d***u
发帖数: 1310 | 1 我从comcastoffers.com 上订的网络.自己安装,结果现在发现帐单上有 5/month
Internet Modem 租金.
打电话问,它说是"record shows Comcast shipped the modem' ,所以要租金,而且解除
合同后,还需要return to the 猫 给nearest Comcast office".
现在这个是新订购的服务,查我N年前它家的帐单,发现没有这个租金,而且老猫还在我手
上.根本没有需要返还的事情.
请问,这种情况应该怎么办?
继续打电话,知道找到明白人?
谢谢! | s*******8
发帖数: 12734 | 2 没有看明白，如果你用了人家的猫，交租金也是应该的啊。 | d**********t
发帖数: 20415 | 3 正常吧，你可以打电话说不要modem，然后自己买一个换上，这样就不用付租金了
【在 d***u 的大作中提到】
: 我从comcastoffers.com 上订的网络.自己安装,结果现在发现帐单上有 5/month
: Internet Modem 租金.
: 打电话问,它说是"record shows Comcast shipped the modem' ,所以要租金,而且解除
: 合同后,还需要return to the 猫 给nearest Comcast office".
: 现在这个是新订购的服务,查我N年前它家的帐单,发现没有这个租金,而且老猫还在我手
: 上.根本没有需要返还的事情.
: 请问,这种情况应该怎么办?
: 继续打电话,知道找到明白人?
: 谢谢!
| s******s
发帖数: 13035 | 4 comcastspecial上应该有free modem/router吧
【在 d***u 的大作中提到】
: 我从comcastoffers.com 上订的网络.自己安装,结果现在发现帐单上有 5/month
: Internet Modem 租金.
: 打电话问,它说是"record shows Comcast shipped the modem' ,所以要租金,而且解除
: 合同后,还需要return to the 猫 给nearest Comcast office".
: 现在这个是新订购的服务,查我N年前它家的帐单,发现没有这个租金,而且老猫还在我手
: 上.根本没有需要返还的事情.
: 请问,这种情况应该怎么办?
: 继续打电话,知道找到明白人?
: 谢谢!
| d***u
发帖数: 1310 | 5 谢谢各位指点.
我原来N年前住的老地方,用过Comcast,是从代理商 www.comcastoffers.com 那里买的.
当时的猫是FAR. Comcast的帐单也显示猫租金是0.
现在在新地方,一样是从上面那个代理商买的服务和猫,怎么猫成了Comcast家的了?我已
经付了69.99的猫钱,为什么这个猫不仅不是我的,还搞成"取消合同后必须返还Comcast"
了?
另外,为了REBATE, 这个猫盒子上的BAR被剪了,还能还吗?
真想痛骂Comcast饭桶.
大家有没有人遇到过这个问题? | H*B
发帖数: 3645 | 6 我被charge过，不过打电话说明情况后就给去掉了，以后也没再收。
【在 d***u 的大作中提到】
: 我从comcastoffers.com 上订的网络.自己安装,结果现在发现帐单上有 5/month
: Internet Modem 租金.
: 打电话问,它说是"record shows Comcast shipped the modem' ,所以要租金,而且解除
: 合同后,还需要return to the 猫 给nearest Comcast office".
: 现在这个是新订购的服务,查我N年前它家的帐单,发现没有这个租金,而且老猫还在我手
: 上.根本没有需要返还的事情.
: 请问,这种情况应该怎么办?
: 继续打电话,知道找到明白人?
: 谢谢!
| s******t
发帖数: 194 | 7 我觉得是因为老猫在手
你手里应该只有一只猫
【在 d***u 的大作中提到】
: 我从comcastoffers.com 上订的网络.自己安装,结果现在发现帐单上有 5/month
: Internet Modem 租金.
: 打电话问,它说是"record shows Comcast shipped the modem' ,所以要租金,而且解除
: 合同后,还需要return to the 猫 给nearest Comcast office".
: 现在这个是新订购的服务,查我N年前它家的帐单,发现没有这个租金,而且老猫还在我手
: 上.根本没有需要返还的事情.
: 请问,这种情况应该怎么办?
: 继续打电话,知道找到明白人?
: 谢谢!
| d***u
发帖数: 1310 | 8 谢谢指教.
我没明白你的意思.我的老猫是N年前从www.comcastoffers.com 买的 (FAR倒是),它是
一个independent 代理商,跟comcast并无直接关系.
而且我用这个老猫的时候,从来没有 Internet Modem 费用,帐单上有这项,但是金额显
示是0.
我现在确实老猫,新猫都在.
疑惑的是,为什么Comcast自称有给我发货的记录?
【在 s******t 的大作中提到】
: 我觉得是因为老猫在手
: 你手里应该只有一只猫
| c*****u
发帖数: 562 | 9 你就跟comcast说你的猫是你自己买的
虽然是FAR，但是你也的确是付钱了的，只不过不是付给comcast
【在 d***u 的大作中提到】
: 谢谢指教.
: 我没明白你的意思.我的老猫是N年前从www.comcastoffers.com 买的 (FAR倒是),它是
: 一个independent 代理商,跟comcast并无直接关系.
: 而且我用这个老猫的时候,从来没有 Internet Modem 费用,帐单上有这项,但是金额显
: 示是0.
: 我现在确实老猫,新猫都在.
: 疑惑的是,为什么Comcast自称有给我发货的记录?
| b**l
发帖数: 33123 | 10 They charge for the new one. You should return it if you do not need.
【在 d***u 的大作中提到】
: 谢谢指教.
: 我没明白你的意思.我的老猫是N年前从www.comcastoffers.com 买的 (FAR倒是),它是
: 一个independent 代理商,跟comcast并无直接关系.
: 而且我用这个老猫的时候,从来没有 Internet Modem 费用,帐单上有这项,但是金额显
: 示是0.
: 我现在确实老猫,新猫都在.
: 疑惑的是,为什么Comcast自称有给我发货的记录?
| c*****0
发帖数: 2009 | 11 你收没收到new modem，收到，就去退，没收到，打电话给客服。 | t****t
发帖数: 6806 | 12 常有的事,直接打电话说,你的modem不是租的, 是自己的. 他们会研究半天,但是最后会
把钱退给你.
的.
Comcast"
【在 d***u 的大作中提到】
: 谢谢各位指点.
: 我原来N年前住的老地方,用过Comcast,是从代理商 www.comcastoffers.com 那里买的.
: 当时的猫是FAR. Comcast的帐单也显示猫租金是0.
: 现在在新地方,一样是从上面那个代理商买的服务和猫,怎么猫成了Comcast家的了?我已
: 经付了69.99的猫钱,为什么这个猫不仅不是我的,还搞成"取消合同后必须返还Comcast"
: 了?
: 另外,为了REBATE, 这个猫盒子上的BAR被剪了,还能还吗?
: 真想痛骂Comcast饭桶.
: 大家有没有人遇到过这个问题?
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