j******8
发帖数: 746 | 1 buyer 向银行chargeback。 UPS显示东西寄到了buyer地址，而且buyer发邮件询问如何
退货，但后来没有退货，反而要chargeback。
亚马逊说银行决定批准chargeback， 说我提供的证据不足。请教如何处理，多谢。 |
W****t
发帖数: 8270 | 2 问题来了，你怎么回复buyer的邮件？别人问你怎么退货，你咋回答的
【在 j******8 的大作中提到】
: buyer 向银行chargeback。 UPS显示东西寄到了buyer地址，而且buyer发邮件询问如何
: 退货，但后来没有退货，反而要chargeback。
: 亚马逊说银行决定批准chargeback， 说我提供的证据不足。请教如何处理，多谢。
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j******8
发帖数: 746 | 3 我说你需要submit return request，然后我们可以处理你的退货。然后就没有回音。
随后知道他去信用卡公司去charge back了。
【在 W****t 的大作中提到】
: 问题来了，你怎么回复buyer的邮件？别人问你怎么退货，你咋回答的
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u******s
发帖数: 3876 | 4 你这样回复不行。你不是跟病人交流
该回复，东西送到，且描述没问题。病人曾经想要return，你同意，但病人从来没退过
，所以不能refund。
我说你需要submit return request，然后我们可以处理你的退货。然后就没有回音。
随后知道他去信用卡公司去charge back了。
【在 j******8 的大作中提到】
: 我说你需要submit return request，然后我们可以处理你的退货。然后就没有回音。
: 随后知道他去信用卡公司去charge back了。
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g******u
发帖数: 827 | 5 说的有理有据
【在 u******s 的大作中提到】
: 你这样回复不行。你不是跟病人交流
: 该回复，东西送到，且描述没问题。病人曾经想要return，你同意，但病人从来没退过
: ，所以不能refund。
:
: 我说你需要submit return request，然后我们可以处理你的退货。然后就没有回音。
: 随后知道他去信用卡公司去charge back了。
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j******8
发帖数: 746 | 6 但是现在亚马逊说Bank已经close了case了， 没有办法再去argue了。请问还有别的办
法吗？事实非常明显，不知道他们怎么judge chargeback 的case/
这个buyer真的非常evil，还是个亚洲人的名字，在纽约。 |
B****l
发帖数: 2108 | 7 没办法，现在哪怕有签名也判你输，只要信用卡公司判amz输 |
j******8
发帖数: 746 | 8 我看到以前的case，即使granted，Amazon也会take loss，一般什么情况亚马逊会take
loss？ |
j******8
发帖数: 746 | 9 这个人电话和地址都找到了，有什么办法吗？譬如报警，说他谎报信用卡欺诈等。虽然
知道用处不大，但不知道能否起码恶心这个evil一下。 |
a*********0
发帖数: 4998 | 10 版上爆一下吧
关键字evil搜一下版上一大堆
【在 j******8 的大作中提到】
: 这个人电话和地址都找到了，有什么办法吗？譬如报警，说他谎报信用卡欺诈等。虽然
: 知道用处不大，但不知道能否起码恶心这个evil一下。
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j******8
发帖数: 746 | 11 Evil Buyer:
jean chang
53-35 203rd street
oakland gardens,, ny 11364 |
c*****9
发帖数: 2739 | 12 几百上千的钱就这么没了？
【在 B****l 的大作中提到】
: 没办法，现在哪怕有签名也判你输，只要信用卡公司判amz输
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