对付ebay的一点建议 - ebiz版 - 未名存档

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ebiz版 - 对付ebay的一点建议

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c****o 发帖数: 4716	1 大多数医护都在两大平台上开有店铺。针对近期ebay更改policy，导致卖家被evil的 case增加，建议一下2点： 1.给客服打电话，指出他们现在这么搞是自掘坟墓，告诉他们你会越来越少的在ebay上卖东西，会转向其他销售平台，比如amazon，alibaba,等。 2.说到做到，开始减少在ebay上list东西，让他们真正感到impact。当年我在ebay上被evil后，后来把重点转向amazon，ebay至少损失上百万的流量。后来因为他家东西卖的比amazon高，我才又回来卖。不过最近的policy改得头大，很多 return二话不说全额refund，给客服打电话要等1个多小时，结果还碰上一个黑老太，很不友善，FVF不能还，买家留的有侮辱性的差评也不能remove，我也懒得再费口舌，直接挂电话。真正远离他还做不到，但是可以做到的是减少listing.
J**S 发帖数: 25790	2 你看来和客服打交道的太少了。平时接电话的，就和店里的小二一样，他们不是经理，他才不管什么自掘坟墓，他们也不在乎你在EBAY卖多卖少。他们的职责就是，按上级TRAINING时候教的，该怎么处理，就怎么处理，不要出错。当然，他还不能得罪你，态度一般很客气，但是越权的事情，他坚决不会给你办，即使他知道你在理，也不会给你办。他们没有办法跳出他的MANAGER给他们画出的圈，越权给你判。所以，你打客服电话是没有用的。不要妄想，打个电话，人家就为你改变的。。你做的，只能是按EBAY的规则玩。想好怎么保护自己。碰到EVIL，就坚决斗争，不让 EVIL得到半点便宜。最后就是，尽力搞死EVIL让EVIL脱层皮。
S*******g 发帖数: 843	3 而且你出去说不来，不又来了吗。

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