神v5
【在 J****r 的大作中提到】
: 当然，否则任何人随便捡个tracking number就说是自己的包裹，要UPS查，那还得了？
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J****r
发帖数: 1804 | 17 星哥灌水V587CL
【在 l*********2 的大作中提到】
: 贾巴神v5
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