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shopping版 - ATT 无耻,阳光通讯更无耻
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e*****n
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5月份我在阳光通讯开了一个ATT的家庭计划,是阳光通讯的店员Sophia(索非亚)推荐给
我们的.具体内容是:$60/月,700分钟anytime, unlimited mobile to mobile & night &
weekend &free roaming。结果第一个月的账单就有160
多块钱。研究一下账单才发现roaming 收了80多块钱。于是打电话给ATT,才发现我们的
计划根本就不向Sophia说得那样,实际只有400分钟,1000 mobile to mobile,只在加州
和内华达免费漫游。 等到周末去阳光找Sophia, 和她说了我们的情况,那次她的态度还
不错, 让我们等着她给ATT打电话解决这个问题,过了一会她告诉我们说,只能有1000分
钟mobile to mobile问我们行不行。我说你当时说的是unlimited 的mobile to mobile
,我们就是因为这个才买的这个计划,改成1000分钟我们接受不了。于是她又去打电话,
过了一会她忽然说,行了,给你们改了。我问她,是改成无限制手机对打了吗?她没说是
,只说是“按照计划里说的那样”。我当时有
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