c****i 发帖数: 921 | 1 去年年底,在walmart给家人买了个测血糖的仪器(不是有有效期的试纸),买的时候
被告知能退,还问要不要gift receipt,为了以防万一,就要了一个. 由于老乡临时取
消了她的中国行程,所以东西就带不回去了。今天到walmart去退,系统显示这个东西
不能退。Supervisor花了20多分钟也没有在网上找到相关的return policy. 过了一会
儿,另外一个员工走过来说,这个东西就是不能退,即使它从来没有被打开过。我就问
他们,既然不能退,你们的系统为什么还允许打印gift receipt. 他们也承认系统有问
题,但他们也无能为力。
现在想着BBB Walmart, 但不知walmart是不是在乎BBB的complain? 哪位有类似的经验
可以分享?谢谢!!! | A*****s 发帖数: 13748 | 2 太搞了。。。第一次听说wmt这样
你打800给总部complaint一下那个store试试看,wmt还是厚道商家
【在 c****i 的大作中提到】 : 去年年底,在walmart给家人买了个测血糖的仪器(不是有有效期的试纸),买的时候 : 被告知能退,还问要不要gift receipt,为了以防万一,就要了一个. 由于老乡临时取 : 消了她的中国行程,所以东西就带不回去了。今天到walmart去退,系统显示这个东西 : 不能退。Supervisor花了20多分钟也没有在网上找到相关的return policy. 过了一会 : 儿,另外一个员工走过来说,这个东西就是不能退,即使它从来没有被打开过。我就问 : 他们,既然不能退,你们的系统为什么还允许打印gift receipt. 他们也承认系统有问 : 题,但他们也无能为力。 : 现在想着BBB Walmart, 但不知walmart是不是在乎BBB的complain? 哪位有类似的经验 : 可以分享?谢谢!!!
| C******n 发帖数: 9204 | | c****i 发帖数: 921 | 4 通过 walmart.com 跟walmart联系,又把皮球踢回了local store, 看了只有 BBB 了。 |
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