请教：USPS 运输delay导致买家退货，请教如何处理 - ebiz版

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ebiz版 - 请教：USPS 运输delay导致买家退货，请教如何处理

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相关话题的讨论汇总
话题: usps话题: amazon话题: delay话题: class话题: 退货

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d*****w
发帖数: 688

在Amazon卖了一个东西，几个USPS FIRST CLASS delay了，客人要求退货。
我应该怎样处理？
1. 能否让客人收货后交给USPS，让USPS退回给我，然后我给Refund。
2. 是否我出shipping label给买家，让他把包裹交给USPS寄给我？
3. Amazon现在对USPS first class mail也提供保险的，如果东西丢失，是否可以通过
Amazon索赔？
先谢谢各位有经验的同学了。

d*****e
发帖数: 3868

如果包裹没有打开，可以拒收让usps退回来，就是有时候会比较慢。
这样比较正规，反正first class也不贵，收到退款

【在 d*****w 的大作中提到】

: 在Amazon卖了一个东西，几个USPS FIRST CLASS delay了，客人要求退货。
: 我应该怎样处理？
: 1. 能否让客人收货后交给USPS，让USPS退回给我，然后我给Refund。
: 2. 是否我出shipping label给买家，让他把包裹交给USPS寄给我？
: 3. Amazon现在对USPS first class mail也提供保险的，如果东西丢失，是否可以通过
: Amazon索赔？
: 先谢谢各位有经验的同学了。

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