l********4
发帖数: 683 | 1 去年8月份在Frys.com上买了卡巴斯基的杀毒软件，当时是个deal有50刀的rebate.之后
我在他们规定的时间内按照他们的要求都把rebate form和bar code都寄过去了。过来
12周之后，我见还没有check寄过来，就打电话过去问，他们说没收到我们的rebate,我
说那我把我之前扫描的rebate form和bar code寄给他们行不行，他说他们不接受这样
的，也不接受过期的claim.这不是明摆着赖帐么？原来在其他网上买过其他软件碰见过
rebate寄丢了，补一个扫描件就可以了，这个frys.com真是耍赖！如果按他们这种对付
顾客的方式，干脆把所有的rebate letter都说丢了，不就可以了？他们一分钱都不用
出了。真是无耻啊！大家给出出招，还有什么办法要回那50刀么？打电话跟信用卡公司
说，行不？过了这么久了，跟信用卡公司说能成么？真是越想越气啊！
更正一下:应该找卡巴斯基不是frys.com |
w******n
发帖数: 645 | |
t*******8
发帖数: 7750 | 3 这个应该找卡巴斯基吧
【在 l********4 的大作中提到】
: 去年8月份在Frys.com上买了卡巴斯基的杀毒软件，当时是个deal有50刀的rebate.之后
: 我在他们规定的时间内按照他们的要求都把rebate form和bar code都寄过去了。过来
: 12周之后，我见还没有check寄过来，就打电话过去问，他们说没收到我们的rebate,我
: 说那我把我之前扫描的rebate form和bar code寄给他们行不行，他说他们不接受这样
: 的，也不接受过期的claim.这不是明摆着赖帐么？原来在其他网上买过其他软件碰见过
: rebate寄丢了，补一个扫描件就可以了，这个frys.com真是耍赖！如果按他们这种对付
: 顾客的方式，干脆把所有的rebate letter都说丢了，不就可以了？他们一分钱都不用
: 出了。真是无耻啊！大家给出出招，还有什么办法要回那50刀么？打电话跟信用卡公司
: 说，行不？过了这么久了，跟信用卡公司说能成么？真是越想越气啊！
: 更正一下:应该找卡巴斯基不是frys.com
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W****y
发帖数: 772 | 4 It is 卡巴斯基, not Fry's.
这个frys.com真是耍赖！
【在 l********4 的大作中提到】
: 去年8月份在Frys.com上买了卡巴斯基的杀毒软件，当时是个deal有50刀的rebate.之后
: 我在他们规定的时间内按照他们的要求都把rebate form和bar code都寄过去了。过来
: 12周之后，我见还没有check寄过来，就打电话过去问，他们说没收到我们的rebate,我
: 说那我把我之前扫描的rebate form和bar code寄给他们行不行，他说他们不接受这样
: 的，也不接受过期的claim.这不是明摆着赖帐么？原来在其他网上买过其他软件碰见过
: rebate寄丢了，补一个扫描件就可以了，这个frys.com真是耍赖！如果按他们这种对付
: 顾客的方式，干脆把所有的rebate letter都说丢了，不就可以了？他们一分钱都不用
: 出了。真是无耻啊！大家给出出招，还有什么办法要回那50刀么？打电话跟信用卡公司
: 说，行不？过了这么久了，跟信用卡公司说能成么？真是越想越气啊！
: 更正一下:应该找卡巴斯基不是frys.com
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l********4
发帖数: 683 | 5 看了一下rebate form，是卡巴斯基的。我是按照那上面提供的电话打过去的。
我们寄的信里有frys.com上的order confirmation.
【在 W****y 的大作中提到】
: It is 卡巴斯基, not Fry's.
:
: 这个frys.com真是耍赖！
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g******a
发帖数: 4774 | 6 我连续3年买过3次KIS和其他软件，最后都拿到REBATE。
那个myrebateonline.com(记不清？)是有些问题，好几次上午收到E-mail说rebate收到
通过的确认信，下午又来E-mail说没有通过，有时又说缺条形码等等。
关键在于搞REBATE要有耐心，时间，跟紧它。
开始寄出REBATE FORM一些日子后要上网查STATUS, 有问题E-MAIL问也可以。或把复印
件再寄过去。
反正要及时处理。
搞rebate很麻烦的，我不想再搞了。除了那些可以ONLINE搞rebate（比如：staples)的
除外。 |
l********4
发帖数: 683 | 7 在BBB上complain会有结果么？今下午刚file了。
【在 w******n 的大作中提到】
: BBB
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c****7
发帖数: 4192 | 8 bbb is the best. Just take pretty long time. Just wait.
【在 l********4 的大作中提到】
: 在BBB上complain会有结果么？今下午刚file了。
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