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ebiz版 - 【发包子急问】Amz上卖了两个大件音箱,病人说运坏了
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相关话题的讨论汇总
话题: 音箱话题: 病人话题: speakers话题: amz话题: broken
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1 (共1页)
b*****e
发帖数: 2511
1
今天先是给我email,问我为什么track不到。于是我给回了tracking,并和他说东西已
经显示寄到了,问他有没有收到。结果过了不到两个小时,丫的联系了Amazon客服,说
收到音箱之后发现音箱有问题,“the speakers are broken horribly, both of the
speakers are in bad shape,the front are broken”,让我给refund $300,不然就
要我出prepaid label给我寄回来。我现在写信让他给发几张物品损坏的图,然后看到
图之后再和他商量怎么处理
我卖的时候在list的时候说明了 buyer pay return shipping,return charge
restocking fee。我想问下,最后和病人闹僵了,这个还生效吗?
我在科长的网站上买了两label,insure $400 each。病人如果把照片发过来,我找
FedEx claim,成功拿$300回来付给病人的概率有多少?
a******e
发帖数: 36306
2
都insure 400了,为啥不干脆弄成500。。。。

the

【在 b*****e 的大作中提到】
: 今天先是给我email,问我为什么track不到。于是我给回了tracking,并和他说东西已
: 经显示寄到了,问他有没有收到。结果过了不到两个小时,丫的联系了Amazon客服,说
: 收到音箱之后发现音箱有问题,“the speakers are broken horribly, both of the
: speakers are in bad shape,the front are broken”,让我给refund $300,不然就
: 要我出prepaid label给我寄回来。我现在写信让他给发几张物品损坏的图,然后看到
: 图之后再和他商量怎么处理
: 我卖的时候在list的时候说明了 buyer pay return shipping,return charge
: restocking fee。我想问下,最后和病人闹僵了,这个还生效吗?
: 我在科长的网站上买了两label,insure $400 each。病人如果把照片发过来,我找
: FedEx claim,成功拿$300回来付给病人的概率有多少?

b*****e
发帖数: 2511
3
啥意思,没懂啊

【在 a******e 的大作中提到】
: 都insure 400了,为啥不干脆弄成500。。。。
:
: the

i********y
发帖数: 2263
4
500送签名

【在 b*****e 的大作中提到】
: 啥意思,没懂啊
b*****e
发帖数: 2511
5
原来是这样,失误了。如果送签名,是不是他就不能说极坏了?如果人家说原来就是坏
的呢?

【在 i********y 的大作中提到】
: 500送签名
S****i
发帖数: 1785
6
这种大东西是比较麻烦,上次出现过一次,还好收货的是对老白夫妻,告诉我只是包装
箱挤出个窟窿,里面东西没问题。
a******e
发帖数: 36306
7
主要是人心不古了。原来有个roommate天天捣腾音箱,买来玩玩又倒手出去,没看出过
啥问题。。。

【在 S****i 的大作中提到】
: 这种大东西是比较麻烦,上次出现过一次,还好收货的是对老白夫妻,告诉我只是包装
: 箱挤出个窟窿,里面东西没问题。

x********n
发帖数: 12
8
类似事情以前我自己也遇过,我是自己买个二手低音炮,UPS大箱子运过来,拆开发现
喇叭那里海绵都出来了,连上以后不发声,也不知道是不是运输时候给摔的。所以我觉
得不一定是客户谎报。
d**********r
发帖数: 24123
9
音箱这种东西如果包装不好,很容易运坏的。特别是大的重的,一般要专门的木头架子
固定好再运。或者,至少要Double box 吧
b*****e
发帖数: 2511
10
大家说的有道理,我和买家商量下处理了吧。
所有回复的朋友 都发了包子,谢谢大家!
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