Y**a
发帖数: 1685 | 1 我先生在ebay卖了一台brand new Canon DSLR，内容里已经写了No exchange and
return，All sales are final，买家收到后就回信说东西不work，相机上还有scuffs
和scratches，东西全新的怎么可能这样？我先生就要他拍段视频给我们瞧瞧，买家说
没相机，手机也没法拍视频。
后来他给了一个link，说Costco卖的价格便宜多了，要求price match再加一点
discount，我觉得要discount才是他的本意，我们就跟他说我不是店家，所以没办法PM
，all sales are final. Sorry！结果他就开了case，里面写到他东西有刮伤，收到的
东西与事实不符，说了一大堆重点就是不要这台相机了，如果我们不退钱就直接
chargeback，我说相机坏了我可以帮他跟Canon RMA，总之我不接受refuund，现在他已
经把东西寄还给我们了，连tracking numbe也给我了，比较意外的是他自己还把case关了
请问包裹送来时我可以拒收吗？这买家好像想直接chargeback的样子…… |
i**8
发帖数: 2855 | 2 not as described的话你基本必输了。。。 |
Y**a
发帖数: 1685 | 3 但他没有提供任何照片，谁知道他是不是故意要敲诈我？现在他dispute自己关了，可
以不理他吗？ |
Y***r
发帖数: 15270 | 4 等着charge back。到时你还准备不理么？
【在 Y**a 的大作中提到】
: 但他没有提供任何照片，谁知道他是不是故意要敲诈我？现在他dispute自己关了，可
: 以不理他吗？
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Y**a
发帖数: 1685 | 5
那这样该怎么办？第一次遇到这种EVIL，用了不高兴就要退，东西都开苞了运费我也出
了，只能打入成本了吗？
【在 Y***r 的大作中提到】
: 等着charge back。到时你还准备不理么？
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Y***r
发帖数: 15270 | 6 首先这病人不是evil，人家给你两次机会你都拒绝。要么接受return,收restocking
fee,要么给discount让他留着。现在的局面完全是你自己处理不当造成的。
【在 Y**a 的大作中提到】
:
: 那这样该怎么办？第一次遇到这种EVIL，用了不高兴就要退，东西都开苞了运费我也出
: 了，只能打入成本了吗？
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HQ
发帖数: 19201 | 7 但是什么也没用
无论是ebay还是amazon,只要not as described就是无解,只能退货
【在 Y**a 的大作中提到】
: 但他没有提供任何照片，谁知道他是不是故意要敲诈我？现在他dispute自己关了，可
: 以不理他吗？
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Y**a
发帖数: 1685 | 8
我不是很懂，我一定得配合Price match给他吗？我也不是店家，且Costco的deal是必
须加买lens才有，算起来我的价格还是比Costco便宜了100多刀，而且免税，他故意骗
我camera有刮伤，要求折扣，这种人大家都是直接给partial refund吗？
这样以后谁敢在ebay卖东西？大家以后买东西都可以跟seller说东西与原本写的不一样
要求discount。
包裹他说已经寄出去了，我查了一下大约后天就会寄到我家了，我才会想问可不可以拒
收？他如果要chargeback，也得证明我骗他才行，假如我新的东西给他却退我
有伤的，这种我可以告他吧？
【在 Y***r 的大作中提到】
: 首先这病人不是evil，人家给你两次机会你都拒绝。要么接受return,收restocking
: fee,要么给discount让他留着。现在的局面完全是你自己处理不当造成的。
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p********g
发帖数: 8855 | 9 你怎么证明你寄过去的是新的？
【在 Y**a 的大作中提到】
:
: 我不是很懂，我一定得配合Price match给他吗？我也不是店家，且Costco的deal是必
: 须加买lens才有，算起来我的价格还是比Costco便宜了100多刀，而且免税，他故意骗
: 我camera有刮伤，要求折扣，这种人大家都是直接给partial refund吗？
: 这样以后谁敢在ebay卖东西？大家以后买东西都可以跟seller说东西与原本写的不一样
: 要求discount。
: 包裹他说已经寄出去了，我查了一下大约后天就会寄到我家了，我才会想问可不可以拒
: 收？他如果要chargeback，也得证明我骗他才行，假如我新的东西给他却退我
: 有伤的，这种我可以告他吧？
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Y**a
发帖数: 1685 | 10
我出货前有拍照，有照片为证
【在 p********g 的大作中提到】
: 你怎么证明你寄过去的是新的？
