Y**a 发帖数: 1685 | 1 我先生在ebay卖了一台brand new Canon DSLR,内容里已经写了No exchange and
return,All sales are final,买家收到后就回信说东西不work,相机上还有scuffs
和scratches,东西全新的怎么可能这样?我先生就要他拍段视频给我们瞧瞧,买家说
没相机,手机也没法拍视频。
后来他给了一个link,说Costco卖的价格便宜多了,要求price match再加一点
discount,我觉得要discount才是他的本意,我们就跟他说我不是店家,所以没办法PM
,all sales are final. Sorry!结果他就开了case,里面写到他东西有刮伤,收到的
东西与事实不符,说了一大堆重点就是不要这台相机了,如果我们不退钱就直接
chargeback,我说相机坏了我可以帮他跟Canon RMA,总之我不接受refuund,现在他已
经把东西寄还给我们了,连tracking numbe也给我了,比较意外的是他自己还把case关了
请问包裹送来时我可以拒收吗?这买家好像想直接chargeback的样子…… |
i**8 发帖数: 2855 | 2 not as described的话你基本必输了。。。 |
Y**a 发帖数: 1685 | 3 但他没有提供任何照片,谁知道他是不是故意要敲诈我?现在他dispute自己关了,可
以不理他吗? |
Y***r 发帖数: 15270 | 4 等着charge back。到时你还准备不理么?
【在 Y**a 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 但他没有提供任何照片,谁知道他是不是故意要敲诈我?现在他dispute自己关了,可 : 以不理他吗?
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Y**a 发帖数: 1685 | 5
那这样该怎么办?第一次遇到这种EVIL,用了不高兴就要退,东西都开苞了运费我也出
了,只能打入成本了吗?
【在 Y***r 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 等着charge back。到时你还准备不理么?
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Y***r 发帖数: 15270 | 6 首先这病人不是evil,人家给你两次机会你都拒绝。要么接受return,收restocking
fee,要么给discount让他留着。现在的局面完全是你自己处理不当造成的。
【在 Y**a 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : : 那这样该怎么办?第一次遇到这种EVIL,用了不高兴就要退,东西都开苞了运费我也出 : 了,只能打入成本了吗?
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HQ 发帖数: 19201 | 7 但是什么也没用
无论是ebay还是amazon,只要not as described就是无解,只能退货
【在 Y**a 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 但他没有提供任何照片,谁知道他是不是故意要敲诈我?现在他dispute自己关了,可 : 以不理他吗?
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Y**a 发帖数: 1685 | 8
我不是很懂,我一定得配合Price match给他吗?我也不是店家,且Costco的deal是必
须加买lens才有,算起来我的价格还是比Costco便宜了100多刀,而且免税,他故意骗
我camera有刮伤,要求折扣,这种人大家都是直接给partial refund吗?
这样以后谁敢在ebay卖东西?大家以后买东西都可以跟seller说东西与原本写的不一样
要求discount。
包裹他说已经寄出去了,我查了一下大约后天就会寄到我家了,我才会想问可不可以拒
收?他如果要chargeback,也得证明我骗他才行,假如我新的东西给他却退我
有伤的,这种我可以告他吧?
【在 Y***r 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 首先这病人不是evil,人家给你两次机会你都拒绝。要么接受return,收restocking : fee,要么给discount让他留着。现在的局面完全是你自己处理不当造成的。
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p********g 发帖数: 8855 | 9 你怎么证明你寄过去的是新的?
【在 Y**a 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : : 我不是很懂,我一定得配合Price match给他吗?我也不是店家,且Costco的deal是必 : 须加买lens才有,算起来我的价格还是比Costco便宜了100多刀,而且免税,他故意骗 : 我camera有刮伤,要求折扣,这种人大家都是直接给partial refund吗? : 这样以后谁敢在ebay卖东西?大家以后买东西都可以跟seller说东西与原本写的不一样 : 要求discount。 : 包裹他说已经寄出去了,我查了一下大约后天就会寄到我家了,我才会想问可不可以拒 : 收?他如果要chargeback,也得证明我骗他才行,假如我新的东西给他却退我 : 有伤的,这种我可以告他吧?
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Y**a 发帖数: 1685 | 10
我出货前有拍照,有照片为证
【在 p********g 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 你怎么证明你寄过去的是新的?
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p********g 发帖数: 8855 | 11 没法证明吧
人家说你那是以前拍的。。。
【在 Y**a 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : : 我出货前有拍照,有照片为证
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Y***r 发帖数: 15270 | 12 给多少discount可以让病人留下东西是要你和病人去negociate的,你这个case,明显
是可以用discount化解的,因为病人主动提出来了。你一口拒绝,又不接受return,
还要据收退货,请问你到底想怎样?
