b****p
发帖数: 3293 | 1 是用eBay打印的FedEx Label,因为不到500块，没有买保险和签名。FedEx tracking显
示已经delivered， 但客人说没有收到，客人不像是evil, 客人自己file一个FedEx
Claim，拿了case number. 但FedEx说只能赔给邮寄包裹的人，我当然不想只拿$100赔
偿。 客人同时file了一个ebay case "The buyer hasn't received this item yet".
我目前有四个选项，纠结是否选Ask us to step in and help还是只 Add tracking
details。后者不知要处理多久。 如果想尽快让恶霸cover seller protection，应该
选Ask us to step in吧.有谁有经验的说说？
谢谢。 | b****p
发帖数: 3293 | | d*********d
发帖数: 725 | | c******y
发帖数: 8796 | 4 显示delivered，估计fedex也连100也未必会赔偿了
但是ebay750以上才要求签名，所以这个case你不会输，只要提供tracking，ebay会判
你赢
buyer可以chargeback，paypal会cover，最后可能都没损失，paypal损失
【在 b****p 的大作中提到】
: 是用eBay打印的FedEx Label,因为不到500块，没有买保险和签名。FedEx tracking显
: 示已经delivered， 但客人说没有收到，客人不像是evil, 客人自己file一个FedEx
: Claim，拿了case number. 但FedEx说只能赔给邮寄包裹的人，我当然不想只拿$100赔
: 偿。 客人同时file了一个ebay case "The buyer hasn't received this item yet".
: 我目前有四个选项，纠结是否选Ask us to step in and help还是只 Add tracking
: details。后者不知要处理多久。 如果想尽快让恶霸cover seller protection，应该
: 选Ask us to step in吧.有谁有经验的说说？
: 谢谢。
| b****p
发帖数: 3293 | 5 buyer 只是file了一个 case, 还没charge back, ebay让我7月24日之前回复buyer，给
我的选项里，那我应该选Ask us to step in and help？
Thanks. | c******4
发帖数: 4896 | 6 为什么不买保险的签名啊？就差那么几块钱么？500刀的东西已经很贵了啊。 |
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