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p********g
发帖数: 8855 | 11 没法证明吧
人家说你那是以前拍的。。。
【在 Y**a 的大作中提到】
:
: 我出货前有拍照，有照片为证
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Y***r
发帖数: 15270 | 12 给多少discount可以让病人留下东西是要你和病人去negociate的，你这个case，明显
是可以用discount化解的，因为病人主动提出来了。你一口拒绝，又不接受return，
还要据收退货，请问你到底想怎样？
【在 Y**a 的大作中提到】
:
: 我出货前有拍照，有照片为证
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d*r
发帖数: 3698 | 13 你没有理由拒收，先看看是不是你寄出去的再说吧，看样子买家已经准备charge back
了，或者已经在信用卡公司dispute了
scuffs
PM
关了
【在 Y**a 的大作中提到】
: 我先生在ebay卖了一台brand new Canon DSLR，内容里已经写了No exchange and
: return，All sales are final，买家收到后就回信说东西不work，相机上还有scuffs
: 和scratches，东西全新的怎么可能这样？我先生就要他拍段视频给我们瞧瞧，买家说
: 没相机，手机也没法拍视频。
: 后来他给了一个link，说Costco卖的价格便宜多了，要求price match再加一点
: discount，我觉得要discount才是他的本意，我们就跟他说我不是店家，所以没办法PM
: ，all sales are final. Sorry！结果他就开了case，里面写到他东西有刮伤，收到的
: 东西与事实不符，说了一大堆重点就是不要这台相机了，如果我们不退钱就直接
: chargeback，我说相机坏了我可以帮他跟Canon RMA，总之我不接受refuund，现在他已
: 经把东西寄还给我们了，连tracking numbe也给我了，比较意外的是他自己还把case关了
|
b***e
发帖数: 3337 | 14 Hehe
更evil点。给你寄个砖头。
然后charge back |
y***r
发帖数: 16594 | 15 寄的地址，最好用UPS，遇到这种情况，在UPS开包，如果收回来的是砖头啥的，UPS可
以给开公证的。 |
Y**a
发帖数: 1685 | 16
显: 是可以用discount化解的，因为病人主动提出来了。你一口拒绝，又不接受return
，: 还要据收退货，请问你到底想怎样？
我相机卖1099.99 w/ free shipping，这个Evil一口就要求200刀price match，我不给
就直接开case，这种金额我如何negotiate？我也跟对方解释过Costco的deal是必须加
买lens才有，但evil只想要discount。我是不想姑息这种人，才上来问问大家有何良策？
可: 以给开公证的。
来不及了，他是用USPS寄的，这样该怎么办？
【在 Y***r 的大作中提到】
: 给多少discount可以让病人留下东西是要你和病人去negociate的，你这个case，明显
: 是可以用discount化解的，因为病人主动提出来了。你一口拒绝，又不接受return，
: 还要据收退货，请问你到底想怎样？
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b*******g
发帖数: 6008 | 17
return
策？
前面大家都说的很清楚了，要不给discount要不接受return收restocking fee，不是你
不想return别人就不能return，要按照policy来玩，要不然你只会损失更多。
【在 Y**a 的大作中提到】
:
: 显: 是可以用discount化解的，因为病人主动提出来了。你一口拒绝，又不接受return
: ，: 还要据收退货，请问你到底想怎样？
: 我相机卖1099.99 w/ free shipping，这个Evil一口就要求200刀price match，我不给
: 就直接开case，这种金额我如何negotiate？我也跟对方解释过Costco的deal是必须加
: 买lens才有，但evil只想要discount。我是不想姑息这种人，才上来问问大家有何良策？
: 可: 以给开公证的。
: 来不及了，他是用USPS寄的，这样该怎么办？
|
n**q
发帖数: 1147 | 18 没有准备好对付evil 的话，就不要在ebay / amazon 混， 还有更evil的你没见过。 |
g**********1
发帖数: 1113 | 19 操，这个还叫evil。不过是占小便宜的。直接退点钱打法就是了。自己最后，生了气，
受了累，还损失了钱。 |
Y**a
发帖数: 1685 | 20 扣掉ebay跟PayPal抽的钱还有运费，我卖这台
相机只是打平没赚半个子，再退个200刀那还不如拿
回来自用，各位真的太牛了，病人要求discount你们都会照&#
32473;，我看我跟我先生还是找其他买卖好了，Amazon跟ebay不是
我可以混的地方 |
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h**G
发帖数: 9825 | 21 病人欺负你新手.
