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ebiz版 - 包子:请问这个case可以扣restocking fee吗? (转载)
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话题: restocking话题: original话题: defective话题: fee话题: packaging
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R*g
发帖数: 16085
1
【 以下文字转载自 FleaMarket 讨论区 】
发信人: Rog (Roger), 信区: FleaMarket
标 题: 包子:请问这个case可以扣restocking fee吗?
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Oct 27 19:41:33 2013, 美东)
buyer开了return request的第一个email说是defective,然后我问了几个简单的问题
,没回,2星期以后才回说还是要return。寄回来一看,没有manual和original
packaging(cushion),用的自己的bubble wrap寄过来的,original outbox有的,但
是裸寄过来的,还设置了密码,折腾了好几天才搞定restore.
寄到以后我就问他要密码,还有original packaging和manual,他就开了az,已经去
staples弄个tune up report,到时候represent给amazon
如果是defective,可以扣多少restocking fee? 如果不是defective呢?
多谢
g*****p
发帖数: 3403
2

看amazon的term 好像可以up to 50% restocking fee
你后面的重点不要关defective, 跟amazon说没有original box 还有blabla

【在 R*g 的大作中提到】
: 【 以下文字转载自 FleaMarket 讨论区 】
: 发信人: Rog (Roger), 信区: FleaMarket
: 标 题: 包子:请问这个case可以扣restocking fee吗?
: 发信站: BBS 未名空间站 (Sun Oct 27 19:41:33 2013, 美东)
: buyer开了return request的第一个email说是defective,然后我问了几个简单的问题
: ,没回,2星期以后才回说还是要return。寄回来一看,没有manual和original
: packaging(cushion),用的自己的bubble wrap寄过来的,original outbox有的,但
: 是裸寄过来的,还设置了密码,折腾了好几天才搞定restore.
: 寄到以后我就问他要密码,还有original packaging和manual,他就开了az,已经去
: staples弄个tune up report,到时候represent给amazon

R*g
发帖数: 16085
3

original box 有的,只是没有manual和original packaging的cushion,就是那个放电
脑的泡沫垫子,可以直接和amazon说没有original box?

【在 g*****p 的大作中提到】
:
: 看amazon的term 好像可以up to 50% restocking fee
: 你后面的重点不要关defective, 跟amazon说没有original box 还有blabla

g*****p
发帖数: 3403
4

拿这个不知道了, 我觉还算有original box吧

【在 R*g 的大作中提到】
:
: original box 有的,只是没有manual和original packaging的cushion,就是那个放电
: 脑的泡沫垫子,可以直接和amazon说没有original box?

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