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ebiz版 - 问个amazon return request的问题
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D****B
发帖数: 212
1
卖了本旧书,buyer 收到后要求return,理由是do not need it anymore.如果我
authorize的话shipping是buyer付呢还是我付呢,我发书的运费也可以让buyer付吗?
第一次遇到这个问题,没有经验。另外,authorize return可以选让amazon生成一个
return的号或者我自己出一个,这两个有区别吗?多谢帮助!
s*****s
发帖数: 305
2
Authorization number无所谓.后面不要选你自己提供shipping label,buyer需要自己
付运费寄过来,你收到东西后退款的时候可以把你当初寄过去的运费扣除,最好是把这
个事先跟buyer说清楚。

【在 D****B 的大作中提到】
: 卖了本旧书,buyer 收到后要求return,理由是do not need it anymore.如果我
: authorize的话shipping是buyer付呢还是我付呢,我发书的运费也可以让buyer付吗?
: 第一次遇到这个问题,没有经验。另外,authorize return可以选让amazon生成一个
: return的号或者我自己出一个,这两个有区别吗?多谢帮助!

D****B
发帖数: 212
3
谢谢指点,给buyer发邮件说了邮费的事,她好像没意见,只确定了下回邮的地址。

【在 s*****s 的大作中提到】
: Authorization number无所谓.后面不要选你自己提供shipping label,buyer需要自己
: 付运费寄过来,你收到东西后退款的时候可以把你当初寄过去的运费扣除,最好是把这
: 个事先跟buyer说清楚。

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