【在 Y**a 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : : 我出货前有拍照,有照片为证
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d*r 发帖数: 3698 | 13 你没有理由拒收,先看看是不是你寄出去的再说吧,看样子买家已经准备charge back
了,或者已经在信用卡公司dispute了
scuffs
PM
关了
【在 Y**a 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我先生在ebay卖了一台brand new Canon DSLR,内容里已经写了No exchange and : return,All sales are final,买家收到后就回信说东西不work,相机上还有scuffs : 和scratches,东西全新的怎么可能这样?我先生就要他拍段视频给我们瞧瞧,买家说 : 没相机,手机也没法拍视频。 : 后来他给了一个link,说Costco卖的价格便宜多了,要求price match再加一点 : discount,我觉得要discount才是他的本意,我们就跟他说我不是店家,所以没办法PM : ,all sales are final. Sorry!结果他就开了case,里面写到他东西有刮伤,收到的 : 东西与事实不符,说了一大堆重点就是不要这台相机了,如果我们不退钱就直接 : chargeback,我说相机坏了我可以帮他跟Canon RMA,总之我不接受refuund,现在他已 : 经把东西寄还给我们了,连tracking numbe也给我了,比较意外的是他自己还把case关了
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b***e 发帖数: 3337 | 14 Hehe
更evil点。给你寄个砖头。
然后charge back |
y***r 发帖数: 16594 | 15 寄的地址,最好用UPS,遇到这种情况,在UPS开包,如果收回来的是砖头啥的,UPS可
以给开公证的。 |
Y**a 发帖数: 1685 | 16
显: 是可以用discount化解的,因为病人主动提出来了。你一口拒绝,又不接受return
,: 还要据收退货,请问你到底想怎样?
我相机卖1099.99 w/ free shipping,这个Evil一口就要求200刀price match,我不给
就直接开case,这种金额我如何negotiate?我也跟对方解释过Costco的deal是必须加
买lens才有,但evil只想要discount。我是不想姑息这种人,才上来问问大家有何良策?
可: 以给开公证的。
来不及了,他是用USPS寄的,这样该怎么办?
【在 Y***r 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 给多少discount可以让病人留下东西是要你和病人去negociate的,你这个case,明显 : 是可以用discount化解的,因为病人主动提出来了。你一口拒绝,又不接受return, : 还要据收退货,请问你到底想怎样?
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b*******g 发帖数: 6008 | 17
return
策?
前面大家都说的很清楚了,要不给discount要不接受return收restocking fee,不是你
不想return别人就不能return,要按照policy来玩,要不然你只会损失更多。
【在 Y**a 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : : 显: 是可以用discount化解的,因为病人主动提出来了。你一口拒绝,又不接受return : ,: 还要据收退货,请问你到底想怎样? : 我相机卖1099.99 w/ free shipping,这个Evil一口就要求200刀price match,我不给 : 就直接开case,这种金额我如何negotiate?我也跟对方解释过Costco的deal是必须加 : 买lens才有,但evil只想要discount。我是不想姑息这种人,才上来问问大家有何良策? : 可: 以给开公证的。 : 来不及了,他是用USPS寄的,这样该怎么办?
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n**q 发帖数: 1147 | 18 没有准备好对付evil 的话,就不要在ebay / amazon 混, 还有更evil的你没见过。 |
g**********1 发帖数: 1113 | 19 操,这个还叫evil。不过是占小便宜的。直接退点钱打法就是了。自己最后,生了气,
受了累,还损失了钱。 |
Y**a 发帖数: 1685 | 20 扣掉ebay跟PayPal抽的钱还有运费,我卖这台
相机只是打平没赚半个子,再退个200刀那还不如拿
回来自用,各位真的太牛了,病人要求discount你们都会照
32473;,我看我跟我先生还是找其他买卖好了,Amazon跟ebay不是
我可以混的地方 |
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h**G 发帖数: 9825 | 21 病人欺负你新手.
老手这case也没把握赢,不过几率大些.
scuffs
PM
关了
【在 Y**a 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我先生在ebay卖了一台brand new Canon DSLR,内容里已经写了No exchange and : return,All sales are final,买家收到后就回信说东西不work,相机上还有scuffs : 和scratches,东西全新的怎么可能这样?我先生就要他拍段视频给我们瞧瞧,买家说 : 没相机,手机也没法拍视频。 : 后来他给了一个link,说Costco卖的价格便宜多了,要求price match再加一点 : discount,我觉得要discount才是他的本意,我们就跟他说我不是店家,所以没办法PM : ,all sales are final. Sorry!结果他就开了case,里面写到他东西有刮伤,收到的 : 东西与事实不符,说了一大堆重点就是不要这台相机了,如果我们不退钱就直接 : chargeback,我说相机坏了我可以帮他跟Canon RMA,总之我不接受refuund,现在他已 : 经把东西寄还给我们了,连tracking numbe也给我了,比较意外的是他自己还把case关了
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HQ 发帖数: 19201 | 22 你根本没明白说ups是什么意思,不过无所谓,肯定跟你无关了
现在问题是他买了signature了吗?
你们寄给他的时候,买了signature了吗?
显: 是可以用discount化解的,因为病人主动提出来了。你一口拒绝,又不接受return
,: 还要据收退货,请问你到底想怎样?
我相机卖1099.99 w/ free shipping,这个Evil一口就要求200刀price match,我不给
就直接开case,这种金额我如何negotiate?我也跟对方解释过Costco的deal是必须加
买lens才有,但evil只想要discount。我是不想姑息这种人,才上来问问大家有何良策?