老手这case也没把握赢,不过几率大些.
scuffs
PM
关了
【在 Y**a 的大作中提到】
: 我先生在ebay卖了一台brand new Canon DSLR，内容里已经写了No exchange and
: return，All sales are final，买家收到后就回信说东西不work，相机上还有scuffs
: 和scratches，东西全新的怎么可能这样？我先生就要他拍段视频给我们瞧瞧，买家说
: 没相机，手机也没法拍视频。
: 后来他给了一个link，说Costco卖的价格便宜多了，要求price match再加一点
: discount，我觉得要discount才是他的本意，我们就跟他说我不是店家，所以没办法PM
: ，all sales are final. Sorry！结果他就开了case，里面写到他东西有刮伤，收到的
: 东西与事实不符，说了一大堆重点就是不要这台相机了，如果我们不退钱就直接
: chargeback，我说相机坏了我可以帮他跟Canon RMA，总之我不接受refuund，现在他已
: 经把东西寄还给我们了，连tracking numbe也给我了，比较意外的是他自己还把case关了
|
HQ
发帖数: 19201 | 22 你根本没明白说ups是什么意思,不过无所谓,肯定跟你无关了
现在问题是他买了signature了吗?
你们寄给他的时候,买了signature了吗?
显: 是可以用discount化解的，因为病人主动提出来了。你一口拒绝，又不接受return
，: 还要据收退货，请问你到底想怎样？
我相机卖1099.99 w/ free shipping，这个Evil一口就要求200刀price match，我不给
就直接开case，这种金额我如何negotiate？我也跟对方解释过Costco的deal是必须加
买lens才有，但evil只想要discount。我是不想姑息这种人，才上来问问大家有何良策？
可: 以给开公证的。
来不及了，他是用USPS寄的，这样该怎么办？
【在 Y**a 的大作中提到】
: 扣掉ebay跟PayPal抽的钱还有运费，我卖这台
: 相机只是打平没赚半个子，再退个200刀那还不如拿
: 回来自用，各位真的太牛了，病人要求discount你们都会照&#
: 32473;，我看我跟我先生还是找其他买卖好了，Amazon跟ebay不是
: 我可以混的地方
|
c******a
发帖数: 11393 | 23 现在病人给你退回来, 你正好自用好了
【在 Y**a 的大作中提到】
: 扣掉ebay跟PayPal抽的钱还有运费，我卖这台
: 相机只是打平没赚半个子，再退个200刀那还不如拿
: 回来自用，各位真的太牛了，病人要求discount你们都会照&#
: 32473;，我看我跟我先生还是找其他买卖好了，Amazon跟ebay不是
: 我可以混的地方
|
g**********1
发帖数: 1113 | 24 自己用就是全赔了。医生第一条，就是赔钱也要买，绝不可自用。
【在 Y**a 的大作中提到】
: 扣掉ebay跟PayPal抽的钱还有运费，我卖这台
: 相机只是打平没赚半个子，再退个200刀那还不如拿
: 回来自用，各位真的太牛了，病人要求discount你们都会照&#
: 32473;，我看我跟我先生还是找其他买卖好了，Amazon跟ebay不是
: 我可以混的地方
|
c******y
发帖数: 8796 | 25 病人case如果关了，可能是不能再开not as described的
然后如果seller有sig，就不怕chargeback了。。。
回头paypal cover。
如果病人真退回来了。就赚到了，真退砖头，也不亏
return
策？
【在 HQ 的大作中提到】
: 你根本没明白说ups是什么意思,不过无所谓,肯定跟你无关了
: 现在问题是他买了signature了吗?
