b***6
发帖数: 6011 | 1 9月17号， 我在MD 的一家 bb （A 店）找小二 帮忙在 BB 的 （B 店）
预定了一个东西，先是电话问了，对方说有货 。A 店 我用 GC 交钱，等了 10分钟 ，
收到order ready to pick up confirmation 以后，直接跑过去了。
到了B 的前台，一个小二要了ID ，print 出来 pick up confirmation，让我签字 。
然后等了20分钟，小二说 找不到， 然后经理来了 ，说小二 看错型号了，只能refund。
可是因为他们的第二个失误，系统显示已经 pick up了，所以只能 第二天才能退款到
GC，
可是我GC 已经扔了。
经理说，你明天再来 。 我说 ： 我在1个小时以为的地方 ，不能来。
他说： 你去local 店退吧。
我说 ： sb 啊，我手里都没有货，让我怎么退。。。
然后，他就在收据上面签了他的名字，而且写了 ： 顾客没有取走货物。
然后，信誓旦旦的说 ： 我明天给你弄，然后给你新的GC，然后给你ship到你家 。
我回家等了2两天，给他打电话，他说：好，明天给你邮寄。（次奥，都过了2天了，才
ship，肯定是忘球了）
到现在已经快两周了，也没有看见GC。再打电话过去找他，前台，要不说 他今天没来
，要么说他忙着呢，留个言，一会让他给你打回去。
几次留言 都没有回复。
总额是510多，到现在也没有收到。打电话找不到人。
我决定明天开车去一趟了，先把refund 要回来再说。我现在很担心，我去了他们说：
gc 已经给你ship了
我应该怎么应对？
这事找BB 的总部 CS 能解决吗？
气死人了，损失6个小时，30刀GAS。次奥
各位大侠，给点建议。多谢 |
r*******1
发帖数: 2894 | |
b***6
发帖数: 6011 | |
d******y
发帖数: 11545 | 4 看来是高利润的东西才值得你跑那么远。
打入成本吧，钱能要回来就不错了，谁让你要干这个呢，这些都是正常的，有时候跑好
远扫不到货，还不就算了。 |
h**G
发帖数: 9825 | |
b***6
发帖数: 6011 | 6 说真的 就单个一样 利润不高
因为好几样一起扫，所以才跑去那么远
主要是每次都是 再开15分钟 有个店有货，然后就去了，然后再开15分钟 另外一个店
也有货。。。
不知不觉就跑远了
【在 d******y 的大作中提到】
: 看来是高利润的东西才值得你跑那么远。
: 打入成本吧，钱能要回来就不错了，谁让你要干这个呢，这些都是正常的，有时候跑好
: 远扫不到货，还不就算了。
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b***6
发帖数: 6011 | 7 打了总部，20分钟才找到真人 我擦。。。
然后各种信息核对，最后告诉我：系统显示交易正常，就是说我pick up了。
没有显示refund
说要调查，让我hold了半小时，之后说 回头给我回电话。
然后也是没有消息了
【在 h**G 的大作中提到】
: 打总部
: complaint
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h**G
发帖数: 9825 | 8 BBB
【在 b***6 的大作中提到】
: 打了总部，20分钟才找到真人 我擦。。。
: 然后各种信息核对，最后告诉我：系统显示交易正常，就是说我pick up了。
: 没有显示refund
: 说要调查，让我hold了半小时，之后说 回头给我回电话。
: 然后也是没有消息了
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m****y
发帖数: 733 | 9 pat pat. 同头疼中.我的是CVS小二把我120多的GC余额刷成change,我从来没收到,自己
猪头20天后才发现.NND,折腾踢皮球一个月了. 实在不行准备BBB, 太耗神了.
【在 b***6 的大作中提到】
: 打了总部，20分钟才找到真人 我擦。。。
: 然后各种信息核对，最后告诉我：系统显示交易正常，就是说我pick up了。
: 没有显示refund
: 说要调查，让我hold了半小时，之后说 回头给我回电话。
: 然后也是没有消息了
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s********o
发帖数: 2246 | |
S***r
发帖数: 12443 | 11 教训：
1. 不见货不签字
2. 不用GC 付款 |
b***6
发帖数: 6011 | 12 suger 神
对于第一点，小二问了order number，直接就把小票打印出来了，这个在系统里面是不
是就显示picked up了？
【在 S***r 的大作中提到】
: 教训：
: 1. 不见货不签字
: 2. 不用GC 付款
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S***r
发帖数: 12443 | 13 看他怎么操作吧，理论上是签完字后，小二才确认pickup.
【在 b***6 的大作中提到】
: suger 神
: 对于第一点，小二问了order number，直接就把小票打印出来了，这个在系统里面是不
: 是就显示picked up了？
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t*****0
发帖数: 78 | 14 给你个正解：下次这种叫manager做no receipt return,就没这些麻烦事了。你也是太
软弱了 |
