c*******u
发帖数: 3526 | 1 RP衰了
speaker都响，base就是不响。
base也没个开关。
不太清楚dented box是什么意思？是不是摔过了？
感觉这东西dented box也应该能用吧。否则不可能因为不能用卖吧？
打了客服，测试过了，确实是有问题。可以return，或者replace
犹豫是replace还是return。
先定的replace，已经拿到了UPS label，先退，7-10天给解决方案。
大家有什么建议？如果不好，应该return的话，那我就打电话return了。 |
C******n
发帖数: 9204 | |
c*******u
发帖数: 3526 | 3 罗技，你太牛了
今天刚收到replace的机器。一测试，开机没插音乐就子辣子拉响。
接了音乐也放不出来。
真够烂的了，出厂之前都不测试吗？
折腾不起这个时间，一会儿打电话退了。突然不理解为什么这么多人买他们家东西了。
可能鼠标键盘不错吧。speaker，logitech sucks！
【在 c*******u 的大作中提到】
: RP衰了
: speaker都响，base就是不响。
: base也没个开关。
: 不太清楚dented box是什么意思？是不是摔过了？
: 感觉这东西dented box也应该能用吧。否则不可能因为不能用卖吧？
: 打了客服，测试过了，确实是有问题。可以return，或者replace
: 犹豫是replace还是return。
: 先定的replace，已经拿到了UPS label，先退，7-10天给解决方案。
: 大家有什么建议？如果不好，应该return的话，那我就打电话return了。
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b*****t
发帖数: 3396 | 4 罗技的售后服务相当好
似乎都是3年还是5年保修包换
你可以先replace
不行再return
无论如何你都不需要出运费
【在 c*******u 的大作中提到】
: RP衰了
: speaker都响，base就是不响。
: base也没个开关。
: 不太清楚dented box是什么意思？是不是摔过了？
: 感觉这东西dented box也应该能用吧。否则不可能因为不能用卖吧？
: 打了客服，测试过了，确实是有问题。可以return，或者replace
: 犹豫是replace还是return。
: 先定的replace，已经拿到了UPS label，先退，7-10天给解决方案。
: 大家有什么建议？如果不好，应该return的话，那我就打电话return了。
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c*******u
发帖数: 3526 | 5 已经是replaced了。
两个都出问题，RP再差也到不了这份上了
运费肯定不会自己出的。他们给label。
再让我出运费，我该file BBB了
【在 b*****t 的大作中提到】
: 罗技的售后服务相当好
: 似乎都是3年还是5年保修包换
: 你可以先replace
: 不行再return
: 无论如何你都不需要出运费
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C******n
发帖数: 9204 | 6 dented box是新的，只是盒的问题。
你用其他电脑/音箱试试。罗技还是很厚道的。。。 |
c*******u
发帖数: 3526 | 7 我也知道这样是，所以才order的。
刚才打电话，更烂
说因为我没有receipt，所以只能replace，不能return。
但是事实是我根本没有收到receipt，第一次来的时候只有一个packing list。
就怕他们来这一手，所以我还特意扫描了packing list。
没有receipt是他们的责任吧？无论有没有receipt，有email confirmation，order
confirmation，shipping confirmation了。他们系统里面应该有这些东西的。
最后来了一句没有receipt，只能replace。kidding me？
太开玩笑了。我说OK，我不退了。挂了。
明天file BBB.
没时间跟他们折腾这些事情。东西不值几个钱，耽误就得耽误2-3个小时。真够可以的
了。
最后不会忘记在所有关于这款机器的review上面写上差评。
不会再买他们家的speaker了。
logitech sucks
【在 C******n 的大作中提到】
: dented box是新的，只是盒的问题。
: 你用其他电脑/音箱试试。罗技还是很厚道的。。。
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C******n
发帖数: 9204 | |
y********g
发帖数: 3097 | 9 我也买了KEYBOARD DENTED BOX,三个毒药,
不知道怎么处理,怕ONLINE SELL给别人了,给我CHARGE BACK. |
c*******u
发帖数: 3526 | 10 definitely return
【在 y********g 的大作中提到】
: 我也买了KEYBOARD DENTED BOX,三个毒药,
: 不知道怎么处理,怕ONLINE SELL给别人了,给我CHARGE BACK.
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c*******u
发帖数: 3526 | 11 对啊，你们谁这批收他们家东西同时收到receipt了没？
也让我证明一下，确实不是我的错。
【在 C******n 的大作中提到】
: receipt不是邮件吗。。。
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c*******u
发帖数: 3526 | 12 相当有可能charge back。
而且再跟你说一声。他们发给我的return的肯定是被人拆过包的，盒子外面的包装袋子
都是
破的。
估计就是拿个refurbished的糊弄一下
当然了，可能我买的是dented box的。包装就这样的。
总之，太烂了。一会儿还得研究一下dented box是不是不能return。省的回来没法说理。
估计像这种垃圾品牌搞这种deal，说不定就设这些tricky的policy，不让return。
【在 y********g 的大作中提到】
: 我也买了KEYBOARD DENTED BOX,三个毒药,
: 不知道怎么处理,怕ONLINE SELL给别人了,给我CHARGE BACK.
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t*******y
发帖数: 21396 | 13 我也觉得逻辑的喇叭没啥好的，不知为啥那么多人饭他们家的
【在 c*******u 的大作中提到】
: 罗技，你太牛了
: 今天刚收到replace的机器。一测试，开机没插音乐就子辣子拉响。
: 接了音乐也放不出来。
: 真够烂的了，出厂之前都不测试吗？
: 折腾不起这个时间，一会儿打电话退了。突然不理解为什么这么多人买他们家东西了。
: 可能鼠标键盘不错吧。speaker，logitech sucks！
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c*******u
发帖数: 3526 | 14 广告做的好吧？
他家是键盘鼠标起家的。
speaker坚决不要买他家的。烂的可以
去hifi版上看看吧，没人推荐他家的speaker
我也是赶deal，想搞一套普通的先用用，结果搞得这么麻烦。
真服了
【在 t*******y 的大作中提到】
: 我也觉得逻辑的喇叭没啥好的，不知为啥那么多人饭他们家的
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y********g
发帖数: 3097 | 15 千万不要买dented box,我也以为只是盒子是旧的,没有想到里面的东西可能不能用.
我买的三个WAVE KEYBOARD DENTED BOX怎么办,真的是毒药.
我当时贪便宜,每个15,
不知道能不能退,对了每个都好重,这样自己要付好多RETURN FEE |
c*******u
发帖数: 3526 | 16 return fee is free. Label是他们出的。
至少我replace的时候他们给退的label。
不行就file BBB。
我是肯定要file的了。
毕竟，东西来的时候就有问题。换的还有问题！
没时间跟他耗，一直耗到5年质保，太joke了。
最基本的你无论dented box还是refurbished怎么样，出门之前都要check一下是否work吧
坚决file BBB
【在 y********g 的大作中提到】
: 千万不要买dented box,我也以为只是盒子是旧的,没有想到里面的东西可能不能用.
: 我买的三个WAVE KEYBOARD DENTED BOX怎么办,真的是毒药.
: 我当时贪便宜,每个15,
: 不知道能不能退,对了每个都好重,这样自己要付好多RETURN FEE
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C******n
发帖数: 9204 | 17 我买了wave, V550。都是好的。一个朋友拿到的键盘也是坏的。
以前在buy.com买硬盘，结果拿到个用过的。我觉得有的是弄错了。至于dented box。
。。
下单后收到Order confirmation。。。不知道这个行不行。。。 |
