n*****s
发帖数: 3246 | 1 病人买了个290的asus laptop，结果收到屏幕是碎的。不知道是不是fedex野蛮装卸，
还是这个电脑本身就有问题。
病人没给我联系，直接给asus打电话，结果电脑邮寄到asus repair center，过了一个
月，asus说要147修，因为屏幕不在warranty里面。病人给我联系要退钱，我才知道电
脑在asus那里。
现在我告诉病人和asus死磕，但是asus就是要charge钱，说lcd不再warranty里面。
病人很恼火，这种情况咋处理比较好。根据来往信件，不像是自己把屏幕摔坏的evil病
人 |
m**********a
发帖数: 10817 | 2 ASUS不是有accidental damagewarranty的吗？ 查一下看看 |
d*******h
发帖数: 5065 | 3 信用卡保么？
【在 n*****s 的大作中提到】
: 病人买了个290的asus laptop，结果收到屏幕是碎的。不知道是不是fedex野蛮装卸，
: 还是这个电脑本身就有问题。
: 病人没给我联系，直接给asus打电话，结果电脑邮寄到asus repair center，过了一个
: 月，asus说要147修，因为屏幕不在warranty里面。病人给我联系要退钱，我才知道电
: 脑在asus那里。
: 现在我告诉病人和asus死磕，但是asus就是要charge钱，说lcd不再warranty里面。
: 病人很恼火，这种情况咋处理比较好。根据来往信件，不像是自己把屏幕摔坏的evil病
: 人
|
c**0
发帖数: 9331 | |
p*****u
发帖数: 21812 | 5 issue $147 refund to the patient
and
file fedex claim to get all money back
赚了 |
n*****s
发帖数: 3246 | 6 关键fedex delivery超过一个月了，现在claim连电脑都不在病人那里 |
n*****s
发帖数: 3246 | 7 屏幕不cover的
【在 m**********a 的大作中提到】
: ASUS不是有accidental damagewarranty的吗？ 查一下看看
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s*********t
发帖数: 16647 | 8 面条，我觉得如果这人不是evil，就把147给病人算了，吃点小亏，这是目前最好的办
法了
另一个可能的办法是问问asus，说如果不想修，是否可以退回给你的地址，你自己找第
三方修，或者自己修，同时把电脑钱退回病人。这样稍微麻烦点，估计病人也会更不爽
，不过你可以省个几十块钱
【在 n*****s 的大作中提到】
: 病人买了个290的asus laptop，结果收到屏幕是碎的。不知道是不是fedex野蛮装卸，
: 还是这个电脑本身就有问题。
: 病人没给我联系，直接给asus打电话，结果电脑邮寄到asus repair center，过了一个
: 月，asus说要147修，因为屏幕不在warranty里面。病人给我联系要退钱，我才知道电
: 脑在asus那里。
: 现在我告诉病人和asus死磕，但是asus就是要charge钱，说lcd不再warranty里面。
: 病人很恼火，这种情况咋处理比较好。根据来往信件，不像是自己把屏幕摔坏的evil病
: 人
|
n*****s
发帖数: 3246 | 9 en ... 谢谢
一个月白忙活了，sigh
【在 s*********t 的大作中提到】
: 面条，我觉得如果这人不是evil，就把147给病人算了，吃点小亏，这是目前最好的办
: 法了
: 另一个可能的办法是问问asus，说如果不想修，是否可以退回给你的地址，你自己找第
: 三方修，或者自己修，同时把电脑钱退回病人。这样稍微麻烦点，估计病人也会更不爽
: ，不过你可以省个几十块钱
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f****g
发帖数: 4248 | 10 <1%成功几率. 前段事件file了一个，直接被拒.说是hidden damage is not covered.
【在 p*****u 的大作中提到】
: issue $147 refund to the patient
: and
: file fedex claim to get all money back
: 赚了
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p*****u
发帖数: 21812 | 11 fedex 的 claim我还重来没输国
你妈，显示屏这么明显的damage还能是hidden damage. 除非瞎了fedex的狗眼
不能太包子了，该appeal就得appeal
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【在 f****g 的大作中提到】
: <1%成功几率. 前段事件file了一个，直接被拒.说是hidden damage is not covered.
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p*****u
发帖数: 21812 | 12 en, 没有 damage的照片不好弄。
【在 n*****s 的大作中提到】
: 关键fedex delivery超过一个月了，现在claim连电脑都不在病人那里
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