j******8 发帖数: 746 | 1 buyer 向银行chargeback。 UPS显示东西寄到了buyer地址,而且buyer发邮件询问如何
退货,但后来没有退货,反而要chargeback。
亚马逊说银行决定批准chargeback, 说我提供的证据不足。请教如何处理,多谢。 |
W****t 发帖数: 8270 | 2 问题来了,你怎么回复buyer的邮件?别人问你怎么退货,你咋回答的
【在 j******8 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : buyer 向银行chargeback。 UPS显示东西寄到了buyer地址,而且buyer发邮件询问如何 : 退货,但后来没有退货,反而要chargeback。 : 亚马逊说银行决定批准chargeback, 说我提供的证据不足。请教如何处理,多谢。
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j******8 发帖数: 746 | 3 我说你需要submit return request,然后我们可以处理你的退货。然后就没有回音。
随后知道他去信用卡公司去charge back了。
【在 W****t 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 问题来了,你怎么回复buyer的邮件?别人问你怎么退货,你咋回答的
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u******s 发帖数: 3876 | 4 你这样回复不行。你不是跟病人交流
该回复,东西送到,且描述没问题。病人曾经想要return,你同意,但病人从来没退过
,所以不能refund。
我说你需要submit return request,然后我们可以处理你的退货。然后就没有回音。
随后知道他去信用卡公司去charge back了。
【在 j******8 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我说你需要submit return request,然后我们可以处理你的退货。然后就没有回音。 : 随后知道他去信用卡公司去charge back了。
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g******u 发帖数: 827 | 5 说的有理有据
【在 u******s 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 你这样回复不行。你不是跟病人交流 : 该回复,东西送到,且描述没问题。病人曾经想要return,你同意,但病人从来没退过 : ,所以不能refund。 : : 我说你需要submit return request,然后我们可以处理你的退货。然后就没有回音。 : 随后知道他去信用卡公司去charge back了。
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j******8 发帖数: 746 | 6 但是现在亚马逊说Bank已经close了case了, 没有办法再去argue了。请问还有别的办
法吗?事实非常明显,不知道他们怎么judge chargeback 的case/
这个buyer真的非常evil,还是个亚洲人的名字,在纽约。 |
B****l 发帖数: 2108 | 7 没办法,现在哪怕有签名也判你输,只要信用卡公司判amz输 |
j******8 发帖数: 746 | 8 我看到以前的case,即使granted,Amazon也会take loss,一般什么情况亚马逊会take
loss? |
j******8 发帖数: 746 | 9 这个人电话和地址都找到了,有什么办法吗?譬如报警,说他谎报信用卡欺诈等。虽然
知道用处不大,但不知道能否起码恶心这个evil一下。 |
a*********0 发帖数: 4998 | 10 版上爆一下吧
关键字evil搜一下版上一大堆
【在 j******8 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 这个人电话和地址都找到了,有什么办法吗?譬如报警,说他谎报信用卡欺诈等。虽然 : 知道用处不大,但不知道能否起码恶心这个evil一下。
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j******8 发帖数: 746 | 11 Evil Buyer:
jean chang
53-35 203rd street
oakland gardens,, ny 11364 |
c*****9 发帖数: 2739 | 12 几百上千的钱就这么没了?
【在 B****l 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 没办法,现在哪怕有签名也判你输,只要信用卡公司判amz输
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