可: 以给开公证的。
来不及了,他是用USPS寄的,这样该怎么办?
【在 Y**a 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 扣掉ebay跟PayPal抽的钱还有运费,我卖这台 : 相机只是打平没赚半个子,再退个200刀那还不如拿 : 回来自用,各位真的太牛了,病人要求discount你们都会照 : 32473;,我看我跟我先生还是找其他买卖好了,Amazon跟ebay不是 : 我可以混的地方
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c******a 发帖数: 11393 | 23 现在病人给你退回来, 你正好自用好了
【在 Y**a 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 扣掉ebay跟PayPal抽的钱还有运费,我卖这台 : 相机只是打平没赚半个子,再退个200刀那还不如拿 : 回来自用,各位真的太牛了,病人要求discount你们都会照 : 32473;,我看我跟我先生还是找其他买卖好了,Amazon跟ebay不是 : 我可以混的地方
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g**********1 发帖数: 1113 | 24 自己用就是全赔了。医生第一条,就是赔钱也要买,绝不可自用。
【在 Y**a 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 扣掉ebay跟PayPal抽的钱还有运费,我卖这台 : 相机只是打平没赚半个子,再退个200刀那还不如拿 : 回来自用,各位真的太牛了,病人要求discount你们都会照 : 32473;,我看我跟我先生还是找其他买卖好了,Amazon跟ebay不是 : 我可以混的地方
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c******y 发帖数: 8796 | 25 病人case如果关了,可能是不能再开not as described的
然后如果seller有sig,就不怕chargeback了。。。
回头paypal cover。
如果病人真退回来了。就赚到了,真退砖头,也不亏
return
策?
【在 HQ 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 你根本没明白说ups是什么意思,不过无所谓,肯定跟你无关了 : 现在问题是他买了signature了吗? : 你们寄给他的时候,买了signature了吗? : : 显: 是可以用discount化解的,因为病人主动提出来了。你一口拒绝,又不接受return : ,: 还要据收退货,请问你到底想怎样? : 我相机卖1099.99 w/ free shipping,这个Evil一口就要求200刀price match,我不给 : 就直接开case,这种金额我如何negotiate?我也跟对方解释过Costco的deal是必须加 : 买lens才有,但evil只想要discount。我是不想姑息这种人,才上来问问大家有何良策? : 可: 以给开公证的。
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Y**a 发帖数: 1685 | 26
这么贵的相机我是一定有买签名的,但我看他给我的tracking number,就只有一般的
delivery confirmation,没有signature
【在 HQ 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 你根本没明白说ups是什么意思,不过无所谓,肯定跟你无关了 : 现在问题是他买了signature了吗? : 你们寄给他的时候,买了signature了吗? : : 显: 是可以用discount化解的,因为病人主动提出来了。你一口拒绝,又不接受return : ,: 还要据收退货,请问你到底想怎样? : 我相机卖1099.99 w/ free shipping,这个Evil一口就要求200刀price match,我不给 : 就直接开case,这种金额我如何negotiate?我也跟对方解释过Costco的deal是必须加 : 买lens才有,但evil只想要discount。我是不想姑息这种人,才上来问问大家有何良策? : 可: 以给开公证的。
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Y**a 发帖数: 1685 | 27
问题就是他说相机已经有刮伤,我浪费运费还得拿一台这样的相机!
我肯定是病人为了return自己刮的,因为我出货前才拍过照,一点伤都没有
相机我还是拿手套小心拿出来的,就怕沾到什么脏东西。
我先生有打电话去PayPal,rep说如果情况比较复杂的话,
buyer可以再跟PayPal要求re-open case的。
【在 c******a 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 现在病人给你退回来, 你正好自用好了
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j*n 发帖数: 1205 | 28 牛x!
上来就敢在上面卖几百刀的物品!
我也就敢在上面搞几个试管香水卖卖
不过,能发大财的都是有胆识的人,你很有钱途阿!
【在 Y**a 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 扣掉ebay跟PayPal抽的钱还有运费,我卖这台 : 相机只是打平没赚半个子,再退个200刀那还不如拿 : 回来自用,各位真的太牛了,病人要求discount你们都会照 : 32473;,我看我跟我先生还是找其他买卖好了,Amazon跟ebay不是 : 我可以混的地方
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Y**a 发帖数: 1685 | 29
怎么可能?只不过在这边多念两年书,英文比我好点 |
c****d 发帖数: 2418 | 30 美国病人都被惯坏了,这个还算不上evil
其次,不是你说不接受退货就可以的,你只能要求收restocking fee
【在 Y**a 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : : 怎么可能?只不过在这边多念两年书,英文比我好点
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Y**a 发帖数: 1685 | 31
我是在ebay上卖, 那可以要求多少的restocking fee?20%可以吗?病人不同意怎么办?
【在 c****d 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 美国病人都被惯坏了,这个还算不上evil : 其次,不是你说不接受退货就可以的,你只能要求收restocking fee
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