m******r 发帖数: 2950 | 1 在lenovo outlet上买了一台refurbished yoga 13。昨天拿到机器了。
实在是有点不满意,整个机身有不下10出的小划痕,小的2毫米,长的4-5毫米。最主要
的是键盘。键盘的右上部分(差不多占整个键盘1/4面积)很奇怪,感觉是下面没东西
似的,敲打时会下陷.这个非常非常的明显。请问这种可以要求退掉么?或者起码换一
台。
哎,从来没有买过refurbished的电脑,早知道就买台新的了。 |
w*********p 发帖数: 7230 | 2 问这里有啥用又不是这里奸商卖的,不爽就退贝
【在 m******r 的大作中提到】 : 在lenovo outlet上买了一台refurbished yoga 13。昨天拿到机器了。 : 实在是有点不满意,整个机身有不下10出的小划痕,小的2毫米,长的4-5毫米。最主要 : 的是键盘。键盘的右上部分(差不多占整个键盘1/4面积)很奇怪,感觉是下面没东西 : 似的,敲打时会下陷.这个非常非常的明显。请问这种可以要求退掉么?或者起码换一 : 台。 : 哎,从来没有买过refurbished的电脑,早知道就买台新的了。
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m******r 发帖数: 2950 | 3 因为是第一次买lenovo refurb的电脑,不知道这个对于翻新电脑是不是就是常态,不
能算是正常的理由。而且他家还要收restocking fee吧? |
w*********p 发帖数: 7230 | 4 不爽还管它是不是正常,给她们打电话问呗
【在 m******r 的大作中提到】 : 因为是第一次买lenovo refurb的电脑,不知道这个对于翻新电脑是不是就是常态,不 : 能算是正常的理由。而且他家还要收restocking fee吧?
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w*******o 发帖数: 325 | 5 先给techinical support电话 开个case说键盘要修
然后打给客服 要求full refund 客服会要你的case# 给你refund
不然要是直接客服电话退的话要15%restocking fee |
m******r 发帖数: 2950 | 6 已经退掉了。没有收restocking fee,因为有defects。 |