: 你们寄给他的时候,买了signature了吗?
:
: 显: 是可以用discount化解的，因为病人主动提出来了。你一口拒绝，又不接受return
: ，: 还要据收退货，请问你到底想怎样？
: 我相机卖1099.99 w/ free shipping，这个Evil一口就要求200刀price match，我不给
: 就直接开case，这种金额我如何negotiate？我也跟对方解释过Costco的deal是必须加
: 买lens才有，但evil只想要discount。我是不想姑息这种人，才上来问问大家有何良策？
: 可: 以给开公证的。
|
Y**a
发帖数: 1685 | 26
这么贵的相机我是一定有买签名的，但我看他给我的tracking number，就只有一般的
delivery confirmation，没有signature
【在 HQ 的大作中提到】
: 你根本没明白说ups是什么意思,不过无所谓,肯定跟你无关了
: 现在问题是他买了signature了吗?
: 你们寄给他的时候,买了signature了吗?
:
: 显: 是可以用discount化解的，因为病人主动提出来了。你一口拒绝，又不接受return
: ，: 还要据收退货，请问你到底想怎样？
: 我相机卖1099.99 w/ free shipping，这个Evil一口就要求200刀price match，我不给
: 就直接开case，这种金额我如何negotiate？我也跟对方解释过Costco的deal是必须加
: 买lens才有，但evil只想要discount。我是不想姑息这种人，才上来问问大家有何良策？
: 可: 以给开公证的。
|
Y**a
发帖数: 1685 | 27
问题就是他说相机已经有刮伤，我浪费运费还得拿一台这样的相机！
我肯定是病人为了return自己刮的，因为我出货前才拍过照，一点伤都没有
相机我还是拿手套小心拿出来的，就怕沾到什么脏东西。
我先生有打电话去PayPal，rep说如果情况比较复杂的话，
buyer可以再跟PayPal要求re-open case的。
【在 c******a 的大作中提到】
: 现在病人给你退回来, 你正好自用好了
|
j*n
发帖数: 1205 | 28 牛ｘ！
上来就敢在上面卖几百刀的物品！
我也就敢在上面搞几个试管香水卖卖
不过，能发大财的都是有胆识的人，你很有钱途阿！
【在 Y**a 的大作中提到】
: 扣掉ebay跟PayPal抽的钱还有运费，我卖这台
: 相机只是打平没赚半个子，再退个200刀那还不如拿
: 回来自用，各位真的太牛了，病人要求discount你们都会照&#
: 32473;，我看我跟我先生还是找其他买卖好了，Amazon跟ebay不是
: 我可以混的地方
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Y**a
发帖数: 1685 | 29
怎么可能？只不过在这边多念两年书，英文比我好点 |
c****d
发帖数: 2418 | 30 美国病人都被惯坏了，这个还算不上evil
其次，不是你说不接受退货就可以的，你只能要求收restocking fee
【在 Y**a 的大作中提到】
:
: 怎么可能？只不过在这边多念两年书，英文比我好点
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Y**a
发帖数: 1685 | 31
我是在ebay上卖， 那可以要求多少的restocking fee？20%可以吗？病人不同意怎么办？
【在 c****d 的大作中提到】
: 美国病人都被惯坏了，这个还算不上evil
: 其次，不是你说不接受退货就可以的，你只能要求收restocking fee
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