e****k
发帖数: 8 | 1 去年5月份在美国这边给朋友买了个T400，只要了一年保修。7月份托人带回国。
今年7月份的时候出现严重闪屏，几乎无法使用。
本来以为过了保修肯定得自己花钱了，还是抱着试一试的态度打了重庆的联想客服，说
明了情况后客服说那一批T400的屏幕普遍有问题，LG屏幕做工的毛病，联想已经与LG达
成了解决方案，说可以免费更换屏幕，即使我们的保修已过，听着好像类似变相recall
一样。当时我们那个将信将疑啊，天上真会掉馅饼么！
不过要办一些手续。因为是在美国购机要在国内修，所以要注册全球联保。按照国内联
想800客服的指示，email过去购机人的护照和出入境记录，带机人的护照和出入境记录
，还有购机凭证，一两天后通知完成了全球联保注册。然后就把机器送到了联想重庆客
服。两天后拿到机器，换了一块新屏。
省了一两千块钱换了一个新屏，挺高兴的，觉得联想还真不错。不过回头想一下，如果
早知道那一批屏幕有问题为啥不recall，还得亲自去问才说，这点联想有些不厚道。而
且现在已经对ThinkPad的质量更加担心了。不过感觉国内联想客服确实比美国这边好得
多，感觉人家真是当自家企业在干，不像美国的老印，爱理 |
c*******g
发帖数: 636 | |
a***c
发帖数: 960 | 3 哪里能看到这些信息？
……………………
显示器名称 ThinkPad Display 1280x800 [NoDB]
显示器 ID LEN4031
制造商 LP141WX3-TLR1
制造日期 2008
序列号 无
最大可用屏幕 30 cm x 19 cm (14.0")
图像宽高比例 16:10
伽马值 2.20
支持电源管理模式(DPMS) Standby, Suspend, Active-Off |
e****k
发帖数: 8 | 4 Device Manager/Monitor/properties/detail
【在 a***c 的大作中提到】
: 哪里能看到这些信息？
: ……………………
: 显示器名称 ThinkPad Display 1280x800 [NoDB]
: 显示器 ID LEN4031
: 制造商 LP141WX3-TLR1
: 制造日期 2008
: 序列号 无
: 最大可用屏幕 30 cm x 19 cm (14.0")
: 图像宽高比例 16:10
: 伽马值 2.20
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a***c
发帖数: 960 | 5 这里没有制造商之类的信息吧。我是不想装Everest
【在 e****k 的大作中提到】
: Device Manager/Monitor/properties/detail
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n*******n
发帖数: 7628 | 6 国内的联想客服那个态度可实在是太好了。
recall
【在 e****k 的大作中提到】
: 去年5月份在美国这边给朋友买了个T400，只要了一年保修。7月份托人带回国。
: 今年7月份的时候出现严重闪屏，几乎无法使用。
: 本来以为过了保修肯定得自己花钱了，还是抱着试一试的态度打了重庆的联想客服，说
: 明了情况后客服说那一批T400的屏幕普遍有问题，LG屏幕做工的毛病，联想已经与LG达
: 成了解决方案，说可以免费更换屏幕，即使我们的保修已过，听着好像类似变相recall
: 一样。当时我们那个将信将疑啊，天上真会掉馅饼么！
: 不过要办一些手续。因为是在美国购机要在国内修，所以要注册全球联保。按照国内联
: 想800客服的指示，email过去购机人的护照和出入境记录，带机人的护照和出入境记录
: ，还有购机凭证，一两天后通知完成了全球联保注册。然后就把机器送到了联想重庆客
: 服。两天后拿到机器，换了一块新屏。
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x*********s
发帖数: 5554 | 7 只能说是个例
【在 n*******n 的大作中提到】
: 国内的联想客服那个态度可实在是太好了。
:
: recall
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n*******n
发帖数: 7628 | 8 我觉着一直都挺不错的，以前家里有联想自己的台式机和笔记本，找客服维修过几次了
，态度一直都蛮好的。
【在 x*********s 的大作中提到】
: 只能说是个例
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