k***x
发帖数: 6799 | 1 周三回家看到门上贴了一个UPS条,上面写了有一个package给留到rental office了
并且在first attempt和require signature上面打了勾
当时因为已经过了rental office下班时间,就到网上查了查那个条上的号码,显示错误,
没有记录. 室友晚上打电话问了一下,说是package被rental office签了字后又拒收,已
经被送回发货方
我第二天打电话给rental office那个签名的人,他说每次UPS放在他那里一大批包裹,他
只为所有包裹签一个名,但是他可以肯定当天他没有拒收任何包裹.
我再打电话给UPS, 问为什么把包裹退回? 客服说话让人非常不爽,我还没描述完整个情
况,她就说你不要把责任推到我们的driver身上,我们的driver已经做了他应该做的,但
是rental office 把包裹退回给driver, 至于什么原因拒收那是rental office的问题,
而且 "to tell you the truth, it happens everyday".这态度肯定是不欢而散了
我再打电话给office那个人,他说他保 | C******n
发帖数: 9204 | 2 按规定
需要签字的包裹是不应该放到rental office的
which 规定? | a***c
发帖数: 960 | | s****9
发帖数: 2226 | 4 投递时收件人不在，在同一住址的人(如你的室友)也可以签收，严格点的会要求出示ID核对上面的地址；rental office也能签收，这是方便租客。关键是要有签收或拒收的书面凭据。不认为有人故意在撒谎，可能办事太多太杂印象不深，记不清楚了。
你有tracking#的话，就可以查到这个包裹现在的状况，先把包裹拿到手再说。
Notice上的应该是ref#，不是Tracking#(当然也能查出Tracking#)，这个手写的ref#经常写错，就象警察抄牌里经常写错一样，洋人手写字没有国人练得多 | C******n
发帖数: 9204 | 5 所谓要签字，没说要你本人的签字。
info notice上是另一个短号码。应该能查到。比tracking管用。
一般是三次投递。这个拒收我觉得是leasing office的问题。不至于偷懒只投递一次。
反正driver就是整天跑挣这个钱。大家拿的info notice多了去了。 |
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